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Come pagare i servizi Proton in Russia

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Categoria
Account e fatturazione


Manterremo questa pagina aggiornata con le ultime informazioni in risposta alla situazione internazionale in corso. Читайте эту статью на русском.

Mentre molte aziende hanno annunciato che non offriranno più i propri servizi ai clienti russi, la missione di Proton è difendere la libertà online, ovunque nel mondo, e rimaniamo impegnati a servire gli utenti in Russia il più a lungo possibile. I servizi Proton sono usati da molti per garantire il libero flusso di informazioni, cosa che è sempre più importante in questo periodo.

Le sanzioni contro la Russia implicano che la maggior parte dei soliti metodi di pagamento per i nostri servizi non funzionerà.

Questo articolo spiega come pagare per il nostro servizio se ti trovi in Russia. Tra le restrizioni all’accesso a internet da parte del governo russo e l’applicazione di sanzioni da parte della comunità internazionale, è impossibile prevedere come sarà l’accesso a internet in Russia nei prossimi giorni e nelle prossime settimane.

Consigliamo vivamente a chiunque in Russia di registrarsi al nostro servizio, scaricare le nostre app ed effettuare l’upgrade o rinnovare il proprio abbonamento finché è ancora possibile farlo.

Qualsiasi credito dell’account acquistato ora potrà essere applicato automaticamente al rinnovo del tuo piano esistente o utilizzato per acquistare altri servizi Proton in futuro.

Come accedere a Proton VPN

Puoi registrarti a Proton VPN e scaricare le nostre app(nuova finestra) per Windows, macOS e Linux tramite il nostro sito web. Puoi scaricare le nostre app per dispositivi mobili da:

Dopo esserti registrato per un account Proton VPN gratuito, puoi effettuare l’upgrade a un piano a pagamento.

Scopri come effettuare l’upgrade del tuo piano Proton VPN

Come accedere a Proton Mail

Se non conosci ancora Proton Mail, puoi registrarti gratuitamente al nostro servizio di email crittografato end-to-end(nuova finestra) tramite la nostra pagina web, oppure puoi scaricare le nostre app gratuite da:

Se il sito web di Proton Mail viene bloccato, puoi accedervi utilizzando Proton VPN(nuova finestra) o tramite il nostro sito web Tor .onion(nuova finestra).

Dopo esserti registrato per un account Proton Mail gratuito, puoi effettuare l’upgrade a un piano a pagamento.

Scopri come effettuare l’upgrade a un piano Proton a pagamento(nuova finestra)

Come pagare per un upgrade o rinnovare un abbonamento Proton VPN

Se il tuo solito metodo di pagamento è bloccato, ti suggeriamo di provare le seguenti opzioni. Consigliamo inoltre di provare a pagare in euro (EUR) o franchi svizzeri (CHF) anziché in USD, poiché le restrizioni sull’uso di USD da parte di residenti in Russia rendono i pagamenti in queste valute più propensi ad andare a buon fine.

Account finanziario non russo

Una carta di credito o un account PayPal emessi al di fuori della Russia o della Bielorussia dovrebbero funzionare.

UnionPay

UnionPay(nuova finestra) è un’alternativa a Visa e Mastercard che non ha imposto sanzioni agli utenti russi. Accettiamo carte di credito UnionPay e alcune banche russe emettono carte UnionPay.

Non possiamo accettare pagamenti effettuati tramite il sistema di pagamento Mir(nuova finestra), ma alcune carte Mir sono co-badged(nuova finestra) con UnionPay. Possiamo accettare pagamenti con queste carte.

Bitcoin

Molti exchange di criptovalute non accettano pagamenti dalla Russia e molte banche russe bloccano i trasferimenti di denaro verso gli exchange di criptovalute. Tuttavia, esistono metodi alternativi per acquistare Bitcoin, e puoi anche pagare Proton utilizzando Bitcoin precedentemente salvati nel tuo portafoglio.

Scopri come pagare Proton VPN con Bitcoin

Scopri come pagare Proton Mail con Bitcoin(nuova finestra)

Bonifico bancario

Sette delle più grandi banche russe sono state escluse dal sistema della Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication(nuova finestra) (SWIFT) con sede in Belgio e non possono inviare o ricevere trasferimenti di denaro internazionali. Non tutte le banche russe sono attualmente interessate da questo embargo(nuova finestra), sebbene abbiamo ricevuto segnalazioni che persino i pagamenti da queste banche non vanno a buon fine.

Tuttavia, esistono sistemi di pagamento alternativi allo SWIFT, quindi puoi chiedere alla tua banca se è possibile effettuare un bonifico bancario diretto a Proton utilizzando il nostro codice IBAN per la tua valuta preferita.

Dati bancari:

Banca: UBS Switzerland AG
Beneficiario: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Descrizione: Il tuo nome utente Proton Mail

Accettiamo pagamenti in dollari statunitensi (USD), euro (EUR) o franchi svizzeri (CHF). Il codice IBAN a cui inviare il pagamento dipende dalla valuta che utilizzi:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Includi il tuo nome utente nei dettagli della transazione in modo che possiamo accreditare l’importo sul tuo account. Una volta effettuato il bonifico IBAN, forniscici i seguenti dettagli del trasferimento in modo da poter verificare il pagamento e accreditare l’importo sul tuo account.

  • Nome e cognome indicati nella transazione
  • Data della transazione
  • Importo pagato

Nota: suggeriamo di effettuare le transazioni in EUR o CHF, poiché è più probabile che vadano a buon fine.

Contanti

Puoi inviare pagamenti in contanti al seguente indirizzo:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Ginevra, Svizzera

Accettiamo pagamenti in contanti in dollari statunitensi (USD), euro (EUR) o franchi svizzeri (CHF). Non accettiamo assegni, vaglia postali o altre forme di pagamento non in contanti inviate per posta. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra pagina standard sulle opzioni di pagamento.

Tieni presente, tuttavia, che a causa dell’interruzione dei voli tra la Russia e l’Europa, il servizio postale ha tempi di consegna molto più lunghi.

Contattaci

Se nessuna di queste opzioni di pagamento funziona per te, contatta il nostro team di supporto(nuova finestra), che sarà lieto di offrirti tutta l’assistenza possibile.

In questo momento difficile, ci impegniamo a non sospendere alcun utente in Russia per motivi finanziari, il più a lungo possibile. Se puoi utilizzare metodi di pagamento alternativi, il tuo supporto ci consentirà di continuare a servire gli utenti russi negli anni a venire. Grazie ancora per sostenere la nostra missione.

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