Problème d’utilisation des données mobiles sur iOS 14 avec Proton VPN

Nous avons été contactés par des utilisateurs signalant que leur iPhone leur indique qu’ils utilisent des quantités de données anormalement élevées lorsqu’ils utilisent leur abonnement de données mobiles tout en étant connectés à Proton VPN.

Nous avons constaté que la cause de cette consommation de données inattendue est un problème de comptabilisation avec iOS 14. Le système d’exploitation iOS 14 comptabilise deux fois les mêmes données : une première fois lors de leur passage par Proton VPN, et une seconde fois lorsqu’elles sont utilisées par l’application finale. C’est bien sûr incorrect. Proton VPN lui-même utilise un minimum de données. Il chiffre les données utilisées par d’autres applications.

Ce double comptage ne se produit que dans des circonstances bien précises. Vous devez :

1. Accéder à internet en utilisant votre abonnement de données mobiles (par opposition à une connexion au wifi)
2. Être connecté à Proton VPN
3. Utiliser le protocole VPN OpenVPN (ce problème ne se produit pas avec d’autres protocoles)

Nos recherches ont révélé que ce bug affecte la plupart des principaux services VPN qui utilisent ou proposent des protocoles VPN autres que IKEv2. Malheureusement, comme il s’agit d’un problème lié à la façon dont le système d’exploitation d’Apple comptabilise l’utilisation des données, nous ne pouvons rien faire pour corriger ce bug. Nous devons attendre qu’Apple le résolve dans une mise à jour.

Nous avons déjà contacté Apple concernant ce problème.