Cara mengatasi isu saat memulai di Windows

Jika aplikasi Proton VPN untuk Windows gagal dimulai, hal itu mungkin disebabkan karena repositori Windows Management Instrumentation(jendela baru) (WMI) telah rusak. Hal ini terkadang dapat terjadi selama pembaruan Windows, dan sekadar menginstal ulang Proton VPN tidak akan menyelesaikan isu tersebut.

Jika repositori WMI telah rusak, solusinya adalah membangunnya kembali. Dalam artikel ini, akan ditampilkan caranya.

Cara membangun kembali repositori WMI

1. Buka Windows Command Prompt dalam mode Administrator. Untuk melakukannya, klik Mulai (Windows 10) atau Jalankan (Windows 11) dan ketik cmd. Saat aplikasi Command Prompt muncul, pilih aplikasi tersebut → Jalankan sebagai administrator.

2. Masukkan perintah berikut (bisa disalin dan ditempel). Tekan enter setelah setiap baris.

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt

Masukkan y saat diminta Apakah ingin melanjutkan operasi ini?

Winmgmt /salvagerepository %windir%\System32\wbem
Winmgmt /resetrepository %windir%\System32\wbem
sc config winmgmt start= auto

3. Mulai ulang komputer dan lihat apakah aplikasi Proton VPN berjalan. Jika tidak, silakan hubungi tim dukungan(jendela baru).