Setuphandleiding voor nieuwe gebruikers

Welkom bij de Proton VPN-community. Deze handleiding helpt u de juiste Proton VPN-app voor uw apparaat te downloaden en te installeren. We behandelen hiermee ook enkele van de meest gestelde vragen van onze nieuwe gebruikers.

U bent slechts een paar stappen verwijderd van het beveiligen en privé maken van uw online activiteiten. Laten we beginnen!

Hoe u Proton VPN installeert

U kunt Proton VPN installeren op alle grote populaire platformen:

Android

De meerderheid van de niet-Apple-smartphones en -tablets maakt gebruik van het Android-besturingssysteem. Als u een smartphone of tablet heeft die geen iPhone of iPad is, draait deze op Android.

Ontdek hoe u de Proton VPN Android-app installeert

iOS en iPadOS

Als u een Apple iPhone heeft, draait deze op iOS. Als u een Apple iPad heeft, draait deze op iPadOS (wat erg lijkt op iOS, maar geoptimaliseerd is voor een groter scherm en de extra gebruikssituaties die dit mogelijk maakt).

Ontdek hoe u de Proton VPN iOS-app installeert

Windows

Als uw laptop of desktop een pc is, draait deze waarschijnlijk op Microsoft Windows.

Ontdek hoe u de Proton VPN Windows-app installeert

macOS

Als u een laptop of desktopcomputer van Apple heeft (zoals een MacBook, iMac, Mac Mini, of Mac Studio), draait deze op macOS.

Ontdek hoe u de Proton VPN macOS-app installeert

Linux

Linux is een open-source besturingssysteem dat tientallen verschillende distributies heeft. Als Linux u niet bekend in de oren klinkt, is het onwaarschijnlijk dat u het gebruikt.

Proton VPN wordt officieel ondersteund op Ubuntu GNOME and Debian GNOME. Het werkt mogelijk op andere Linux-distributies, maar de ondersteuning hiervoor kan beperkt zijn.

Ontdek hoe u Proton VPN op de Linux-client installeert

Browserextensies

De zelfstandige browserextensies van Proton VPN voor Chrome en Firefox bieden een snelle en handige manier om uw privacy te beschermen tijdens het surfen op het internet.

Ontdek hoe u de Proton VPN-browserextensie installeert

Android TV

Android TV is ingebouwd in sommige tv’s en wordt gebruikt door een brede selectie streamingsticks en -boxen die op elke tv met een vrije HDMI-poort kunnen worden aangesloten. Als u geen Android TV heeft, vindt u enkele voorbeelden in dit artikel(nieuw venster).

Ontdek hoe u de Proton VPN Android TV-app installeert

Fire TV en Fire TV Stick

Fire TV is een besturingssysteem van Amazon dat draait op zijn eigen tv’s en streamingapparaten, en op sommige apparaten van derden. Het bekendste apparaat hiervan is de Fire TV Stick (ook wel bekend als de firestick).

Ontdek hoe u Proton VPN installeert op een Amazon Fire TV of Fire TV Stick

Apple TV

Als het streamingapparaat dat op uw tv is aangesloten door Apple is gemaakt, is dit een Apple TV(nieuw venster).

Ontdek hoe u de Proton VPN Apple TV-app installeert

Routers

U kunt Proton VPN instellen op uw router. Dit betekent dat elk apparaat dat verbinding maakt met de router automatisch wordt beschermd door Proton VPN. Een ander voordeel is dat een router telt als slechts één VPN-verbinding, ongeacht hoeveel apparaten er met de router zijn verbonden.

Lees meer over waarom u een VPN op uw router zou moeten instellen

Ontdek hoe u Proton VPN op uw router installeert

Veelgestelde vragen

Beschermt de VPN alleen het internet via mijn browser?

Nee. Zodra u verbonden bent met een Proton VPN-server, is uw gehele internetverbinding beveiligd en worden uw openbare IP-adres en geolocatie gewijzigd. De toepassingen op uw apparaat die verbinding maken met het internet, laten hun verbindingen ook via dezelfde beveiligde VPN-tunnel verlopen. Daarom kunnen de diensten die u op het internet bezoekt, uw werkelijke IP-adres en locatie niet zien.

Opmerking: dit geldt voor onze volledige VPN-apps. Onze browserextensie beschermt alleen uw browser.

Wat kan ik doen om mijn VPN-verbinding sneller te maken?

De snelheid van uw VPN-verbinding is afhankelijk van de snelheid van uw internetverbinding. Als u een trage internetverbinding heeft bij uw internetprovider, zal het gebruik van een VPN deze niet sneller maken.

Dat gezegd hebbende, zijn er enkele basisstappen die u kunt nemen om de snelheid van uw VPN-verbinding te optimaliseren. U kunt:

• Verbinding maken met een VPN-server die geografisch dichter bij uw locatie ligt
• Verbinding maken met een VPN-server die momenteel een lagere belasting heeft

Lees meer over hoe u de snelheid van uw VPN-verbinding kunt verhogen.

Ik heb problemen met het verbinden met het internet met Proton VPN. Wat kan ik doen?

Als u verbindingsproblemen ondervindt, is dit over het algemeen het gevolg van een van de volgende drie situaties:

• De server waarmee u verbinding probeert te maken is momenteel offline voor onderhoud, in welk geval u moet proberen verbinding te maken met een andere server;
• Uw systeemtijd komt niet overeen met de tijd op het SSL-certificaat, in welk geval u de klok van uw apparaat opnieuw moet instellen; of
• Er zijn mogelijk beperkingen op uw netwerk.

Meer informatie over hoe u verbindingsproblemen met Proton VPN kunt oplossen. Als u deze oplossingen probeert en nog steeds geen verbinding kunt maken, of als u andere vragen heeft, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam(nieuw venster).