หน้าแรก Proton VPN

สิทธิ์การใช้งาน Android และปัญหาเกี่ยวกับ VPN ที่เปิดตลอดเวลา

เวลาอ่าน
0 นาที
หมวดหมู่
แอป

เหตุใดจึงต้องให้สิทธิ์การใช้งานแก่ Proton VPN?

เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN เป็นครั้งแรก หน้าต่าง คำขอการเชื่อมต่อ จะขอให้ยืนยันว่าต้องการทำการเชื่อมต่อ

Android connection request

แตะ ตกลง เพื่อดำเนินการต่อไป

Proton VPN มีนโยบายไม่บันทึกข้อมูลการใช้งานที่เข้มงวด และไม่มีการบันทึกข้อมูล ข้อความนี้คือการแจ้งเตือนทั่วไปของ Android ที่จะแสดงเมื่อใดก็ตามที่แอปต้องการเข้าถึงเครือข่ายของอุปกรณ์

เนื่องจาก Proton VPN ปกป้องและเข้ารหัสการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทั้งหมดในขณะที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ แอปจึงต้องเข้าถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์ คำขอนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อพยายามเชื่อมต่อเป็นครั้งแรกเท่านั้น

หากหน้าต่างป๊อปอัปไม่ตอบสนองเมื่อแตะ ตกลง หมายความว่ามีแอปอื่นที่ติดตั้งบนอุปกรณ์กำลังรบกวนกระบวนการทำงาน สาเหตุของลักษณะการทำงานนี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชั่นการแสดงผล เช่น Twilight หรือ f.lux หากปุ่มตกลงไม่ตอบสนอง โปรดปิดใช้งานแอปพลิเคชั่นการแสดงผลแล้วลองอีกครั้ง

VPN ที่เปิดตลอดเวลา

Android 7 ได้เปิดตัวคุณสมบัติ VPN ที่เปิดตลอดเวลา ในตัว (ซึ่งตั้งแต่ Android 9 จะทำงานร่วมกับคุณสมบัติ สวิตช์ตัดการเชื่อมต่อฉุกเฉิน)

หากพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Proton VPN โดยใช้แอป Android ในขณะที่เปิดใช้งาน VPN ที่เปิดตลอดเวลา สำหรับแอป VPN อื่น จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้ และจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด

หากต้องการดำเนินการต่อไป ต้องปิดใช้งาน VPN ที่เปิดตลอดเวลา สำหรับแอป VPN อื่น โดยปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่าการเชื่อมต่อการตั้งค่าการเชื่อมต่อเพิ่มเติมVPN (หรือไปตามลิงก์ ไปที่การตั้งค่า VPN ของ Android ในคำเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดด้านบน)

แตะ ไอคอนรูปเฟือง ถัดจากแอป VPN ที่ใช้งาน VPN ที่เปิดตลอดเวลา อยู่ในปัจจุบัน

Access Android VPN settings


2. สลับสวิตช์ VPN ที่เปิดตลอดเวลา เพื่อ ปิด.

Disable always-on VPN

โปรดทราบว่ารายละเอียดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์และรุ่น Android

บทความที่เกี่ยวข้อง:

แอป Proton VPN สำหรับ Android
VPN ที่เปิดตลอดเวลา
ป้องกันไม่ให้ VPN ของ Android ยกเลิกการเชื่อมต่อ
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ VPN ที่พบบ่อย

ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังค้นหาใช่หรือไม่?

ติดต่อทั่วไปcontact@proton.me
ติดต่อสื่อมวลชนmedia@proton.me
ติดต่อฝ่ายกฎหมายlegal@proton.me
ติดต่อฝ่ายพันธมิตรpartners@proton.me