Probleem met mobiel datagebruik op iOS 14 met Proton VPN
- Lezen
- 1 min
- Categorie
- Apps
We zijn benaderd door gebruikers die melden dat hun iPhone aangeeft dat ze onverwacht grote hoeveelheden data verbruiken wanneer ze hun mobiele data-abonnement gebruiken terwijl ze verbonden zijn met Proton VPN.
We hebben ontdekt dat de oorzaak van dit onverwachte datagebruik een registratieprobleem in iOS 14 is. Het iOS 14-besturingssysteem telt dezelfde data twee keer: eenmaal wanneer deze door Proton VPN gaat en nogmaals wanneer deze door de eind-app wordt gebruikt. Dit is uiteraard onjuist. Proton VPN zelf verbruikt minimaal data. Het versleutelt de data die andere apps gebruiken.
Deze dubbele telling vindt alleen plaats onder specifieke omstandigheden. U moet:
- Toegang krijgen tot het internet via uw mobiele data-abonnement (in tegenstelling tot verbonden zijn met wifi)
- Verbonden zijn met Proton VPN
- Het OpenVPN-VPN-protocol gebruiken (dit probleem doet zich niet voor bij andere protocollen)
Uit ons onderzoek is gebleken dat deze bug gevolgen heeft voor de meeste grote VPN-diensten die andere VPN-protocollen dan IKEv2 gebruiken of aanbieden. Helaas is er, aangezien dit een probleem is met de manier waarop het besturingssysteem van Apple het datagebruik registreert, niets wat we kunnen doen om deze bug te verhelpen. We moeten wachten tot Apple dit in een update aanpakt.
We hebben al contact opgenomen met Apple over dit probleem.