Poskytovatel internetových služeb (ISP) je společnost, která vás připojuje k internetu, překládá doménové názvy, směruje síťový provoz a pomáhá udržovat síťovou infrastrukturu, díky níž může internet fungovat.

Tento pojem zahrnuje i mobilní operátory, kteří poskytují mobilní přístup k internetu prostřednictvím bezdrátových celulárních sítí(nové okno). Poskytovatelé internetových služeb (ISP) často nabízejí i další služby, jako je e-mailový hosting, registrace doménových jmen, webhosting a streamování médií. To však není jejich hlavní funkcí.

Poskytovatelé internetových služeb (ISP) mají mnoho podob a velikostí. Zatímco trhu obvykle dominují velké společnosti, které často vlastní mezinárodní značky, existuje také velké množství malých místních ISP a družstev(nové okno), která zajišťují internetové potřeby svých komunit (ačkoli ta si přístup k internetu nakonec často pronajímají od větších ISP).

V tomto článku se podíváme na to, co jsou ISP zač a jak fungují, a poté se zaměříme na jejich kontroverznější aspekty.

Jak se měří rychlost internetu?

Rychlost internetu se obvykle měří v megabitech za sekundu (Mb/s). Jeden megabit se rovná 1024 kilobitům, takže rychlost 1 Mb/s se rovná přibližně 1000 kilobitům za sekundu (kb/s). Podobně 1 gigabit za sekundu (Gb/s) se rovná přibližně 1000 Mb/s.

Širokopásmové připojení (broadband) je termín používaný k popisu neustále aktivního vysokorychlostního přístupu k internetu. Americká Federální komise pro komunikace (FCC) v současnosti definuje širokopásmové připojení jako neustále aktivní připojení, které poskytuje rychlost stahování 25 Mb/s a rychlost nahrávání 3 Mb/s. Celosvětový průměr(nové okno) je však 76 Mb/s pro stahování a 33 Mb/s pro nahrávání u pevného širokopásmového připojení a 38 Mb/s pro stahování a 10 Mb/s pro nahrávání u mobilního širokopásmového připojení.

Rychlost stahování měří data přicházející do vašeho zařízení, zatímco rychlost nahrávání měří data, která vaše zařízení opouštějí. Rychlost stahování je pro většinu soukromých uživatelů internetu důležitější než rychlost nahrávání, proto ji většina domácích poskytovatelů internetových služeb (ISP) upřednostňuje.

Jak rychlý by měl být můj internet?

To, jak vysokou rychlost internetu od svého poskytovatele (ISP) potřebujete, závisí na tom, co chcete na internetu dělat. Následující čísla jsou dobrým vodítkem(nové okno), ale uvědomte si, že se sčítají pro každou osobu, která toto internetové připojení využívá.

Pokud tedy žijete v domácnosti se čtyřmi lidmi a každý z nich pravidelně a ve stejnou dobu streamuje 4K video, měli byste zvážit pořízení balíčku s rychlostí alespoň 100 Mb/s od svého poskytovatele (ISP).

  • Běžné prohlížení webu: 1 Mb/s
  • Streamování videa ve standardním rozlišení (SD): 3–4 Mb/s
  • Streamování videa ve vysokém rozlišení (HD): 5–8 Mb/s
  • Streamování videa v rozlišení Ultra HD 4K: 25 Mb/s
  • Standardní videohovor 1 na 1: 1 Mb/s
  • HD videohovor 1 na 1: 1,5 Mb/s
  • HD videokonference: 6 Mb/s
  • Připojení herní konzole k internetu: 3 Mb/s
  • Online hraní pro více hráčů: 4 Mb/s

Typy internetového připojení

Poskytovatelé internetových služeb (ISP) mohou vaše zařízení připojit k internetu několika způsoby.

Digitální účastnická linka (DSL)

Poskytovatelé DSL internetu využívají měděné telefonní dráty, které již existují ve většině domácností a kanceláří.

DSL připojení pro domácnosti obvykle využívají technologii asymetrické digitální účastnické linky(nové okno) (ADSL), zatímco většina připojení pro firmy využívá symetrické digitální účastnické linky (SDSL). ADSL poskytuje vyšší rychlost stahování než nahrávání, zatímco SDSL poskytuje stejnou šířku pásma v obou směrech.

V mnoha zemích, včetně většiny Evropy, je DSL nejčastějším typem internetového připojení. Běžná DSL připojení pro spotřebitele obvykle nabízejí rychlost stahování od 256 kb/s do více než 100 Mb/s, ačkoli na úrovni služeb jsou teoreticky možné rychlosti až 940 Mb/s.

Kabelové připojení

Poskytovatelé kabelového internetu využívají stejný koaxiální kabel, který dříve sloužil pouze pro kabelovou televizi. Není náhodou, že se mnoho poskytovatelů kabelové televize stalo také poskytovateli internetových služeb (ISP), kteří nabízejí přístup k internetu spolu s přístupem ke kabelové televizi s využitím své stávající infrastruktury.

Kabelový internet je populární v zemích s vysokým rozšířením kabelové televize (například ve Spojených státech). Poskytuje vysoce efektivní způsob přenosu dat a může nabídnout rychlost stahování od 60 Mb/s do 2 Gb/s.

Optické vlákno

Optický internet je do vaší nemovitosti přiváděn pomocí optických kabelů (skleněných vláken, která teoreticky dokážou přenášet data rychlostí světla). Na rozdíl od DSL a kabelu zde neexistuje žádná dříve vybudovaná optická infrastruktura, kterou by bylo možné využít, takže internetové společnosti musí pro rozšíření svých sítí pokládat nové optické kabely.

Přístup k optickému internetu má přibližně 39 % obyvatel USA, ale v částech Asie a Evropy jsou tato čísla mnohem vyšší. Rychlost stahování přes optický internet se pohybuje od přibližně 20 Mb/s do 2 Gb/s.

Mobilní připojení

Poskytovatelé mobilních služeb přenášejí internet do vašeho telefonu prostřednictvím rádiových frekvencí přes řadu základnových převodních stanic (často nazývaných vysílače mobilní sítě).

Území obsluhované každým takovým vysílačem má často šestiúhelníkový tvar a nazývá se buňka. Stejné buňky může pokrývat (a často také pokrývá) několik vysílačů od různých poskytovatelů mobilních sítí. Mobilní vysílače se připojují k sobě navzájem a k telefonním ústřednám, čímž vytvářejí složitou síť, která uživatelům mobilních telefonů nabízí nejširší pokrytí.

Buňky mobilní sítě

Internetová data jsou přenášena z a do mobilních vysílačů a vašich mobilních internetových zařízení pomocí různých rádiových frekvencí. Technologie k tomu určená se vyvíjela po generace, počínaje 1G. V současnosti jsou stále široce využívány sítě 3G a 4G, ale nejnovějším standardem je 5G, který je stále dostupnější (zejména v městském prostředí).

Mobilní sítě, které stále používají 4G, spoléhají na rádiové frekvence pod 6 GHz, zatímco sítě 5G využívají mnohem vyšší frekvence v rozmezí 30 GHz až 300 GHz. Tyto frekvence umožňují větší šířku pásma a směrovost signálů, což snižuje rušení.

Výsledkem je, že 5G sítě mohou nabízet rychlosti mezi 50 Mb/s a 1 Gb/s, což znamená, že by mohly potenciálně nahradit tradičnější drátové sítě, jako je DSL, kabelové připojení a optické sítě.

Satelitní internet

Satelitní internet je bezdrátový internet vysílaný ze družic obíhajících Zemi. Tradičnější systémy satelitního internetu k tomu využívají geostacionární družice, ale nová generace satelitního internetu, jejímž příkladem je Starlink(nové okno) Elona Muska, místo toho využívá konstelace satelitního internetu (nové okno).

Vzhledem k tomu, že data musí putovat do vesmíru a zpět, může být latence u satelitního připojení velmi vysoká. Rychlost připojení může být navíc nepříznivě ovlivněna počasím a počtem lidí, kteří službu využívají ve stejnou chvíli. Běžné jsou také datové limity.

Satelity jsou však často jedinou internetovou službou dostupnou pro mnoho lidí žijících v odlehlých venkovských oblastech. Proto je satelitní služba běžnější v místech, jako jsou Spojené státy a Kanada (kde je dostupná téměř každému), než v hustě obydlené Evropě. Satelitní internet může poskytovat rychlost stahování v rozmezí od 12 Mb/s do 100 Mb/s.

Vytáčené připojení

V 90. letech 20. století otevřel vytáčený přístup k internetu poprvé online svět běžným domácnostem. Na rozdíl od širokopásmového připojení není vytáčený internet „vždy aktivní“ – připojujete se k přístupovému číslu přes svou pevnou telefonní linku. Zatímco jste připojeni, nemůžete svou telefonní linku používat.

S maximální rychlostí pouhých 56 kb/s je vytáčený internet téměř zastaralý. V roce 2019 však přibližně 2 % lidí ve Spojených státech stále používala vytáčené připojení kvůli jeho nízké ceně a nedostatku alternativ v odlehlých venkovských oblastech.

Je poskytovatel internetových služeb (ISP) totéž co poskytovatel wifi?

Ne, ale může to být matoucí. Wifi je technologie, která poskytuje bezdrátový internet do vašich zařízení prostřednictvím rádiových frekvencí 2,4 GHz, 5 GHz a nyní i 6 GHz. Tyto rádiové frekvence dokážou přenášet data pouze na krátkou vzdálenost (150 stop / 45 metrů pro sítě 2,4 GHz, 75 stop / 23 metrů pro sítě 5 GHz a 50 stop / 15 metrů pro sítě 6 GHz).

Tyto dosahy mohou být ještě kratší, pokud signál musí procházet překážkami, jako jsou stěny a dveře.

Tento wifi signál je vysílán z vašeho routeru. Poskytovatelé ISP často zákazníkům poskytují kombinovaný modem (hardware potřebný k připojení k internetu) a wifi router, což vede k mylné představě, že poskytovatelé ISP a poskytovatelé wifi jsou totéž.

Můžete však použít router od třetí strany. Pokud si vyberete vlastní router, váš ISP bude stále doručovat internet do vašeho domu, ale vámi zvolený router bude vysílat wifi signál, který internet šíří do vašich zařízení s podporou wifi.

How WiFi works

Označení „poskytovatel wifi“ se tedy nejvhodněji vztahuje na jakoukoli organizaci, která wifi signál poskytuje, nikoli na ISP, který poskytovateli wifi zajišťuje přístup k internetu. Mimo váš domov to může být vaše kancelář, kavárna nebo letištní salonek.

Poskytovatelé ISP a soukromí

Váš ISP poskytuje vaše internetové připojení, což znamená, že může sledovat váš síťový provoz. Pokud navštívíte web, který nepoužívá HTTPS, váš ISP uvidí vše, co na tomto webu děláte – včetně toho, které konkrétní webové stránky navštěvujete a jaký je obsah formulářů, které vyplníte (včetně platebních údajů).

Naštěstí v dnešní době téměř všechny weby HTTPS používají. Váš ISP však stále uvidí, které weby navštěvujete, i když nevidí, co na nich děláte. To stále představuje velké riziko pro soukromí. Je například snadné zjistit vaši politickou příslušnost, pokud pravidelně navštěvujete gop.com, váš rodinný stav, pokud používáte Tinder, a to, co rádi děláte ve svém volném čase, pokud často navštěvujete weby s rybářským náčiním.

Skutečnost, že poskytovatelé ISP vidí každý web, který navštívíte, má různé způsoby využití (z nichž žádný není skvělý pro vás jako zákazníka).

Poskytovatelé ISP a vládní dohled

Přestože je pro vlády technicky možné napojit se přímo na kabelové, optické nebo měděné telefonní linky používané pro DSL za účelem provádění cíleného sledování internetu, pro masové sledování je mnohem snazší jednoduše po poskytovatelích ISP požadovat, aby uchovávali logy o aktivitách svých zákazníků. Většina poskytovatelů ISP po celém světě je k uchovávání takových logů vázána zákonem.

Například v EU téměř všechny členské státy převzaly směrnici o uchovávání údajů z roku 2006(nové okno) (DRD) do svých vnitrostátních právních předpisů, která od poskytovatelů ISP vyžadovala, aby logovali aktivitu svých zákazníků při prohlížení internetu a uchovávali tyto logy po dobu nejméně 12 měsíců. A přestože byla tato směrnice v roce 2014 Soudním dvorem Evropské unie prohlášena za neplatnou z důvodu porušování lidských práv, žádná země EU nezrušila její vnitrostátní implementaci.

Vláda v Indii nedávno schválila rozsáhlé nové zákony, které jí dávají téměř neomezené pravomoci využívat poskytovatele ISP ke špehování indických internetových uživatelů v reálném čase, a britský zákon Investigatory Powers Act 2016(nové okno) (známý také jako „Snoopers Charter“) vyžaduje, aby poskytovatelé ISP uchovávali historii prohlížení zákazníků po dobu 12 měsíců(nové okno).

Přestože USA nemají žádné zákony o povinném uchovávání údajů, důkazy zveřejněné whistleblowerem z NSA Edwardem Snowdenem ukazují, že vláda USA hromadně vydává poskytovatelům ISP dopisy o národní bezpečnosti(nové okno) (NSL), které po nich vyžadují spolupráci na vládních programech masového sledování. A protože tyto dopisy NSL bez výjimky doprovázejí soudní příkazy k mlčenlivosti(nové okno), existuje nad tím nulová veřejná kontrola.

Poskytovatelé ISP a cenzura

Většině poskytovatelů ISP je jedno, co na internetu děláte, ale jakožto vaše brána k internetu mohou rozhodovat o tom, které weby můžete a nemůžete navštívit. To znamená, že jediné, co musí represivní vláda udělat pro cenzuru svého internetu, je uvalit na své poskytovatele ISP právní omezení vyžadující, aby zavedli blokování obsahu, který se jim nelíbí z politických, společenských nebo náboženských důvodů.

Získat Proton VPN

Poskytovatelé ISP a síťová neutralita

Síťová neutralita je princip, podle kterého by se se vším síťovým provozem mělo zacházet stejně. Znamená to nediskriminovat ani neúčtovat rozdílné poplatky na základě uživatele, obsahu, webu, platformy, aplikace, typu připojeného zařízení nebo režimu komunikace.

Síťová neutralita je často považována za základní kámen svobodného, spravedlivého a otevřeného internetu a je nepravděpodobné, že by se bez ní internet stal takovou globální silou, jakou je dnes. Většina uživatelů internetu síťovou neutralitu podporuje, ale mnoho poskytovatelů ISP ji vnímá jako překážku k dosahování vyšších zisků.

Bez přísných pravidel síťové neutrality uvalených vaší vládou mohou poskytovatelé ISP vytvořit dvou- (nebo více-) rychlostní internet, přičemž plný přístup k internetu bude dostupný pouze těm, kteří si připlatí za prémiové služby, zatímco levnější plány budou poskytovat přístup pouze k internetovým službám v podobě balíčků podobných těm kabelovým.

Bez síťové neutrality mohou poskytovatelé ISP také diskriminovat (zpomalovat neboli omezovat) síťový provoz patřící konkurenčním službám. Například v roce 2014 uzavřel Netflix dohodu se společností Comcast o upřednostnění své streamovací(nové okno) služby před ostatními.

Více informací o omezování šířky pásma

Síťová neutralita je právně vymáhána(nové okno) v celé Evropě, Japonsku, Jižní Koreji (s výjimkou VoIP provozu), Indii, Kanadě a mnoha dalších zemích. Ve Spojených státech Federální komunikační komise (FCC) v roce 2017 stávající pravidla síťové neutrality zrušila(nové okno) a v jiných částech světa taková pravidla nikdy neexistovala.

Poskytovatelé ISP a reklama

Váš ISP o vás ví opravdu hodně – dokonce více než Facebook nebo Google, které vydělaly jmění na sledování každého vašeho kroku a využívání těchto informací k doručování vysoce cílené reklamy do okna vašeho prohlížeče. Informace, které o vás váš ISP ví, jsou neuvěřitelně cenné.

Ve většině zemí poskytovatelé ISP nemohou prodávat data svých zákazníků. Ve Spojených státech však mají poskytovatelé ISP od roku 2017 povoleno prodávat data zákazníků třetím stranám(nové okno), kdy Kongres schválil rezoluci o zrušení pravidel FCC pro ochranu soukromí, která tuto praxi zakazovala.

Velcí američtí poskytovatelé ISP, jako jsou AT&T, Comcast a Verizon, v té době tvrdili, že se jejich zákazníci budou moci ze sběru dat odhlásit. Tito poskytovatelé ISP však bohužel nemají příliš dobrou pověst, pokud jde o respektování práv na soukromí svých uživatelů, a společnosti T-Mobile, Sprint a AT&T byly přistiženy při prodeji historie prohlížení svých mobilních zákazníků(nové okno).

Kdo je můj ISP?

Pokud si nejste jisti, kdo je váš ISP, navštivte v prohlížeči náš bezplatný zabezpečený skener IP adres(nové okno) a vyhledejte položku ISP Name.

To find out who your ISP is, go to our free secure IP scanner

VPN a ISP

Když používáte VPN, vytvoří se šifrované připojení mezi vaším zařízením a VPN serverem provozovaným poskytovatelem, jako je Proton VPN. To vašemu ISP zabrání v kontrole obsahu vašich dat.

VPN server zpracovává všechny vaše DNS dotazy a funguje jako prostředník mezi vaším zařízením a internetem, který směruje vaše data do správných cílů. To vašemu ISP brání v tom, aby viděl, které weby na internetu navštěvujete.

Zjistěte více o tom, jak VPN funguje

Jak fungují VPN

Používání VPN brání vašemu ISP vidět, co na internetu děláte. A pokud váš ISP nevidí vaši online aktivitu, nemůže tyto informace předat vaší vládě, použít je k cílení reklam na vás ani se rozhodnout omezit vaše připojení.

Vaše služba VPN však nyní uvidí vše, co by jinak viděl váš ISP. Na rozdíl od poskytovatelů ISP jsou však renomované služby VPN navrženy tak, aby chránily vaše soukromí. Většina z nich má přísné zásady neuchovávání logů (no-log), což jim brání v uchovávání jakýchkoli dat, která by mohla ohrozit vaše soukromí.

Sítě VPN navíc využívají sdílené IP adresy, aby bylo obtížné identifikovat, kdo v daný okamžik konkrétní IP adresu používal, a (na rozdíl od většiny poskytovatelů ISP) se budou alespoň snažit odolat právním snahám o kompromitování vašeho soukromí.

Vkládáte však velkou důvěru do svého poskytovatele VPN, proto je zásadní vybrat si takového, který je skutečně důvěryhodný. Proton VPN vytvořili vědci, kteří se setkali v CERNu. Všechny naše aplikace mají otevřený zdrojový kód, takže si kód můžete sami zkontrolovat. Zveřejňujeme také pravidelné audity třetích stran našeho kódu, abyste se mohli seznámit s hodnocením odborníků.

Proton VPN sídlí ve Švýcarsku, které má jedny z nejpřísnějších zákonů na ochranu soukromí na světě. Nejenže neuchováváme žádné logy, které by mohly ohrozit vaše soukromí, ale ani nemůžeme být ze zákona nuceni s logováním začít.

Proton VPN se těší důvěře novinářů, aktivistů a milionů obyčejných lidí po celém světě. Službu Proton doporučuje také OSN a podporuje ji Evropská komise.

Závěrečné myšlenky

K zajištění internetového připojení potřebujete svého ISP, ale nechcete, aby věděl, co online děláte. Za normálních okolností váš ISP ví o všem, co online děláte, a mnozí z nich tohoto postavení zneužívají (buď ve svůj vlastní prospěch, nebo aby splnili vládní požadavky na masové sledování a cenzuru).

Dobrá služba VPN (například Proton VPN) zabrání vašemu ISP ve špehování vaší internetové aktivity a jinak ochrání vaše soukromí na internetu.

Zjistěte více informací o tom, jak vám VPN brání v online sledování

Získat Proton VPN