Douglas mnoho let pracuje jako technologický spisovatel, dříve pro ProPrivacy a nyní pro Proton. Během této doby se etabloval jako myšlenkový lídr specializující se na online soukromí. Byl citován BBC News, národními novinami jako The Independent, The Telegraph a The Daily Mail a mezinárodními technologickými publikacemi jako Ars Technica, CNET a LinuxInsider. Douglas byl pozván ze strany EFF, aby pomohl moderovat livestream relaci na podporu síťové neutrality. V Protonu se Douglas nadále věnuje své vášni pro soukromí a pro vše, co souvisí s VPN.
