Un proveedor de servicio de internet (PSI) es la empresa que lo conecta a internet, resuelve nombres de dominio, enruta el tráfico de internet y se encarga de ayudar a mantener la infraestructura de red que hace posible el internet.
El término incluye a los operadores móviles (de telefonía celular) que proporcionan acceso a internet móvil a través de redes celulares inalámbricas(nueva ventana). Los ISP a menudo proporcionan otros servicios, como alojamiento de correo electrónico, registro de nombres de dominio, alojamiento web y streaming de multimedia. Pero esta no es su función principal.
Los ISP se presentan en muchas formas y tamaños. Si bien las grandes empresas, que a menudo son propiedad de marcas internacionales, tienden a dominar el mercado, también existe una gran cantidad de pequeños ISP locales y cooperativas(nueva ventana) que atienden las necesidades de internet de sus comunidades (aunque estas a menudo terminan alquilando su acceso a internet a ISP más grandes).
En este artículo, analizaremos qué son los ISP y cómo funcionan, y luego nos centraremos en los aspectos más controversiales de los ISP.
- ¿Cómo se mide la velocidad de internet?
- ¿Qué tan rápido debería ser mi internet?
- Tipos de conexión a internet
- ¿Es un proveedor de servicio de internet (PSI) lo mismo que un proveedor de WiFi?
- Los ISP y la privacidad
- Los ISP y la vigilancia gubernamental
- Los ISP y la censura
- Los ISP y la neutralidad de la red
- Los ISP y la publicidad
- ¿Quién es mi ISP?
- Las VPN y los ISP
¿Cómo se mide la velocidad de internet?
La velocidad de internet generalmente se mide en megabits por segundo (Mbps). Un megabit equivale a 1024 kilobits, por lo que una velocidad de 1 Mbps equivale a aproximadamente 1000 kilobits por segundo (Kbps). Del mismo modo, 1 gigabit por segundo (Gbps) equivale a aproximadamente 1000 Mbps.
Banda ancha es un término que se utiliza para describir un acceso a internet de alta velocidad que siempre está activo. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de los EE. UU. define actualmente la banda ancha como una conexión siempre activa que proporciona velocidades de descarga de 25 Mbps y velocidades de carga de 3 Mbps. Sin embargo, el promedio mundial(nueva ventana) es de 76 Mbps de descarga y 33 Mbps de carga para la banda ancha fija, y de 38 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga para la banda ancha móvil.
Las velocidades de descarga miden los datos que se dirigen a su dispositivo, mientras que las velocidades de carga miden los datos que salen de su dispositivo. Las velocidades de descarga son más importantes que las de carga para la mayoría de los usuarios particulares de internet, razón por la cual la mayoría de los ISP domésticos las priorizan.
¿Qué tan rápido debería ser mi internet?
La velocidad de internet que necesita de su ISP depende de lo que quiera hacer en internet. Los siguientes números son una buena guía(nueva ventana), pero tenga en cuenta que se acumulan para cada persona que utilice la conexión a internet.
Por lo tanto, si vive en un hogar de cuatro personas donde cada una de ellas suele streamear video en 4K al mismo tiempo, debería considerar adquirir un paquete de al menos 100 Mbps de su ISP.
- Navegación general: 1 Mbps
- Streaming de video en definición estándar (SD): 3 – 4 Mbps
- Streaming de video en alta definición (HD): 5 – 8 Mbps
- Streaming de video en ultra HD 4K: 25 Mbps
- Videollamada 1 a 1 estándar: 1 Mbps
- Videollamada 1 a 1 en HD: 1.5 Mbps
- Teleconferencia de video en HD: 6 Mbps
- Conectar una consola de videojuegos a internet: 3 Mbps
- Juegos multijugador en línea: 4 Mbps
Tipos de conexión a internet
Los ISP pueden conectar sus dispositivos a internet de varias maneras.
Línea de abonado digital (DSL)
Los proveedores de internet DSL utilizan los cables telefónicos de cobre que ya existen en la mayoría de los hogares y oficinas.
Las conexiones DSL a propiedades residenciales suelen utilizar tecnología de línea de abonado digital asimétrica(nueva ventana) (ADSL), mientras que la mayoría de las conexiones a propiedades comerciales utilizan líneas de abonado digital simétricas (SDSL). El ADSL proporciona velocidades de descarga más altas que las de carga, mientras que el SDSL proporciona un ancho de banda idéntico en ambas direcciones.
En muchos países, incluida la mayor parte de Europa, la conexión DSL es el tipo de conexión a internet más común. Las conexiones DSL para consumidores suelen ofrecer velocidades de descarga de entre 256 Kbps y más de 100 Mbps, aunque teóricamente son posibles velocidades de hasta 940 Mbps a nivel de servicio.
Cable
Los proveedores de internet por cable utilizan el mismo cable coaxial que antes solo suministraba televisión por cable. No es coincidencia que muchos servicios de televisión por cable se hayan convertido en ISP, ofreciendo acceso a internet junto con su acceso a la televisión por cable utilizando su infraestructura existente.
El internet por cable es popular en países con una alta penetración de televisión por cable (como los Estados Unidos). Proporciona una forma muy eficiente de transmitir datos y puede ofrecer velocidades de descarga que van desde 60 Mbps hasta 2 Gbps.
Fibra
El internet de fibra se entrega a su propiedad mediante cables de fibra óptica (filamentos de vidrio que, teóricamente, pueden transmitir datos a la velocidad de la luz). A diferencia de la conexión DSL y por cable, no existe una infraestructura de fibra preexistente que se pueda aprovechar, por lo que las empresas de internet deben tender nuevos cables de fibra óptica para expandir sus redes.
Alrededor del 39% de la población de los EE. UU. tiene acceso a internet de fibra, pero las cifras son mucho más altas en partes de Asia y Europa. Las velocidades de descarga de internet de fibra oscilan entre aproximadamente 20 Mbps y 2 Gbps.
Celular
Los proveedores de servicios móviles transmiten el internet a su teléfono a través de frecuencias de radio mediante una serie de transceptores de estación base (a menudo llamados torres de telefonía celular).
El área de terreno que cubre cada una de estas torres suele ser hexagonal y se denomina celda. Varias torres de diferentes proveedores de redes móviles pueden cubrir, y a menudo lo hacen, las mismas celdas. Las torres de telefonía celular se conectan entre sí y a los conmutadores o centrales telefónicas, creando una red compleja que ofrece la mayor cobertura a los usuarios de teléfonos celulares.
Los datos de internet se transmiten desde y hacia las torres de telefonía celular y sus dispositivos móviles de internet utilizando diferentes frecuencias de radio. La tecnología para hacer esto ha evolucionado a lo largo de las generaciones, comenzando con la 1G. Actualmente, las redes 3G y 4G todavía se utilizan ampliamente, pero la 5G es el estándar más reciente y está cada vez más disponible (especialmente en entornos urbanos).
Las redes móviles que todavía utilizan 4G dependen de frecuencias de radio inferiores a 6 GHz, mientras que las redes 5G utilizan frecuencias mucho más altas, en el rango de 30 GHz a 300 GHz. Estas frecuencias permiten un mayor ancho de banda y que las señales sean más direccionales, lo que reduce las interferencias.
El resultado es que las redes 5G pueden ofrecer velocidades de entre 50 Mbps y 1 Gbps, lo que significa que potencialmente podrían reemplazar a las redes por cable más tradicionales, como DSL, cable y fibra.
Satélite
El internet por satélite es un internet inalámbrico que se emite desde satélites que orbitan la Tierra. Los sistemas de internet por satélite más tradicionales utilizan satélites geoestacionarios para este fin, pero una nueva generación de internet por satélite, representada por Starlink(nueva ventana) de Elon Musk, utiliza en su lugar constelaciones de internet satelital (nueva ventana).
Debido a que los datos tienen que viajar al espacio y de regreso, la latencia de las conexiones satelitales puede ser muy alta. Además, las velocidades de conexión pueden verse afectadas negativamente por el clima y la cantidad de personas que usan el servicio al mismo tiempo. Los límites de datos también son comunes.
Sin embargo, los satélites suelen ser el único servicio de internet disponible para muchas personas que viven en zonas rurales remotas. Es por eso que el servicio satelital es más común en lugares como Estados Unidos y Canadá (donde está disponible para casi todos) que en la densamente poblada Europa. El internet satelital puede ofrecer velocidades de descarga de entre 12 Mbps y 100 Mbps.
Dial-up
En la década de 1990, el acceso a internet dial-up abrió el mundo en línea a los consumidores domésticos por primera vez. A diferencia de la banda ancha, el internet dial-up no está siempre activo: usted se conecta a un número de acceso a través de su línea telefónica terrestre. Mientras esté conectado, no puede usar su línea telefónica.
Con una velocidad máxima de solo 56 kbps, el internet dial-up está prácticamente obsoleto. Sin embargo, en 2019, aproximadamente el 2 % de las personas en Estados Unidos todavía usaban una conexión dial-up debido a su bajo costo y la falta de alternativas en zonas rurales remotas.
¿Es un proveedor de servicios de internet (PSI) lo mismo que un proveedor de WiFi?
No, pero puede resultar confuso. El WiFi es una tecnología que ofrece internet inalámbrico a sus dispositivos a través de las frecuencias de radio de 2.4 GHz, 5 GHz y, ahora, 6 GHz. Estas frecuencias de radio solo pueden transmitir datos a distancias cortas (150 pies / 45 metros para redes de 2.4 GHz, 75 pies / 23 metros para redes de 5 GHz y 50 pies / 15 metros para redes de 6 GHz).
Estos rangos pueden ser aún más cortos si la señal necesita atravesar obstáculos como paredes y puertas.
Esta señal de WiFi se emite desde su enrutador. Los PSI suelen ofrecer a los clientes un módem combinado (el hardware necesario para conectarse a internet) y un enrutador WiFi, lo que genera la idea errónea de que los PSI y los proveedores de WiFi son lo mismo.
Sin embargo, puede usar un enrutador de terceros. Si elige su propio enrutador, su PSI seguirá entregando internet en su casa, pero el enrutador que haya elegido transmitirá la señal de WiFi que emite internet a sus dispositivos compatibles con WiFi.
Por lo tanto, el término “proveedor de WiFi” se aplica más adecuadamente a cualquier organización que suministre la señal de WiFi, no al PSI que le proporciona acceso a internet al proveedor de WiFi. Fuera de su hogar, este podría ser su oficina, una cafetería o la sala de espera de un aeropuerto.
Los PSI y la privacidad
Su PSI le proporciona su conexión a internet, lo que significa que puede monitorear su tráfico de internet. Si visita un sitio web que no usa HTTPS, su PSI puede ver todo lo que hace en ese sitio, incluyendo las páginas web individuales que visita y el contenido de los formularios que llene (incluida la información de pago).
Afortunadamente, hoy en día casi todos los sitios web usan HTTPS. Sin embargo, su PSI aún puede ver qué sitios web visita, incluso si no puede ver lo que hace en ellos. Esto sigue siendo un gran riesgo para la privacidad. Por ejemplo, es fácil determinar su afiliación política si visita gop.com con regularidad, su situación sentimental si usa Tinder y lo que le gusta hacer en su tiempo libre si frecuenta sitios web de artículos de pesca.
El hecho de que los PSI puedan ver cada sitio web que usted visita tiene varios usos (ninguno de los cuales es excelente para usted, el cliente).
Los PSI y la vigilancia gubernamental
Si bien técnicamente es posible que los gobiernos intervengan directamente el cable, la fibra o las líneas telefónicas de cobre que se usan para DSL con el fin de realizar una vigilancia dirigida en internet, para la vigilancia masiva, es mucho más sencillo exigir a los PSI que lleven registros de las actividades de sus clientes. La mayoría de los PSI de todo el mundo están obligados por ley a mantener dichos registros.
Por ejemplo, en la UE, casi todos los Estados miembros han transpuesto la Directiva de conservación de datos de 2006(nueva ventana) (DDR) a la legislación local, la cual exigía a los PSI registrar las actividades de navegación de sus clientes y conservar los registros durante al menos 12 meses. Y a pesar de haber sido declarada inválida en 2014 por el Tribunal de Justicia de la Unión Europea por motivos de derechos humanos, ningún país de la UE ha derogado sus implementaciones locales de la ley.
El gobierno de la India aprobó recientemente nuevas leyes de gran alcance que le otorgan poderes casi ilimitados para aprovechar a los PSI para espiar a los usuarios de internet indios en tiempo real, y la Ley de Poderes de Investigación de 2016(nueva ventana) del Reino Unido (también conocida como la “Carta de los Fisgones”) exige a los PSI almacenar el historial de navegación de los clientes durante 12 meses(nueva ventana).
A pesar de no tener leyes obligatorias de conservación de datos, las pruebas publicadas por el denunciante de la NSA, Edward Snowden, muestran que el gobierno de EE. UU. emite de forma masiva cartas de seguridad nacional(nueva ventana) (NSL) a los PSI, exigiéndoles que cooperen en programas gubernamentales de vigilancia masiva. Y debido a que las órdenes de silencio(nueva ventana) siempre acompañan a estas NSL, existe una rendición de cuentas pública nula sobre esto.
Los PSI y la censura
A la mayoría de los PSI no les importa lo que usted haga en internet, pero al ser su puerta de enlace a internet, pueden decidir qué sitios web puede y no puede visitar. Esto significa que todo lo que un gobierno represivo tiene que hacer para censurar su internet es imponer restricciones legales a sus PSI, exigiéndoles que implementen bloqueos a contenidos que no les agraden por motivos políticos, sociales o religiosos.
Los PSI y la neutralidad de la red
La neutralidad de la red es el principio de que todo el tráfico de internet debe tratarse por igual. Significa no discriminar ni cobrar de manera diferenciada según el usuario, contenido, sitio, plataforma, aplicación, tipo de equipo conectado o modo de comunicación.
La neutralidad de la red suele considerarse la piedra angular de un internet libre, justo y abierto, y es poco probable que internet se hubiera convertido en la fuerza global que es ahora sin ella. La mayoría de los consumidores de internet están a favor de la neutralidad de la red, pero muchos PSI la ven como un impedimento para ganar más dinero.
Sin reglas estrictas de neutralidad de la red impuestas por su gobierno, los PSI pueden crear un internet de dos (o más) carriles, donde el acceso completo a internet solo estará disponible para aquellos que puedan pagar una tarifa premium, mientras que los planes más económicos solo brindarán acceso a “paquetes” de servicios de internet similares a los del cable.
Sin la neutralidad de la red, los PSI también pueden discriminar (ralentizar o “limitar”) el tráfico que pertenece a servicios rivales. Por ejemplo, en 2014, Netflix llegó a un acuerdo con Comcast para priorizar su servicio de streaming(nueva ventana) sobre otros.
Obtenga más información sobre la limitación del ancho de banda
La neutralidad de la red se aplica legalmente(nueva ventana) en toda Europa, Japón, Corea del Sur (excepto para el tráfico VoIP), India, Canadá y muchos otros países. En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) derogó(nueva ventana) las reglas de neutralidad de la red existentes en 2017, y en otras partes del mundo, tales reglas nunca existieron.
Los PSI y la publicidad
Su PSI sabe muchísimo sobre usted, incluso más que Facebook o Google, empresas que han hecho fortunas al monitorear cada uno de sus movimientos y usar esa información para mostrar anuncios altamente personalizados en la ventana de su navegador. La información que su PSI tiene sobre usted es increíblemente valiosa.
En la mayoría de los países, los PSI no pueden vender los datos de sus clientes. Sin embargo, en Estados Unidos, se permite a los PSI vender datos de clientes a terceros(nueva ventana) desde 2017, cuando el Congreso aprobó una resolución para eliminar las normas de privacidad de la FCC que prohibían esta práctica.
En ese momento, los principales PSI de EE. UU., como AT&T, Comcast y Verizon, dijeron que sus clientes podrían optar por no participar en la recopilación de datos. Desafortunadamente, estos PSI no tienen un gran historial de respeto a los derechos de privacidad de sus usuarios, y T-Mobile, Sprint y AT&T fueron sorprendidos vendiendo el historial de navegación de sus clientes móviles(nueva ventana).
¿Quién es mi PSI?
Si no está seguro de quién es su PSI, visite nuestro escáner de IP seguro y gratuito(nueva ventana) en su navegador y busque Nombre del PSI.
Las VPN y los PSI
Cuando usa una VPN, se establece una conexión cifrada entre su dispositivo y un servidor de VPN administrado por un proveedor como Proton VPN. Esto evita que su PSI pueda inspeccionar el contenido de sus datos.
El servidor de VPN gestiona todas sus consultas de DNS y actúa como un intermediario que se sitúa entre su dispositivo e internet, enrutando sus datos hacia los destinos correctos. Esto evita que su PSI vea qué sitios web visita en internet.
Obtenga más información sobre cómo funciona una VPN
Usar una VPN evita que su PSI vea lo que hace en internet. Y si su PSI no puede ver su actividad en línea, no puede entregar esa información a su gobierno, usarla para dirigirle anuncios personalizados o decidir limitar su conexión.
Sin embargo, su servicio de VPN ahora puede ver todo lo que su PSI vería de otro modo. Sin embargo, a diferencia de los PSI, los servicios de VPN con buena reputación están diseñados para proteger su privacidad. La mayoría tiene políticas estrictas de cero registros, lo que evita que guarden datos que puedan comprometer su privacidad.
Además, las VPN usan direcciones IP compartidas para dificultar la identificación de quién estaba usando una dirección IP en un momento dado y (a diferencia de la mayoría de los PSI) al menos intentarán resistirse a los esfuerzos legales que puedan comprometer su privacidad.
Sin embargo, usted está depositando mucha confianza en su proveedor de VPN, por lo que es vital elegir uno que sea, de hecho, confiable. Proton VPN fue creado por científicos que se conocieron en el CERN. Todas nuestras aplicaciones son de código abierto, por lo que puede verificar el código por sí mismo. También publicamos auditorías periódicas de terceros de nuestro código para que pueda ver las evaluaciones de los expertos.
Proton VPN tiene su sede en Suiza, que cuenta con algunas de las leyes de privacidad más estrictas del mundo. No solo no guardamos registros que puedan comprometer su privacidad, sino que no podemos ser obligados legalmente a empezar a guardar registros.
Proton VPN cuenta con la confianza de periodistas, activistas y millones de personas comunes en todo el mundo. Proton también es recomendado por las Naciones Unidas y respaldado por la Comisión Europea.
Pensamientos finales
Usted necesita que su PSI le proporcione su conexión a internet, pero no quiere que sepa lo que hace en línea. Normalmente, su PSI sabe casi todo lo que hace en línea, y muchos de ellos abusan de esta posición (ya sea para su propio beneficio o para cumplir con los requisitos gubernamentales de censura y vigilancia masiva).
Un buen servicio de VPN (como Proton VPN) evitará que su PSI espíe su actividad en internet y protegerá de otra manera su privacidad en la red.
Obtenga más información sobre cómo una VPN evita que lo rastreen en línea
