Un fornitore di servizi internet (ISP) è l’azienda che ti connette a internet, risolve i nomi di dominio, instrada il traffico internet ed è responsabile di contribuire a mantenere l’infrastruttura di rete che rende possibile internet.
Il termine include gli operatori di telefonia mobile che forniscono l’accesso a internet mobile tramite reti cellulari wireless(nuova finestra). Gli ISP forniscono spesso altri servizi, come l’hosting e-mail, la registrazione dei nomi di dominio, l’hosting web e lo streaming multimediale, ma questa non è la loro funzione principale.
Gli ISP si presentano in molte forme e dimensioni. Sebbene le grandi aziende, spesso di proprietà di marchi internazionali, tendano a dominare il mercato, vi è anche una profusione di piccoli ISP locali e cooperative(nuova finestra) che soddisfano le esigenze di internet delle proprie comunità (anche se spesso, in ultima analisi, noleggiano l’accesso a internet da ISP più grandi).
In questo articolo vedremo cosa sono gli ISP e come funzionano, per poi concentrarci sugli aspetti più controversi degli ISP.
- Come si misura la velocità di internet?
- Quanto dovrebbe essere veloce la mia connessione internet?
- Tipi di connessione internet
- Un fornitore di servizi internet (ISP) è la stessa cosa di un fornitore WiFi?
- Gli ISP e la privacy
- Gli ISP e la sorveglianza governativa
- Gli ISP e la censura
- Gli ISP e la neutralità della rete
- Gli ISP e la pubblicità
- Qual è il mio ISP?
- Le VPN e gli ISP
Come si misura la velocità di internet?
La velocità di internet viene solitamente misurata in megabit al secondo (Mbps). Un megabit è pari a 1.024 kilobit, quindi una velocità di 1 Mbps è pari a circa 1.000 kilobit al secondo (Kbps). Allo stesso modo, 1 gigabit al secondo (Gbps) è pari a circa 1.000 Mbps.
La banda larga è un termine utilizzato per descrivere un accesso a internet ad alta velocità sempre attivo. La Federal Communications Commission (FCC) degli Stati Uniti attualmente definisce la banda larga come una connessione sempre attiva che offre una velocità di download di 25 Mbps e una velocità di upload di 3 Mbps. Tuttavia, la media globale(nuova finestra) è di 76 Mbps in download e 33 Mbps in upload per la banda larga fissa, e di 38 Mbps in download e 10 Mbps in upload per la banda larga mobile.
Le velocità di download misurano i dati che arrivano sul tuo dispositivo, mentre le velocità di upload misurano i dati in uscita dal tuo dispositivo. Le velocità di download sono più importanti delle velocità di upload per la maggior parte degli utenti internet privati, motivo per cui la maggior parte degli ISP domestici dà loro la priorità.
Quanto dovrebbe essere veloce la mia connessione internet?
La velocità di internet di cui hai bisogno dal tuo ISP dipende da ciò che vuoi fare online. I seguenti valori sono una buona linea guida(nuova finestra), ma tieni presente che si sommano per ogni persona che utilizza la connessione internet.
Quindi, se vivi in una casa con quattro persone e ognuna riproduce regolarmente in streaming video in 4K contemporaneamente, dovresti considerare l’acquisto di un pacchetto di almeno 100 Mbps dal tuo ISP.
- Navigazione generale: 1 Mbps
- Streaming video a definizione standard (SD): 3 – 4 Mbps
- Streaming video in alta definizione (HD): 5 – 8 Mbps
- Streaming video in Ultra HD 4K: 25 Mbps
- Videochiamata 1-1 standard: 1 Mbps
- Videochiamata 1-1 in HD: 1,5 Mbps
- Teleconferenza video in HD: 6 Mbps
- Connessione di una console di gioco a internet: 3 Mbps
- Gioco multiplayer online: 4 Mbps
Tipi di connessione internet
Gli ISP possono connettere i tuoi dispositivi a internet in diversi modi.
Digital subscriber line (DSL)
I fornitori di internet DSL utilizzano i cavi telefonici in rame già presenti nella maggior parte delle case e degli uffici.
Le connessioni DSL alle proprietà residenziali utilizzano solitamente la tecnologia asymmetric digital subscriber line(nuova finestra) (ADSL), mentre la maggior parte delle connessioni alle proprietà commerciali utilizza linee SDSL (symmetric digital subscriber line). L’ADSL offre velocità di download superiori rispetto a quelle di upload, mentre l’SDSL fornisce una banda identica in entrambe le direzioni.
In molti paesi, inclusa la maggior parte dell’Europa, la DSL è il tipo più comune di connessione internet. Le connessioni DSL per i consumatori offrono in genere velocità di download comprese tra 256 Kbps e oltre 100 Mbps, sebbene a livello di servizio siano teoricamente possibili velocità fino a 940 Mbps.
Cavo
I fornitori di internet via cavo utilizzano lo stesso cavo coassiale che un tempo forniva solo la TV via cavo. Non è un caso che molti servizi di TV via cavo siano diventati ISP, offrendo l’accesso a internet insieme all’accesso alla TV via cavo tramite la loro infrastruttura esistente.
L’internet via cavo è diffuso nei paesi con un’elevata penetrazione della TV via cavo (como gli Stati Uniti). Fornisce un modo altamente efficiente per trasmettere dati e può offrire velocità di download comprese tra 60 Mbps e 2 Gbps.
Fibra
L’internet in fibra viene fornito alla tua proprietà utilizzando cavi in fibra ottica (filamenti di vetro che teoricamente possono trasmettere dati alla velocità della luce). A differenza del DSL e del cavo, non esiste un’infrastruttura in fibra preesistente da sfruttare, quindi le aziende internet devono posare nuovi cavi in fibra ottica per espandere le proprie reti.
Circa il 39% della popolazione statunitense ha accesso a internet in fibra, ma i numeri sono molto più alti in parti dell’Asia e dell’Europa. Le velocità di download di internet in fibra variano da circa 20 Mbps a 2 Gbps.
Cellulare
I fornitori di servizi mobili trasmettono internet al tuo telefono via radiofrequenze attraverso una serie di ricetrasmettitori di stazioni radio base (spesso chiamati ripetitori).
L’area di territorio servita da ciascun ripetitore è spesso esagonale ed è chiamata cella. Più ripetitori di diversi fornitori di rete mobile possono coprire, e spesso coprono, le stesse celle. I ripetitori si connettono tra loro e alle centrali telefoniche, creando una rete complessa che offre la massima copertura agli utenti di telefonia mobile.

I dati internet vengono trasmessi da e verso i ripetitori e i tuoi dispositivi internet mobili utilizzando diverse frequenze radio. La tecnologia per farlo si è evoluta nel corso delle generazioni, a partire dall’1G. Attualmente le reti 3G e 4G sono ancora ampiamente utilizzate, ma il 5G è lo standard più recente ed è sempre più disponibile (soprattutto nei contesti urbani).
Le reti mobili che utilizzano ancora il 4G si affidano a frequenze radio inferiori a 6 GHz, mentre le reti 5G utilizzano frequenze molto più elevate, comprese tra 30 GHz e 300 GHz. Queste frequenze consentono una banda maggiore e segnali più direzionali, riducendo le interferenze.
Il risultato è che le reti 5G possono offrire velocità comprese tra 50 Mbps e 1 Gbps, il che significa che potrebbero potenzialmente sostituire le reti cablate più tradizionali come DSL, cavo e fibra.
Satellite
L’internet satellitare è un servizio internet wireless trasmesso da satelliti che orbitano attorno alla Terra. I sistemi di internet satellitare più tradizionali utilizzano satelliti geostazionari, ma un nuovo tipo di internet satellitare, rappresentato da Starlink(nuova finestra) di Elon Musk, utilizza invece costellazioni di satelliti internet (nuova finestra).
Poiché i dati devono viaggiare fino allo spazio e ritorno, la latenza delle connessioni satellitari può essere molto elevata. Inoltre, le velocità di connessione possono essere influenzate negativamente dal maltempo e dal numero di persone che utilizzano il servizio contemporaneamente. Sono comuni anche i limiti di dati.
Tuttavia, i satelliti sono spesso l’unico servizio internet disponibile per molte persone che vivono in aree rurali remote. Ecco perché il servizio satellitare è più comune in paesi come gli Stati Uniti e il Canada (dove è disponibile per quasi tutti) rispetto all’Europa densamente popolata. L’internet satellitare può offrire velocità di download comprese tra 12 Mbps e 100 Mbps.
Dial-up
Negli anni ’90, l’accesso internet dial-up ha aperto per la prima volta il mondo online ai consumatori domestici. A differenza della banda larga, l’internet dial-up non è “sempre attivo” — ti connetti a un numero di accesso tramite la tua linea telefonica terrestre. Mentre sei connesso, non puoi utilizzare la tua linea telefonica.
Con una velocità massima di soli 56 kbps, l’internet dial-up è quasi del tutto obsoleto. Tuttavia, nel 2019, circa il 2% delle persone negli Stati Uniti utilizzava ancora una connessione dial-up a causa del suo basso costo e della mancanza di alternative nelle aree rurali remote.
Un fornitore di servizi internet (ISP) è la stessa cosa di un fornitore di WiFi?
No, ma può creare confusione. Il WiFi è una tecnologia che fornisce internet wireless ai tuoi dispositivi sulle frequenze radio a 2,4 GHz, 5 GHz e, ora, 6 GHz. Queste frequenze radio possono trasmettere dati solo a breve raggio (150 piedi / 45 metri per le reti a 2,4 GHz, 75 piedi / 23 metri per le reti a 5 GHz e 50 piedi /15 metri per le reti a 6 GHz).
Queste distanze possono essere ancora più brevi se il segnale deve attraversare ostacoli come pareti e porte.
Questo segnale WiFi viene trasmesso dal tuo router. Spesso gli ISP forniscono ai clienti un dispositivo combinato modem (l’hardware necessario per connettersi a internet) e router WiFi, il che genera la falsa convinzione che gli ISP e i fornitori di WiFi siano la stessa cosa.
Tuttavia, puoi utilizzare un router di terze parti. Se scegli il tuo router, il tuo ISP continuerà a portare internet a casa tua, ma il router che hai scelto trasmetterà il segnale WiFi che distribuisce internet ai tuoi dispositivi abilitati al WiFi.

Il termine “fornitore di WiFi” si applica quindi più propriamente a qualsiasi organizzazione fornisca il segnale WiFi, non all’ISP che fornisce l’accesso a internet al fornitore di WiFi. Fuori casa, potrebbe trattarsi del tuo ufficio, di un bar o della sala d’attesa di un aeroporto.
Gli ISP e la privacy
Il tuo ISP fornisce la tua connessione internet, il che significa che può monitorare il tuo traffico internet. Se visiti un sito web che non utilizza l’HTTPS, il tuo ISP può vedere tutto ciò che fai su quel sito — incluse le singole pagine web che visiti e il contenuto di tutti i moduli che compili (comprese le informazioni di pagamento).
Fortunatamente, oggi quasi tutti i siti web utilizzano l’HTTPS. Tuttavia, il tuo ISP può comunque vedere quali siti web visiti, anche se non può vedere cosa fai al loro interno. Si tratta comunque di un grosso rischio per la privacy. Ad esempio, è facile capire la tua affiliazione politica se visiti regolarmente gop.com, la tua situazione sentimentale se usi Tinder o cosa ti piace fare nel tempo libero se frequenti siti web di attrezzatura da pesca.
Il fatto che gli ISP possano vedere ogni sito web che visiti ha vari scopi (nessuno dei quali è vantaggioso per te, il cliente).
Gli ISP e la sorveglianza governativa
Anche se per i governi è tecnicamente possibile intercettare direttamente i cavi, la fibra o le linee telefoniche in rame utilizzate per la DSL al fine di eseguire una sorveglianza internet mirata, per la sorveglianza di massa è molto più semplice imporre agli ISP di conservare i log delle attività dei propri clienti. La maggior parte degli ISP in tutto il mondo è legalmente obbligata a conservare tali log.
Ad esempio, nell’UE, quasi tutti gli Stati membri hanno recepito nella legislazione locale la Direttiva sulla conservazione dei dati del 2006(nuova finestra) (DDR), che richiedeva agli ISP di registrare le attività di navigazione dei propri clienti e conservare i log per almeno 12 mesi. E nonostante sia stata dichiarata non valida nel 2014 dalla Corte di giustizia dell’Unione europea per motivi legati ai diritti umani, nessun paese dell’UE ha abrogato le proprie implementazioni locali di tale legge.
Il governo indiano ha recentemente approvato nuove leggi di vasta portata che gli conferiscono poteri quasi illimitati per sfruttare gli ISP per spiare gli utenti internet indiani in tempo reale, e l’Investigatory Powers Act 2016(nuova finestra) del Regno Unito (noto anche come “Snoopers Charter”) impone agli ISP di memorizzare la cronologia di navigazione dei clienti per 12 mesi(nuova finestra).
Nonostante non esistano leggi obbligatorie sulla conservazione dei dati, le prove divulgate dal whistleblower della NSA Edward Snowden mostrano che il governo degli Stati Uniti invia in massa agli ISP lettere di sicurezza nazionale(nuova finestra) (NSL) che richiedono loro di cooperare ai programmi di sorveglianza di massa del governo. E poiché gli ordini di non divulgazione(nuova finestra) accompagnano invariabilmente queste NSL, non vi è alcuna responsabilità pubblica al riguardo.
Gli ISP e la censura
La maggior parte degli ISP non si interessa a ciò che fai su internet, ma in quanto gateway per internet, possono decidere quali siti web puoi o non puoi visitare. Ciò significa che tutto ciò che un governo repressivo deve fare per censurare internet è imporre restrizioni legali ai propri ISP, richiedendo loro di implementare blocchi sui contenuti non graditi per motivi politici, sociali o religiosi.
Gli ISP e la neutralità della rete
La neutralità della rete è il principio secondo cui tutto il traffico internet dovrebbe essere trattato allo stesso modo. Significa non discriminare o addebitare tariffe diverse in base all’utente, al contenuto, al sito, alla piattaforma, all’applicazione, al tipo di apparecchiatura collegata o alla modalità di comunicazione.
La neutralità della rete è spesso considerata una pietra miliare di un internet libero, equo e aperto, ed è improbabile che internet sarebbe diventato la forza globale che è ora senza di essa. La maggior parte dei consumatori di internet è favorevole alla neutralità della rete, ma molti ISP la vedono come un ostacolo per fare più soldi.
Senza rigide regole sulla neutralità della rete imposte dal governo, gli ISP possono creare un internet a due (o più) corsie, con un accesso completo a internet disponibile solo per chi può pagare una tariffa premium, mentre i piani più economici offrono solo l’accesso a “pacchetti” di servizi internet simili a quelli della TV via cavo.
Senza la neutralità della rete, gli ISP possono anche discriminare (rallentare o limitare) il traffico appartenente a servizi rivali. Ad esempio, nel 2014, Netflix ha stretto un accordo con Comcast per dare priorità al proprio servizio di streaming(nuova finestra) rispetto ad altri.
Scopri di più sulla limitazione della banda
La neutralità della rete è imposta per legge(nuova finestra) in tutta Europa, Giappone, Corea del Sud (ad eccezione del traffico VoIP), India, Canada e molti altri paesi. Negli Stati Uniti, la Federal Communications Commission (FCC) ha abrogato(nuova finestra) le regole esistenti sulla neutralità della rete nel 2017, e in altre parti del mondo tali regole non sono mai esistite.
Gli ISP e la pubblicità
Il tuo ISP sa moltissimo su di te — persino più di Facebook o Google, che hanno fatto fortune monitorando ogni tua mossa e utilizzando queste informazioni per mostrare annunci altamente mirati nella finestra del tuo browser. Le informazioni che il tuo ISP conosce su di te sono incredibilmente preziose.
Nella maggior parte dei paesi, gli ISP non possono vendere i dati dei propri clienti. Negli Stati Uniti, tuttavia, agli ISP è consentito vendere i dati dei clienti a terze parti(nuova finestra) dal 2017, anno in cui il Congresso ha approvato una risoluzione per eliminare le regole sulla privacy della FCC che vietavano tale pratica.
All’epoca, i principali ISP statunitensi, come AT&T, Comcast e Verizon, dichiararono che i loro clienti avrebbero potuto rinunciare alla raccolta dei dati. Sfortunatamente, questi ISP non hanno un’ottima reputazione nel rispettare i diritti alla privacy dei propri utenti, e T-Mobile, Sprint e AT&T sono stati tutti colti a vendere la cronologia di navigazione dei propri clienti mobili(nuova finestra).
Chi è il mio ISP?
Se non sai con certezza chi sia il tuo ISP, visita il nostro scanner IP sicuro e gratuito(nuova finestra) nel tuo browser e cerca la voce ISP Name.

VPN e ISP
Quando utilizzi una VPN, viene stabilita una connessione crittografata tra il tuo dispositivo e un server VPN gestito da un fornitore come Proton VPN. Questo impedisce al tuo ISP di esaminare il contenuto dei tuoi dati.
Il server VPN gestisce tutte le tue query DNS e funge da intermediario tra il tuo dispositivo e internet, instradando i tuoi dati verso le destinazioni corrette. Questo impedisce al tuo ISP di vedere quali siti web visiti su internet.
Scopri di più su come funziona una VPN

L’uso di una VPN impedisce al tuo ISP di vedere cosa fai su internet. E se il tuo ISP non può vedere la tua attività online, non può trasmettere tali informazioni al governo, utilizzarle per indirizzarti annunci mirati o decidere di limitare la tua connessione.
Tuttavia, il tuo servizio VPN ora può vedere tutto ciò che il tuo ISP vedrebbe altrimenti. A differenza degli ISP, però, i servizi VPN affidabili sono progettati per proteggere la tua privacy. La maggior parte applica rigide policy no-log, che impediscono la conservazione di dati che potrebbero compromettere la tua privacy.
Inoltre, le VPN utilizzano indirizzi IP condivisi per rendere difficile l’identificazione di chi stesse utilizzando un determinato indirizzo IP in un dato momento e (al contrario della maggior parte degli ISP) cercheranno almeno di opporsi ai tentativi legali di compromettere la tua privacy.
Tuttavia, stai riponendo molta fiducia nel tuo fornitore di VPN, quindi è fondamentale sceglierne uno che sia effettivamente affidabile. Proton VPN è stata creata da scienziati che si sono incontrati al CERN. Tutte le nostre app sono open source, quindi puoi verificare tu stesso il codice. Pubblichiamo inoltre regolari audit di terze parti sul nostro codice, in modo che tu possa vedere le valutazioni degli esperti.
Proton VPN ha sede in Svizzera, che vanta alcune delle leggi sulla privacy più severe al mondo. Non solo non conserviamo alcun log che possa compromettere la tua privacy, ma non possiamo essere legalmente obbligati a iniziare a registrare i log.
Proton VPN gode della fiducia di giornalisti, attivisti e milioni di persone comuni in tutto il mondo. Proton è consigliato anche dalle Nazioni Unite e supportato dalla Commissione Europea.
Considerazioni finali
Hai bisogno che il tuo ISP ti fornisca la connessione internet, ma non vuoi che sappia cosa fai online. Normalmente, il tuo ISP sa quasi tutto ciò che fai online e molti di essi abusano di questa posizione (per il proprio vantaggio o per conformarsi ai requisiti governativi di sorveglianza di massa e censura).
Un buon servizio VPN (come Proton VPN) impedirà al tuo ISP di spiare la tua attività su internet e proteggerà in altro modo la tua privacy su internet.
Scopri di più su come una VPN ti impedisce di essere tracciato online







