Come risolvere i problemi di avvio su Windows

Se l’app Proton VPN per Windows non si avvia, potrebbe essere perché il repository Windows Management Instrumentation(nuova finestra) (WMI) è corrotto. Questo a volte può accadere durante un aggiornamento di Windows, e reinstallare semplicemente Proton VPN non risolverà il problema.

Se il repository WMI è corrotto, la soluzione è ricostruirlo. In questo articolo ti mostriamo come fare.

Come ricostruire il repository WMI

1. Apri il Prompt dei comandi di Windows in modalità amministratore. Per farlo, fai clic su Start (Windows 10) o Esegui (Windows 11) e digita cmd. Quando viene visualizzata l’app Prompt dei comandi, selezionala → Esegui come amministratore.

2. Inserisci i seguenti comandi (puoi copiarli e incollarli). Premi Invio dopo ogni riga.

sc config winmgmt start= disabled
net stop winmgmt

Inserisci y quando ti viene chiesto Do you want to continue this operation?

Winmgmt /salvagerepository %windir%\System32\wbem
Winmgmt /resetrepository %windir%\System32\wbem
sc config winmgmt start= auto

3. Riavvia il computer e verifica se l’app Proton VPN funziona. In caso contrario, contatta il nostro team di supporto(nuova finestra).