Guia de configuração para novos usuários

Boas-vindas à comunidade do Proton VPN. Este guia ajudará você a baixar e instalar o aplicativo Proton VPN adequado para o seu dispositivo. Ele também responderá a algumas das dúvidas mais comuns dos nossos novos usuários.

Você está a apenas alguns passos de tornar a sua atividade on-line segura e privada. Vamos começar!

Como instalar o Proton VPN

Você pode instalar o Proton VPN em todas as principais plataformas populares:

Android

A maioria dos smartphones e tablets que não são da Apple usa o sistema operacional Android. Se você tem um smartphone ou tablet que não é um iPhone ou iPad, ele rodará Android.

Saiba como instalar o aplicativo Proton VPN para Android

iOS e iPadOS

Se você tem um iPhone da Apple, ele roda iOS. Se você tem um iPad da Apple, ele roda iPadOS (que é muito parecido com o iOS, mas é otimizado para uma tela maior e para os casos de uso adicionais que isso possibilita).

Saiba como instalar o aplicativo Proton VPN para iOS

Windows

Se o seu notebook ou computador de mesa for um PC, provavelmente ele roda Microsoft Windows.

Saiba como instalar o aplicativo Proton VPN para Windows

macOS

Se você tem um notebook ou computador de mesa da Apple (como um MacBook, iMac, Mac Mini ou Mac Studio), ele roda macOS.

Saiba como instalar o aplicativo Proton VPN para macOS

Linux

O Linux é um sistema operacional de código aberto que possui dezenas de distribuições diferentes. Se você não conhece o Linux, é improvável que esteja usando-o.

O Proton VPN é oficialmente compatível com o Ubuntu GNOME e o Debian GNOME. Ele pode funcionar em outras distribuições Linux, mas o suporte para elas pode ser limitado.

Saiba como instalar o Proton VPN no cliente Linux

Extensões de navegador

As extensões de navegador independentes do Proton VPN para o Chrome e o Firefox oferecem uma maneira rápida e conveniente de proteger a sua privacidade ao navegar na internet.

Saiba como instalar a extensão de navegador do Proton VPN

Android TV

O Android TV é integrado a algumas TVs e é usado por uma grande variedade de smart TV box e dongles de streaming que podem ser conectados a qualquer TV com uma porta HDMI disponível. Se você não tem uma Android TV, poderá encontrar alguns exemplos neste artigo(nova janela).

Saiba como instalar o aplicativo Proton VPN para Android TV

Fire TV e Fire TV Stick

O Fire TV é um sistema operacional da Amazon que roda em suas próprias TVs e dispositivos de streaming, bem como em alguns dispositivos de terceiros. O mais conhecido deles é o Fire TV Stick (também conhecido como firestick).

Saiba como instalar o Proton VPN em uma Amazon Fire TV ou Fire TV Stick

Apple TV

Se o dispositivo de streaming conectado à sua TV for fabricado pela Apple, trata-se de uma Apple TV(nova janela).

Saiba como instalar o aplicativo Proton VPN para Apple TV

Roteadores

Você pode configurar o Proton VPN no seu roteador. Ao fazer isso, todos os dispositivos conectados ao roteador serão protegidos automaticamente pelo Proton VPN. Outro benefício é que o roteador conta como apenas uma conexão VPN, independentemente de quantos dispositivos estejam conectados a ele.

Saiba mais sobre por que você deve configurar uma VPN no seu roteador

Saiba como instalar o Proton VPN no seu roteador

Perguntas frequentes

A VPN protege apenas a internet acessada pelo meu navegador?

Não. Assim que você se conecta a um servidor Proton VPN, toda a sua conexão com a internet é protegida, e seu endereço IP público e sua geolocalização são alterados. Os aplicativos no seu dispositivo que se conectam à internet também terão suas conexões roteadas pelo mesmo túnel VPN seguro. Portanto, os serviços que você acessa na internet não conseguem ver o seu endereço IP e localização reais.

Nota: Isso se aplica aos nossos aplicativos de VPN completos. Nossa extensão de navegador protege apenas o seu navegador.

O que posso fazer para tornar a minha conexão VPN mais rápida?

A velocidade da sua conexão VPN depende da velocidade da sua conexão com a internet. Se você tem uma conexão de internet lenta com o seu provedor de serviços de internet, o uso de uma VPN não a tornará mais rápida.

Dito isso, existem alguns passos básicos que você pode seguir para otimizar a velocidade da sua conexão VPN. Você pode:

• Conectar-se a um servidor VPN que esteja geograficamente mais próximo da sua localização
• Conectar-se a um servidor VPN que tenha uma carga menor no momento

Saiba mais sobre como aumentar a velocidade da sua conexão VPN.

Estou com problemas para me conectar à internet com o Proton VPN. O que posso fazer?

Se você estiver enfrentando dificuldades de conexão, geralmente isso se deve a uma das três situações a seguir:

• O servidor ao qual você está tentando se conectar está em manutenção no momento. Nesse caso, você deve tentar se conectar a outro servidor;
• A hora do seu sistema não coincide com a hora do certificado SSL. Nesse caso, você deve redefinir o relógio do seu dispositivo; ou
• Pode haver restrições na sua rede.

Saiba mais sobre como resolver problemas de conexão do Proton VPN. Se você tentar essas soluções e ainda assim não conseguir se conectar, ou se tiver outras dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de suporte(nova janela).