การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์คืออะไร? วิธีตรวจสอบว่า ISP กำลังจำกัดอินเทอร์เน็ตหรือไม่

หากคิดว่าอินเทอร์เน็ตไม่เร็วเท่าที่ควร หรือวิดีโอโหลดค้างอยู่ตลอดเวลา อาจเป็นเพราะผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ตั้งใจจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ นี่คือวิธีตรวจสอบว่าตกเป็นเหยื่อของการจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์หรือไม่ และวิธีหลีกเลี่ยง

การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์คืออะไร?

การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์คือการที่ ISP ตั้งใจลดความเร็วของบริการ การจำกัดความเร็วจะจำกัดการรับส่งข้อมูลเข้าและออกจากอุปกรณ์โดยการจำกัดความเร็วในการประมวลผลข้อมูล ISP ใดๆ ก็สามารถจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ได้ แม้ว่าจะพบได้บ่อยกว่ากับ ISP มือถือและแบบไร้สายก็ตาม

แบนด์วิดท์จะวัดปริมาณข้อมูลที่สามารถถ่ายโอนได้ในช่วงเวลาหนึ่ง (โดยปกติคือหนึ่งวินาที) เมื่อ ISP จำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ จะเป็นการจำกัดปริมาณข้อมูลที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถ่ายโอน ซึ่งส่งผลให้ใช้เวลาโหลดเว็บไซต์ แอป และเนื้อหาออนไลน์อื่นๆ นานขึ้น

ทำไม ISPs บางรายถึงจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์?

มีหลายสาเหตุที่ ISP อาจจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ รวมถึงการจัดการความหนาแน่นของเครือข่ายและการชะลอการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่ไม่ได้ชำระเงินสำหรับลำดับความสำคัญของเครือข่าย “ช่องทางด่วน”

ความหนาแน่นของเครือข่าย

ISPs อาจจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตเพื่อจัดการความหนาแน่นของเครือข่ายได้ดียิ่งขึ้นในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุดเมื่อมีคนใช้อินเทอร์เน็ตพร้อมกันจำนวนมาก ยิ่งมีคนใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น ก็จะยิ่งใช้แบนด์วิดท์มากขึ้น ทำให้เครือข่ายมีความหนาแน่นเพิ่มขึ้น ISPs จะจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ของทุกคนในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุดเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อใหม่จะไม่ถูกบล็อก นี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้พบกับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ช้าในบางช่วงเวลาของวัน แต่ไม่ใช่เวลาอื่น

แม้ว่าจะเป็นการดีกว่าหาก ISP เพิ่มแบนด์วิดท์ให้กับเครือข่าย แต่ก็ไม่สามารถทำได้เสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือดาวเทียม ในกรณีเหล่านี้ การจำกัดแบนด์วิดท์เป็นวิธีแก้ปัญหาความหนาแน่นของเครือข่ายที่ง่ายที่สุด

ในบางครั้ง ISP จะจำกัดความเร็วการเชื่อมต่อเมื่อตรวจพบว่ากำลังโหลดทอร์เรนต์ เล่นเกม หรือทำการสตรีม ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องใช้แบนด์วิดท์ในปริมาณมาก ISPs ทำเช่นนี้เพื่อให้มั่นใจว่าจะสามารถให้บริการตามปกติแก่ลูกค้าที่ใช้แบนด์วิดท์น้อยกว่าได้

ขีดจำกัดข้อมูล

หากใช้แผนอินเทอร์เน็ตที่มีการจำกัดปริมาณข้อมูล ISP อาจจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์เมื่อใช้ข้อมูลครบตามขีดจำกัดแทนที่จะตัดการเชื่อมต่อข้อมูลทั้งหมด เมื่อเกิดกรณีนี้ จะพบกับความเร็วการเชื่อมต่อที่ช้าจนกว่าจะเริ่มรอบการชำระเงินถัดไป จากนั้น ISP จะกู้คืนความเร็วตามปกติ การที่ ISP จะจำกัดความเร็วข้อมูลหรือตัดการเชื่อมต่อทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและรายละเอียดของแผนเฉพาะที่ใช้งาน

ขีดจำกัดข้อมูลมักพบบ่อยที่สุดในกลุ่ม ISP มือถือ เนื่องจากผู้ให้บริการบรอดแบนด์ผ่านไฟเบอร์และเคเบิลส่วนใหญ่ไม่ได้ขายแผนที่มีขีดจำกัดข้อมูล

ช่องทางด่วน

การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ประเภทที่เป็นข้อถกเถียงกันมากที่สุดคือการจัดลำดับความสำคัญแบบชำระเงิน แทนที่จะมอบแบนด์วิดท์ในปริมาณมาตรฐานให้โดยไม่คำนึงว่าจะเข้าชมเว็บไซต์ใด การจัดลำดับความสำคัญแบบชำระเงินคือการที่ ISP รับเงินจากเว็บไซต์หรือบริการเพื่อแลกกับแบนด์วิดท์เพิ่มเติม วิธีนี้ช่วยให้เว็บไซต์นั้นสามารถซื้อ “ช่องทางด่วน” และจัดลำดับความสำคัญของทราฟฟิกได้ ทำให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการที่รวดเร็วกว่าเว็บไซต์อื่นๆ ที่ไม่ได้ชำระเงินสำหรับช่องทางด่วน

การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ประเภทนี้เป็นหนึ่งในปัญหาสำคัญในการต่อสู้เพื่อรักษาความเป็นกลางของเน็ต (net neutrality) ในปี 2017 หลังจากที่ FCC ยกเลิกกฎเกณฑ์ที่คุ้มครองความเป็นกลางของอินเทอร์เน็ต ISPs ก็ไม่มีภาระผูกพันในการปฏิบัติต่อทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตทั้งหมดอย่างเท่าเทียมกันอีกต่อไป และสามารถจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์เพื่อสร้าง “ช่องทางด่วน” ได้

การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ถูกกฎหมายหรือไม่?

การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์เป็นเรื่องที่ถูกกฎหมาย และในหลายกรณีก็มีความจำเป็น การจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อ ISPs พยายามจำกัดความหนาแน่นบนเครือข่ายและรักษาบริการที่น่าเชื่อถือสำหรับลูกค้า หาก ISPs ไม่สามารถจัดการกับความต้องการใช้งานได้ อาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในช่วงเวลาที่มีทราฟฟิกหนาแน่นที่สุด

ในสหรัฐอเมริกา คำสั่งเปิดกว้างทางอินเทอร์เน็ตปี 2015 (2015 Open Internet Order)(หน้าต่างใหม่) กำหนดให้การจำกัดความเร็วเป็นเรื่องผิดกฎหมาย เว้นแต่จะเป็นไปเพื่อ “การจัดการเครือข่ายที่สมเหตุสมผล” หรือเพื่อตอบสนองความต้องการทางเทคนิคอื่นๆ อย่างไรก็ตาม FCC ได้ยกเลิกกฎเกณฑ์ที่คุ้มครองอินเทอร์เน็ตแบบเปิดในปี 2017 ส่งผลให้การจัดลำดับความสำคัญแบบชำระเงิน รวมถึงการบล็อกและการจำกัดความเร็วในรูปแบบอื่นๆ กลายเป็นเรื่องถูกกฎหมาย

วิธีตรวจสอบว่า ISP กำลังจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือไม่

ไม่สามารถบอกได้เสมอไปว่าเมื่อใดที่ ISP กำลังจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ เนื่องจากไม่มีความจำเป็นต้องแจ้งให้ทราบเมื่อจำกัดอินเทอร์เน็ต และยังมีปัจจัยอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง อย่างไรก็ตาม สามารถใช้ VPN เพื่อตรวจสอบว่าการจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์เป็นสาเหตุที่ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลงหรือไม่

1. ใช้เครื่องมือตรวจสอบความเร็วเพื่อวัดความเร็วอินเทอร์เน็ต

ก่อนที่จะระบุได้ว่า ISP กำลังจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตหรือไม่ จำเป็นต้องวัดความเร็วอินเทอร์เน็ตปกติก่อน โดยสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วออนไลน์ เช่น speedtest.net(หน้าต่างใหม่) หรือ fast.com(หน้าต่างใหม่) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ผลลัพธ์จะรวมถึงค่า ping(หน้าต่างใหม่) ความเร็วดาวน์โหลด และความเร็วอัปโหลด ให้จดบันทึกค่าเหล่านี้ไว้ เพื่อการทดสอบที่แม่นยำยิ่งขึ้น สามารถตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อโดยใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วสองแบบที่แตกต่างกัน เนื่องจากเครื่องมือที่ต่างกันอาจให้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันเล็กน้อย

2. ใช้ VPN เพื่อทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนต่อไปคือการดาวน์โหลด VPN สำหรับอุปกรณ์ เพื่อให้การทดสอบแม่นยำ ควรเลือกใช้ VPN ที่ไม่มีขีดจำกัดข้อมูลหรือการจำกัดความเร็วที่ตั้งขึ้นเอง

เมื่อติดตั้ง VPN แล้ว ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ใกล้ที่สุดในแอป สิ่งสำคัญคือต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เนื่องจากการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ห่างออกไปอาจทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตช้าลง

ในขณะที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ให้ทำตามขั้นตอนแรกซ้ำอีกครั้งโดยไปที่เครื่องมือทดสอบความเร็วเดียวกันและวัดค่าความเร็วอินเทอร์เน็ตใหม่อีกครั้ง

3. เปรียบเทียบค่าที่วัดได้

หากพบว่าอินเทอร์เน็ตเร็วขึ้นในขณะที่เชื่อมต่อกับ VPN แสดงว่า ISP มีแนวโน้มที่จะจำกัดแบนด์วิดท์กับการเชื่อมต่อ ซึ่งอาจเกิดขึ้นเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุดเท่านั้น ดังนั้นจึงควรทำการทดสอบนี้ตลอดทั้งวันเพื่อตรวจหาว่าอินเทอร์เน็ตได้รับผลกระทบในช่วงเวลาใด

วิธีหยุดการจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์

วิธีการหยุดไม่ให้ ISP จำกัดความเร็วแบนด์วิดท์นั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุที่จำกัดการใช้งาน

ใช้ VPN

แม้ว่าจะไม่สามารถใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงขีดจำกัดข้อมูลของ ISP หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการจัดลำดับความสำคัญแบบชำระเงินได้ แต่สามารถใช้ VPN เพื่อป้องกันไม่ให้ ISP ตรวจสอบกิจกรรมออนไลน์ และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อชะลอทราฟฟิกได้

ตัวอย่างเช่น หาก ISP จำกัดความเร็วแบนด์วิดท์เมื่อเล่นเกม การใช้ VPN จะช่วยให้กิจกรรมออนไลน์เป็นส่วนตัว หาก ISP ไม่ทราบว่ากำลังเล่นเกมอยู่ ก็จะไม่สามารถใช้เหตุผลนั้นเพื่อจำกัดแบนด์วิดท์ได้

การเปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อ

หากใช้ ISP มือถือหรือบริการไร้สายอื่นๆ เป็นหลัก การเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการไฟเบอร์หรือบรอดแบนด์จะช่วยเพิ่มแบนด์วิดท์ได้ ISP มือถือมีแนวโน้มที่จะประสบปัญหาความหนาแน่นของเครือข่ายมากกว่า ส่งผลให้ต้องจำกัดความเร็วแบนด์วิดท์ของลูกค้าบ่อยขึ้น อย่างไรก็ตาม เป็นที่เข้าใจได้ว่าการเปลี่ยน ISP ไม่ใช่ทางเลือกสำหรับทุกคน

อัปเกรดแผนข้อมูล

หาก ISP จำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตเนื่องจากใช้งานถึงขีดจำกัดข้อมูล อาจจำเป็นต้องลดการใช้งานข้อมูลโดยรวมหรืออัปเกรดเป็นแผนที่มีขีดจำกัดสูงขึ้น ISP มือถือบางรายมีแผนข้อมูลแบบไม่จำกัดให้บริการ

ใช้ Proton VPN เพื่อหลีกเลี่ยงการจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ต

สามารถป้องกันไม่ให้ ISP จำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตและรักษาความเป็นส่วนตัวออนไลน์ได้โดยใช้ Proton VPN ซึ่ง Proton VPN มีคุณสมบัติดังนี้:

• เซิร์ฟเวอร์ความเร็วสูง 10 Gbps  
• เซิร์ฟเวอร์ในกว่า 60 ประเทศ
• เทคโนโลยี VPN Accelerator ที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งช่วยลดความหน่วงและเพิ่มความเร็วการเชื่อมต่อ VPN ได้สูงสุดถึง 400%

Proton VPN ไม่มีการจำกัดความเร็วกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และยังมอบแบนด์วิดท์แบบไม่จำกัดให้แก่ทุกคนที่ใช้ Proton VPN แม้จะใช้งานแผน Free plan ก็ตาม ทำให้เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตและหลีกเลี่ยงการจำกัดความเร็ว

คำถามที่พบบ่อย