Autorizzazioni Android e problemi con la VPN sempre attiva

Perché devo concedere le autorizzazioni a Proton VPN?

La prima volta che cerchi di connetterti a uno dei nostri server VPN, una finestra di Richiesta di connessione ti chiederà di confermare che desideri stabilire la connessione.

Premi OK per continuare.

Proton VPN adotta una rigida politica di non conservazione dei log e non registriamo i tuoi dati. Questo messaggio è una notifica generica di Android che viene mostrata ogni volta che un’app ha bisogno di accedere alla rete del tuo dispositivo.

Poiché Proton VPN protegge e crittografa l’intera connessione Internet mentre sei connesso ai nostri server, la nostra app deve accedere alla connessione di rete del tuo dispositivo. Questa richiesta apparirà solo al tuo primo tentativo di connessione.

Se la finestra pop-up non risponde quando premi OK, significa che qualche altra app installata sul tuo dispositivo sta interferendo con il processo. La causa di questo comportamento potrebbe essere un’applicazione per lo schermo, come Twilight o f.lux. Se il pulsante OK non risponde, disattiva le applicazioni per lo schermo e riprova.

VPN sempre attiva

Android 7 ha introdotto una funzionalità integrata di VPN sempre attiva (che a partire da Android 9 funziona in tandem con la sua funzionalità di kill switch).

Se provi a connetterti a un server Proton VPN utilizzando la nostra app per Android mentre la VPN sempre attiva è attivata per un’altra app VPN, non potrai connetterti e visualizzerai un messaggio di errore.

Per continuare, devi disattivare la VPN sempre attiva per l’altra app VPN. Per farlo:

1. Vai su Impostazioni → Connessioni → Altre impostazioni di connessione → VPN (oppure segui il link Vai alle impostazioni VPN di Android nell’avviso di errore qui sopra).

Premi l’icona dell’ingranaggio accanto all’app VPN che attualmente utilizza la VPN sempre attiva.

2. Sposta l’interruttore VPN sempre attiva su disattivato.

Tieni presente che i dettagli possono variare a seconda del produttore del tuo dispositivo e della versione di Android.

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