Autorisations Android et problèmes de VPN permanent

Pourquoi dois-je accorder des autorisations à Proton VPN ?

La première fois que vous tenterez de vous connecter à l’un de nos serveurs VPN, une fenêtre de demande de connexion vous demandera de confirmer que vous souhaitez établir la connexion.

Appuyez sur OK pour continuer.

Proton VPN applique une politique stricte de non-journalisation (no log) et nous n’enregistrons pas vos données. Ce message est une notification Android générique qui s’affiche chaque fois qu’une application a besoin d’accéder au réseau de votre appareil.

Puisque Proton VPN protège et chiffre l’ensemble de votre connexion Internet lorsque vous êtes connecté à nos serveurs, notre application a besoin d’accéder à la connexion réseau de votre appareil. Cette demande n’apparaîtra que lors de votre première tentative de connexion.

Si la fenêtre pop-up ne réagit pas lorsque vous appuyez sur OK, cela signifie qu’une autre application installée sur votre appareil interfère avec le processus. Ce comportement peut être causé par une application d’affichage, telle que Twilight ou f.lux. Si le bouton OK ne réagit pas, veuillez désactiver vos applications d’affichage et réessayer.

VPN permanent

Android 7 a introduit une fonctionnalité de VPN permanent intégrée (qui, depuis Android 9, fonctionne en tandem avec sa fonctionnalité d’arrêt d’urgence (kill switch)).

Si vous essayez de vous connecter à un serveur Proton VPN à l’aide de notre application Android alors que le VPN permanent est activé pour une autre application VPN, vous ne pourrez pas vous connecter et verrez un message d’erreur.

Pour continuer, vous devez désactiver le VPN permanent pour l’autre application VPN. Pour ce faire :

1. Allez dans Paramètres → Connexions → Plus de paramètres de connexion → VPN (ou suivez le lien Accéder aux paramètres VPN Android dans le message d’erreur ci-dessus).

Appuyez sur l’icône en forme d’engrenage à côté de l’application VPN qui utilise actuellement le VPN permanent.

2. Basculez le commutateur VPN permanent sur désactivé.

Veuillez noter que ces informations peuvent varier en fonction du fabricant de votre appareil et de la version d’Android.

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