Cómo solucionar problemas de inicio en Windows

Si la aplicación Proton VPN para Windows no se inicia, puede deberse a que el repositorio de Windows Management Instrumentation(ventana nueva) (WMI) se ha corrompido. Esto puede suceder a veces durante una actualización de Windows, y reinstalar simplemente Proton VPN no resolverá el problema.

Si el repositorio de WMI se ha corrompido, la solución es reconstruirlo. En este artículo, te mostramos cómo.

Cómo reconstruir el repositorio de WMI

1. Abre el Símbolo del sistema de Windows en modo Administrador. Para hacerlo, haz clic en Inicio (Windows 10) o Ejecutar (Windows 11) y escribe cmd. Cuando aparezca la aplicación Símbolo del sistema, selecciónala → Ejecutar como administrador.

2. Introduce los siguientes comandos (puedes copiarlos y pegarlos). Pulsa Intro después de cada línea.

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt

Introduce y cuando se te pregunte ¿Quieres continuar con esta operación?

Winmgmt /salvagerepository %windir%\System32\wbem
Winmgmt /resetrepository %windir%\System32\wbem
sc config winmgmt start= auto

3. Reinicia tu ordenador y comprueba si la aplicación Proton VPN se ejecuta. Si no lo hace, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte(ventana nueva).