Se acha que a sua internet não é tão rápida como deveria ser ou que os vídeos estão constantemente a carregar, é possível que o seu provedor de serviços de internet (ISP) esteja a limitar deliberadamente a sua largura de banda. Veja como pode descobrir se é vítima de limitação da largura de banda e como contorná-la.
O que é a limitação da largura de banda?
A limitação da largura de banda ocorre quando o seu ISP abranda intencionalmente o seu serviço. A limitação restringe o fluxo de dados de e para o seu dispositivo, restringindo a velocidade a que pode processar dados. Qualquer ISP pode limitar a sua largura de banda, embora seja mais comum com ISPs móveis e sem fios.
A largura de banda mede a quantidade de dados que pode ser transferida num determinado período de tempo (normalmente um segundo). Quando o seu ISP limita a sua largura de banda, está a restringir artificialmente a quantidade de dados que a sua ligação à internet transfere, o que resulta em tempos de carregamento mais longos para sítios web, aplicações e outros conteúdos online.
Porque é que alguns ISPs limitam a sua largura de banda?
Existem muitas razões pelas quais um ISP pode limitar a sua largura de banda, incluindo gerir o congestionamento da rede e abrandar as ligações a sítios web que não pagaram pela prioridade de rede de “via rápida”.
Congestionamento da rede
Os ISPs podem limitar a velocidade da sua internet para gerir melhor o congestionamento da rede em horas de ponta, quando muitas pessoas estão a utilizar a internet ao mesmo tempo. À medida que mais pessoas utilizam a internet, utilizam mais largura de banda, aumentando o congestionamento da rede. Os ISPs limitam a largura de banda de todos nas horas de ponta para garantir que as novas ligações não sejam bloqueadas. Isto pode explicar por que razão regista velocidades de internet lentas em determinadas alturas do dia, mas não noutras.
Embora fosse preferível que o seu ISP adicionasse mais largura de banda à sua rede, isso nem sempre é possível, especialmente para fornecedores que disponibilizam internet através de ligações sem fios ou por satélite. Nestes casos, a limitação da largura de banda é a solução mais fácil para o congestionamento da rede.
Por vezes, o seu ISP limitará a sua ligação quando detetar que está a descarregar torrents, a jogar ou a fazer streaming, atividades que requerem grandes quantidades de largura de banda. Os ISPs fazem isto para garantir um serviço normal aos clientes que utilizam menos largura de banda.
Limites de dados
Se tiver um plano de internet com limite de dados, o seu ISP poderá limitar a sua largura de banda quando atingir o limite, em vez de cortar totalmente os dados. Quando isto acontecer, irá registar velocidades de ligação lentas até que o seu próximo ciclo de faturação comece, altura em que o seu ISP irá restaurar as suas velocidades habituais. Se o seu ISP limita os seus dados ou os corta por completo depende da sua operadora e dos detalhes do seu plano específico.
Os limites de dados são mais comuns nos ISPs móveis, uma vez que a maioria dos fornecedores de banda larga por fibra e cabo geralmente não vende planos com limites de dados.
Via rápida
O tipo mais controverso de limitação da largura de banda é a priorização paga. Em vez de lhe fornecer uma quantidade padrão de largura de banda independentemente do sítio web que visita, a priorização paga ocorre quando um ISP aceita o pagamento de um sítio web ou serviço em troca de largura de banda extra. Isto permite que esse sítio web compre uma “via rápida” e tenha o seu tráfego priorizado, proporcionando aos seus utilizadores um serviço mais rápido do que outros sítios web que não pagam por uma via rápida.
Este tipo de limitação da largura de banda foi um dos principais problemas na luta de 2017 para manter a neutralidade da rede. Após a FCC ter revogado as regras que protegiam a neutralidade da internet, os ISPs deixaram de ser obrigados a tratar todo o tráfego da internet de forma igual e puderam impor a limitação da largura de banda para criar “vias rápidas”.
A limitação da largura de banda é legal?
A limitação da largura de banda é legal e, em muitos casos, necessária. A maior parte da limitação da largura de banda acontece quando os ISPs tentam limitar o congestionamento na sua rede e manter um serviço fiável para os seus clientes. Se os ISPs não conseguissem gerir a procura, poderá não conseguir ligar-se durante as horas de pico de tráfego.
Nos EUA, a Open Internet Order de 2015(nova janela) tornou a limitação ilegal, a menos que fosse para uma “gestão de rede razoável” ou para satisfazer outras necessidades técnicas. No entanto, a FCC revogou as regras que protegiam a internet aberta em 2017, legalizando assim a priorização paga e outros tipos de bloqueio e limitação.
Como verificar se o seu ISP está a limitar a sua internet
Nem sempre é possível saber quando o seu ISP está a limitar a sua largura de banda, uma vez que não tem de o informar quando restringe a sua internet, e muitos outros fatores podem abrandar a velocidade da sua internet. No entanto, pode utilizar uma VPN para verificar se a limitação da largura de banda está a causar a lentidão da sua internet.
1. Utilize uma ferramenta de teste de velocidade para medir a velocidade da sua internet
Antes de poder determinar se o seu ISP está a limitar a sua internet, precisa de medir a sua velocidade normal de internet. Pode fazê-lo utilizando um teste de velocidade online como o speedtest.net(nova janela) ou o fast.com(nova janela) e seguindo as instruções no ecrã.
Os seus resultados incluirão o seu ping(nova janela), a velocidade de transferência e a velocidade de carregamento. Anote estas medições. Para testes mais precisos, pode verificar a sua velocidade de ligação utilizando duas ferramentas de teste de velocidade diferentes, uma vez que ferramentas diferentes podem fornecer resultados ligeiramente diferentes.
2. Utilize uma VPN para testar a velocidade da sua internet
O passo seguinte consiste em transferir uma VPN para o seu dispositivo. Para que o seu teste seja preciso, deve escolher uma VPN sem limites de dados ou restrições artificiais de velocidade.
Depois de instalar a VPN, ligue-se ao servidor VPN mais próximo na aplicação. É importante ligar-se ao servidor mais próximo possível, pois ligar-se a um servidor mais distante pode abrandar a velocidade da sua internet.
Enquanto estiver ligado ao servidor VPN, repita o primeiro passo visitando a mesma ferramenta de teste de velocidade e obtendo uma nova leitura da velocidade da sua internet.
3. Compare as suas leituras
Se verificar que a sua internet é mais rápida enquanto estiver ligado a uma VPN, é provável que o seu ISP tenha imposto um limite de largura de banda na sua ligação. Isto pode acontecer apenas durante as horas de ponta, pelo que deve realizar este teste ao longo do dia para descobrir quando a sua internet é afetada.
Como parar a limitação da largura de banda
O método para impedir que o seu ISP limite a sua largura de banda depende do motivo pelo qual estão a limitar a sua utilização.
Utilizar uma VPN
Embora não possa utilizar uma VPN para contornar os limites de dados do seu ISP ou para evitar a priorização paga, pode utilizar uma VPN para impedir que o seu ISP faça a monitorização da sua atividade online e utilize essa informação para abrandar o seu tráfego.
Por exemplo, se o seu ISP limitar a sua largura de banda quando está a jogar, a utilização de uma VPN manterá a sua atividade online privada. Se o seu ISP não souber que está a jogar, não poderá utilizar esse facto como motivo para limitar a sua largura de banda.
Mudar o tipo de ligação
Se utiliza principalmente um ISP móvel ou outro ISP sem fios, mudar para um fornecedor de fibra ou banda larga deverá aumentar a sua largura de banda. Os ISPs móveis são mais propensos a sofrer de congestionamento de rede e, consequentemente, a limitar a largura de banda dos clientes com mais frequência. No entanto, mudar de ISP compreensivelmente não é uma opção para todos.
Atualizar o seu plano de dados
Se o seu ISP limitar a sua internet porque atingiu o limite de dados, poderá querer reduzir a sua utilização global de dados ou atualizar para um plano com um limite superior. Alguns ISPs móveis oferecem planos de dados ilimitados.
Utilizar o Proton VPN para contornar a limitação da internet
Pode impedir que o seu ISP limite a sua internet e manter-se privado online ao utilizar o Proton VPN. O Proton VPN oferece:
- Servidores de alta velocidade de 10 Gbps
- Servidores em mais de 60 países
- A nossa tecnologia exclusiva VPN Accelerator que reduz a latência e aumenta as ligações VPN em até 400%
O Proton VPN não impõe quaisquer restrições artificiais de velocidade na sua ligação à internet. Também fornecemos largura de banda ilimitada a todos os que utilizam o Proton VPN, mesmo no nosso Free plan, tornando-o na melhor ferramenta para testar a velocidade da sua internet e contornar a limitação.
Perguntas frequentes
A largura de banda é o volume de informação que pode ser enviado através da sua ligação num segundo. A medição da largura de banda é normalmente feita em Mbps (repare no b minúsculo), o que significa megabits por segundo. Um megabit corresponde a um milhão de bits, por isso, se tiver uma velocidade de internet de 60 Mbps, trata-se de 60 megabits por segundo.
Não confunda Mbps com MBps (repare no B maiúsculo), que significa megabytes por segundo e é normalmente utilizado para medir a rapidez com que os ficheiros são transferidos ou carregados.
Sim, uma VPN irá impedir a limitação da largura de banda em algumas circunstâncias. Uma VPN impede que o seu ISP veja quais os sítios web que visita ou o que faz online. Se o seu ISP limitar a sua largura de banda por visitar sítios web que não pagaram pela priorização de “via rápida”(nova janela), a utilização de uma VPN impedirá o seu ISP de ver isso. Se o seu ISP não souber o que faz online, não poderá restringir a sua largura de banda com base nessa informação.
Utilizar uma VPN irá abrandar ligeiramente a sua ligação à internet. Isto acontece porque uma VPN funciona através do roteamento do seu tráfego por um servidor VPN, o que demora algum tempo adicional. No entanto, utilizar uma VPN rápida e sem limites de velocidade reduzirá o impacto nas velocidades de navegação, tornando-o quase impercetível.
