Cómo solucionar problemas de inicio en Windows
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Si la aplicación Proton VPN para Windows no se inicia, puede deberse a que el repositorio de Windows Management Instrumentation(nueva ventana) (WMI) se ha dañado. Esto puede ocurrir a veces durante una actualización de Windows, y el simple hecho de volver a instalar Proton VPN no resolverá el problema.
Si el repositorio de WMI se ha dañado, la solución es reconstruirlo. En este artículo, le mostramos cómo.
Cómo reconstruir el repositorio de WMI
1. Abra el Símbolo del sistema de Windows en modo Administrador. Para hacerlo, haga clic en Inicio (Windows 10) o Ejecutar (Windows 11) y escriba cmd. Cuando aparezca la aplicación Símbolo del sistema, selecciónela → Ejecutar como administrador.
2. Ingrese los siguientes comandos (puede copiarlos y pegarlos). Presione Enter después de cada línea.
sc config winmgmt start= disabled net stop winmgmt
Ingrese y cuando se le pregunte ¿Desea continuar con esta operación?
Winmgmt /salvagerepository %windir%\System32\wbem Winmgmt /resetrepository %windir%\System32\wbem sc config winmgmt start= auto
3. Reinicie su computadora y vea si la aplicación Proton VPN se ejecuta. Si no es así, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte(nueva ventana).