Trang chủ Proton VPN

Quyền Android và các sự cố VPN luôn bật

Đọc
3 phút
Danh mục
Ứng dụng

Tại sao phải cấp quyền cho Proton VPN?

Trong lần đầu tiên kết nối với một trong các máy chủ VPN, cửa sổ Yêu cầu kết nối sẽ xuất hiện để xác nhận việc thiết lập kết nối.

Android connection request

Chạm vào OK để tiếp tục.

Proton VPN áp dụng chính sách nghiêm ngặt không ghi nhật ký, và không ghi nhật ký dữ liệu người dùng. Thông báo này là thông báo Android chung hiển thị bất cứ khi nào một ứng dụng cần truy cập vào mạng của thiết bị.

Vì Proton VPN bảo vệ và mã hóa toàn bộ kết nối internet của bạn khi bạn kết nối với máy chủ của chúng tôi, ứng dụng của chúng tôi cần truy cập vào kết nối mạng của thiết bị. Yêu cầu này sẽ chỉ xuất hiện trong lần đầu tiên bạn cố gắng kết nối.

Nếu cửa sổ bật lên không phản hồi khi chạm vào OK, điều đó có nghĩa là một số ứng dụng khác được cài đặt trên thiết bị đang can thiệp vào quá trình này. Nguyên nhân có thể do ứng dụng màn hình hiển thị, chẳng hạn như Twilight hoặc f.lux. Nếu nút OK không phản hồi, vui lòng vô hiệu hóa các ứng dụng màn hình hiển thị và thử lại.

VPN luôn bật

Android 7 đã giới thiệu tính năng tích hợp sẵn VPN luôn bật (từ Android 9 tính năng này hoạt động song song với tính năng công tắc ngắt).

Nếu thử kết nối với máy chủ Proton VPN bằng ứng dụng Android trong khi tính năng VPN luôn bật được kích hoạt cho một ứng dụng VPN khác, kết nối sẽ không thể thiết lập và màn hình sẽ hiển thị thông báo lỗi.

Để tiếp tục, cần vô hiệu hóa tính năng VPN luôn bật của ứng dụng VPN kia. Cách thực hiện:

1. Đi tới Cài đặtKết nốiCác cài đặt kết nối khácVPN (hoặc nhấp vào liên kết Đi tới Cài đặt VPN trên Android trong cảnh báo lỗi ở trên).

Chạm vào biểu tượng bánh răng bên cạnh ứng dụng VPN hiện đang sử dụng tính năng VPN luôn bật.

Access Android VPN settings


2. Chuyển công tắc VPN luôn bật sang trạng thái tắt.

Disable always-on VPN

Lưu ý rằng các chi tiết có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất thiết bị và phiên bản Android.

Bài viết liên quan:

Ứng dụng Proton VPN dành cho Android
VPN luôn bật
Ngăn ngắt kết nối VPN trên Android
Cách khắc phục các sự cố kết nối VPN phổ biến