弊社では、プライベートなYouTube代替サービスや、プライベートなWhatsApp代替サービス(新しいウィンドウ)に関するおすすめ情報をすでに共有しています。今回は、お客様のプライバシーを尊重する、おすすめの無料Zoom代替サービスについて詳しく見ていきます。
Zoomは、新型コロナウイルス（Covid-19）のパンデミック初期に広く知られるようになったビデオ会議プラットフォームです。無料（制限あり）で使いやすく、安定しており、標準的なインターネット接続速度でも優れたビデオ品質を提供します。
しかし、プライバシーやセキュリティへの懸念から、同プラットフォームへの信頼は揺らぎました。これには、明確なユーザーの同意なしにサードパーティとデータを共有することや、現在進行中のセキュリティ問題が含まれます。最も顕著な例としては、プライベートであるはずのZoomミーティングに無関係な個人が「ズーム爆撃（zoombomb）(新しいウィンドウ)」を行えることや、エンドツーエンド暗号化の欠如などが挙げられます。ほぼ間違いなく最も大きな打撃となったのは、ZoomがFacebookアカウントを持たないユーザーのデータも含めてFacebookとデータを共有していた(新しいウィンドウ)こと、そして中国政府とも共有していた(新しいウィンドウ)というニュースでした。
現在ではこれらの問題の多くが対処または緩和されていますが（たとえば、 ズーム爆撃は現在も可能(新しいウィンドウ)ですが、追加のセキュリティ手順により発生する可能性は大幅に低くなっています）、Zoomに対する懸念は依然として残っています。同社は引き続き、分析や広告のパートナーに対して「匿名化」されたユーザーデータの収集と販売(新しいウィンドウ)を行っており、2023年8月には、同社がユーザーのデータを使って生成AIモデルをトレーニングする(新しいウィンドウ)ことを許可する内容に見えた新しい利用規約の撤回を余儀なくされました。また、クローズドソースであるため、実際にどのような処理が行われているかを確実に把握することはできません。
この記事では、4つのプライベートなZoom代替サービスについて見ていきます。
Zoomの競合サービスを選ぶポイント
Proton VPNでは、お客様のプライバシーを尊重しています。弊社のアプリはオープンソースであり、お客様のデータを販売することは決してありません（弊社が保持するデータは極めて僅かです）。また、広告を表示することもありません。他のアプリやサービスに対しても、同様にお客様を尊重することを期待しています。
したがって、弊社がFacebook Messenger、WhatsApp、Google Meetなどの「無料」のZoom代替サービスをおすすめすることはありません。これらのサービスは人気があり、技術的に堅牢ですが、お客様のプライバシーを著しく損なうものです（実際、Zoomよりもはるかに深刻です）。弊社がZoom代替サービスに求める主な品質は以下の通りです。
- オープンソース：誰でもコードをチェックしてバグがないことを確認し、意図された動作のみを行っていることを保証できることを意味します。
- エンドツーエンド暗号化（E2EE）：お客様と、チャットに招待された他のユーザーのみが、チャット内で行われる内容にアクセスできるようにします。
エンドツーエンド暗号化についてより詳しく(新しいウィンドウ)
最適なZoom代替サービス
1. Jitsi Meet
メリット
- オープンソース
- 無料
- お使いのブラウザで動作
- 最大50人の参加者に対応するE2EE
- セルフホストが可能
- 画面共有
デメリット
- ミーティングの主催者は、Gmail、Facebook、またはGitHubアカウントでサインインする必要があります
- Firefoxでは正常に動作しませんでした
Jitsi Meetは、無料かつオープンソースのZoom競合サービスです。iPhone、iPad、Androidデバイス（F-Droid経由を含む）、およびデスクトップ用のアプリ（Electronアプリ）として利用可能ですが、最も注目すべき機能は、何もインストールすることなく、ブラウザで直接ビデオ通話を行える点です。
ビデオ通話を開始するには、ウェブサイトにアクセスしてセッションを開始し、連絡先にミーティングリンクを共有するだけです。デフォルトでは、望まないゲストがディスカッションに対してズーム爆撃（zoombombing）を行うのを防ぐため、プラットフォームが各ミーティングルームに固有のランダムな名前を作成します。ミーティングにカスタム名を選択するオプションもあり、パスワードを設定して保護レイヤーを強化することも可能です。
Jitsiは、最大50人の参加者によるグループ通話でE2EEをサポートするようになりました。デフォルトではHD（720p）のビデオ解像度を使用しますが、設定ファイルを編集することで1440pに引き上げることができます。ただし、弊社のテストでは、すべての参加者がChromeベースのブラウザを使用している場合のみ（Firefox以外）、ビデオと音声が正常に機能しました。
2023年8月まで、Jitsiは匿名での会議ホスティングをサポートしていました。しかし、プラットフォームの悪用（ビデオ会議中のCSAMの配信など）に対応するため、現在はすべてのミーティングにモデレーターが必要となり、モデレーターはGmail、Facebook、またはGitHubアカウントでサインインする必要があります。この点が気になる場合は、ご自身でJitsiインスタンスをセルフホストするという選択肢も常に用意されています。
Jitsiは、仮想背景、メッセージ、画面共有、および他のプラットフォームとの多数の連携機能をサポートしています。
Jami
メリット
- オープンソース
- 無料
- 分散型
- 参加人数制限なしのE2EE
- 仮想背景
- 字幕（ローカルで動作するAI生成字幕）
- 個人情報の入力が不要
- 画面共有とメディアストリーミングに対応
デメリット
- アプリのダウンロードが必要です
- ビデオ品質にばらつきが生じる場合がある
- より高度なプライバシーを確保するためにVPNが必要です
Jamiは、ピアツーピア技術（BitTorrentクライアントで使用される技術と同様）を使用して、中央サーバーやサードパーティによるホスティングを不要にした、分散型の無料かつオープンソース（FOSS）のビデオチャットプラットフォームです。アカウントを作成するために個人情報は必要なく、広告も表示されません。
エンドツーエンド暗号化された「スウォーム」（グループチャット）には、人数制限なしで参加者を参加させることができ、最大1280×960のビデオ解像度をサポートしていますが、JamiのインフラストラクチャはP2Pの性質を持つため、通話品質は各参加者のインターネット接続環境の品質に大きく依存します。
すべての参加者がJamiアプリをダウンロードする必要があります。このアプリは、主要なすべてのプラットフォーム（F-DroidやAndroid TVを含む）で利用可能です。画面共有、メディアストリーミング、音声・ビデオ録音に標準で対応しているほか、Jamiの5つの拡張機能によって、仮想背景、お客様のデバイス上でローカルに動作するAI生成の字幕機能、さらにはオンラインでの音楽セッション用のリバーブフィルターなどの追加機能を利用できます。
中央サーバーが存在しないため、ユーザーのメタデータを収集または保存する主体はありません。ただし、ネットワーク上の他のピアに直接接続するピアツーピアベースの技術であるため、接続先の他のJamiユーザーにお客様のIPアドレスが表示されます。この点が気になる場合は、VPNを使用して隠すことができます。
Signal
メリット
- 無料
- オープンソース
- 安全性の高さで有名
- 最大40人の参加者に対応するE2EE
- ユーザー名をサポートするようになりました
- 画面共有（デスクトップアプリのみ）
デメリット
- ビデオ品質は最高とは言えない
- 機能が限定的
Signalは、オープンソースの安全なメッセージングアプリ(新しいウィンドウ)として最もよく知られていますが、現在は最大40人の参加者とのグループチャットを開催するためにも使用できます。これらは、テキストチャットのセキュリティ保護に使用されている、監査済み(新しいウィンドウ)で広く高く評価されている(新しいウィンドウ)ものと同じSignalプロトコルを使用しています。Signalのビデオ品質は、ユーザーの間で不満の原因となることがよくありますが、最低限の役割は果たします。
主にモバイルデバイス向けのメッセージングアプリとして設計されていますが、Signalは画面共有をサポートするWindows、macOS、Linux向けのデスクトップアプリとしても利用できます。
Signalは、アプリの使用に関するメタデータをほとんど保持しません。保持されるのは「ユーザーがSignalに登録した日時と、ユーザーがSignalサービスに最後に接続した日付」のみです。これは、裁判で証明された(新しいウィンドウ)主張です。
Signalプロトコルは、複数回にわたってサードパーティによる監査を受けていますが、アプリ自体は監査されておらず、SignalがIntel Software Guard Extensions（SGX）に依存していることに関して、いくつかのセキュリティ上の懸念(新しいウィンドウ)が存在します。理論上、これによりサーバーレベルでユーザーのメタデータやデータ（ただし、メッセージや、おそらくビデオ通話は除く）が侵害される可能性があります。Signalは、米国政府からの法的要求の対象となるAmazon Web Services（AWS）を使用してインフラストラクチャをホストしているため、これは特に懸念される事項です。
しかし、Signalは最近、同社に向けられた最大の批判の1つに対処しました。それは、連絡先の検出のためにお客様の実際の電話番号を他のSignalユーザーと共有する必要があるという点です。現在でも有効な電話番号で登録する必要がありますが、ユーザー名だけで他のユーザーと接続できるようになりました(新しいウィンドウ)。また、他のユーザーが電話番号からお客様を見つける方法を制御することもできます。
Nextcloud Talk
メリット
- 無料（ただしホスト費用が発生する場合があります）
- オープンソース
- セルフホスト
- 参加人数は最大40人程度
- お客様の他のNextcloudエコシステムと統合可能
- 画面共有および他のメッセンジャーフレームワークとの相互運用に対応
デメリット
- セルフホストにはある程度の技術的知識が必要です
- エンドツーエンドで暗号化（E2EE）されない（セルフホストしない場合のみ問題となります）
- 接続に時間がかかる？
Nextcloudは、クラウドストレージ、メール、カレンダーなどのオンラインサービスをセルフホストするためのオープンソースプラットフォームです。Nextcloud TalkはNextcloud Hubスイートの一部であり、チャットやビデオ通話機能を提供します。
Nextcloud Hubソフトウェア（Nextcloud Talkを含む）は無料ですが、お客様ご自身またはレンタルしたハードウェア上で動作するように設定するには、ある程度の技術的知識が必要です。ただし、サードパーティのサービス（商業運営を行うNextcloud GmbH.など）に料金を支払うことで、スイートのホストを代行してもらうことも可能です。
アプリはすべての主要なプラットフォームに対応しているほか、ブラウザでNextcloud Hubを使用することもできます。URLを共有することで、Nextcloudを利用していないユーザーをビデオチャットに招待し、ブラウザから参加してもらうことが可能です。
すべてのトラフィックは転送時に暗号化されます（HTTPS(新しいウィンドウ)を使用）が、Nextcloud Talkはエンドツーエンド暗号化されていません。ただし、Nextcloud Talkセッションがホストされているサーバーをお客様自身がセルフホストしている場合（またはゲストとして参加し、ホストを信頼できる場合）は、これは問題になりません。ただし、Nextcloudのホストがサードパーティプロバイダーを使用してNextcloudインスタンスをホストしている場合、そのプロバイダーがお客様のチャットセッションにアクセスできる可能性があることに注意してください。
ビデオはデフォルトでHD画質であり、画面共有、他のメッセージングアプリプラットフォームとの相互運用性、およびNextcloudスイートの他のアプリとの強力な連携をサポートしています。参加者数に厳格な制限はないようですが、体験談によると、40人を超えると問題が発生する可能性があるとのことです。
弊社はデモサーバーを使用してNextcloud Talkのテストを行いました。接続に時間がかかることもあり（特にモバイルデバイスからでは数分かかる場合もありました）、全体的には十分に機能しました。ただし、これは単にデモサーバーの制限によるものである可能性があります。
まとめ – これらはZoomのような優れたアプリです
この記事で紹介したZoomの代替ツールは、すべて無料でオープンソースですが、それぞれ重点を置いている点が大きく異なります。すでにSignalをご利用中で、友人や同僚と手軽にビデオチャットをしたいだけであれば、十分にその役割を果たしてくれます。また、ご自身でオンラインサービスをセルフホストしたいと考えていらっしゃるなら、Nextcloud Talkは間違いなくおすすめです。
Jitsiは、参加者数が50人に制限されるものの、Zoomの代替としてすぐに使える優れたツールです。Jitsiミーティングを匿名でホストできなくなったことは、ある意味で残念ではありますが、（残念ながら）この変更には正当な理由があります。ご希望であれば、いつでもお客様自身のJitsiサーバーをセルフホストすることができます。
Jamiも、Zoomの代替としてすぐに使える優れたツールです。豊富な機能を備えており、P2Pベースのアーキテクチャのおかげで、ビデオ通話に参加できる人数に制限はありません。分散型の性質上、Jamiの安定性と通話品質には疑問符が残るものの、弊社のテストでは良好に動作しました。
