Wie du Proton-Dienste in Russland bezahlst

Wir werden diese Seite mit den neuesten Informationen als Reaktion auf die anhaltende internationale Lage auf dem Laufenden halten. Lies diesen Artikel auf Russisch.

Während viele Unternehmen angekündigt haben, dass sie keine russischen Kunden mehr bedienen werden, ist es bei Proton unsere Mission, die Online-Freiheit überall auf der Welt zu verteidigen, und wir setzen uns weiterhin dafür ein, Benutzer in Russland so lange wie möglich zu unterstützen. Proton-Dienste werden von vielen genutzt, um den freien Informationsfluss zu gewährleisten, was in diesen Zeiten immer wichtiger wird.

Die Sanktionen gegen Russland bedeuten, dass die meisten der üblichen Methoden zur Bezahlung unserer Dienste fehlschlagen werden.

• Obwohl inländische Zahlungen innerhalb Russlands weiterhin möglich sind, blockieren Visa und MasterCard internationale Transaktionen(neues Fenster) auf ihren Plattformen.
• PayPal hat alle Dienste in Russland eingestellt(neues Fenster).
• Die meisten Zahlungen(neues Fenster) über das SWIFT-Zahlungssystem sind blockiert.

Dieser Artikel erklärt, wie du für unseren Dienst bezahlen kannst, wenn du dich in Russland befindest. Da die russische Regierung den Zugriff auf das Internet einschränkt und die internationale Gemeinschaft Sanktionen durchsetzt, ist es unmöglich vorherzusagen, wie der Internetzugang in Russland in den kommenden Tagen und Wochen aussehen wird.

Wir raten jedem in Russland dringend, sich für unseren Dienst zu registrieren, unsere Apps herunterzuladen und seine Abonnements zu upgraden oder zu verlängern, solange dies noch möglich ist.

Jedes Kontoguthaben, das du jetzt erwirbst, kann automatisch für die Verlängerung deines bestehenden Abonnements verwendet oder für den Kauf zusätzlicher Proton-Dienste in der Zukunft genutzt werden.

So greifst du auf Proton VPN zu

Du kannst dich für Proton VPN registrieren und unsere Apps(neues Fenster) für Windows, macOS und Linux über unsere Website herunterladen. Du kannst unsere mobilen Apps herunterladen von:

• Apple App Store(neues Fenster) (iOS und iPadOS)
• Google Play Store(neues Fenster) (Android)
• Amazon Appstore(neues Fenster) (Android)
• F-Droid(neues Fenster) (Android)
• GitHub(neues Fenster) (Android-APK)

Sobald du dich für ein kostenloses Proton VPN-Konto registriert hast, kannst du auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.

Erfahre, wie du dein Proton VPN-Abonnement upgraden kannst

So greifst du auf Proton Mail zu

Wenn Proton Mail neu für dich ist, kannst du dich über unsere Webseite kostenlos für unseren Ende-zu-Ende-verschlüsselten E-Mail-Dienst registrieren(neues Fenster) oder unsere kostenlosen Apps herunterladen von:

• Apple App Store(neues Fenster) (iOS und iPadOS)
• Google Play Store(neues Fenster) (Android)
• Unsere Website(neues Fenster) (Android-APK)
• GitHub(neues Fenster) (Android-APK)

Wenn die Proton Mail-Website blockiert wird, kannst du mit Proton VPN(neues Fenster) oder über unsere Tor-.onion-Website(neues Fenster) darauf zugreifen.

Sobald du dich für ein kostenloses Proton Mail-Konto registriert hast, kannst du auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.

Erfahre, wie du auf ein kostenpflichtiges Proton-Abonnement upgrades(neues Fenster)

So bezahlst du für ein Upgrade oder verlängerst ein Proton VPN-Abonnement

Wenn dein übliches Zahlungsmittel gesperrt ist, empfehlen wir dir, die folgenden Optionen auszuprobieren. Wir empfehlen außerdem, vorzugsweise in Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF) statt in USD zu bezahlen, da Einschränkungen bei der Verwendung von USD durch Personen in Russland Zahlungen in diesen Währungen erfolgversprechender machen.

Nicht-russisches Finanzkonto

Eine außerhalb von Russland oder Belarus ausgestellte Kreditkarte oder ein PayPal-Konto sollte funktionieren.

UnionPay

UnionPay(neues Fenster) ist eine Alternative zu Visa und Mastercard, die keine Sanktionen gegen russische Benutzer verhängt hat. Wir akzeptieren UnionPay-Kreditkarten und einige russische Banken stellen UnionPay-Karten aus.

Wir können keine Zahlungen über das Mir-Zahlungssystem(neues Fenster) akzeptieren, aber einige Mir-Karten sind mit UnionPay co-badged(neues Fenster). Wir können Zahlungen mit solchen Karten akzeptieren.

Bitcoin

Viele Kryptobörsen akzeptieren keine Zahlungen aus Russland und viele russische Banken blockieren Überweisungen an Kryptobörsen. Es gibt jedoch alternative Möglichkeiten, Bitcoins zu erwerben, und du kannst Proton auch mit Bitcoin bezahlen, die du zuvor in deiner Wallet gespeichert hast.

Erfahre, wie du Proton VPN mit Bitcoin bezahlen kannst

Erfahre, wie du Proton Mail mit Bitcoin bezahlen kannst(neues Fenster)

Banküberweisung

Sieben der größten russischen Banken wurden von der in Belgien ansässigen Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication(neues Fenster) (SWIFT) ausgeschlossen und können keine internationalen Überweisungen senden oder empfangen. Nicht alle russischen Banken sind derzeit von diesem Embargo betroffen(neues Fenster), obwohl uns Berichte vorliegen, dass selbst Zahlungen von diesen Banken fehlschlagen.

Es gibt jedoch alternative Zahlungssysteme zu SWIFT. Du kannst also deine Bank fragen, ob eine direkte Banküberweisung an Proton unter Verwendung unserer IBAN für deine bevorzugte Währung möglich ist.

Bankdaten:

Bank: UBS Switzerland AG
Begünstigter: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Beschreibung: Dein Proton Mail-Benutzername

Wir akzeptieren Zahlungen in US-Dollar (USD), Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF). Die IBAN-Nummer, an die du deine Zahlung sendest, hängt davon ab, welche Währung du verwendest:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Bitte gib deinen Benutzernamen in den Transaktionsdetails an, damit wir deinem Konto den Betrag gutschreiben können. Sobald deine IBAN-Überweisung getätigt wurde, teile uns bitte die folgenden Überweisungsdetails mit, damit wir die Zahlung verifizieren und deinem Konto gutschreiben können.

• Vor- und Nachname, die auf der Transaktion angegeben sind
• Datum der Transaktion
• Bezahlter Betrag

Hinweis: Wir empfehlen, Transaktionen in EUR oder CHF durchzuführen, da diese mit größerer Wahrscheinlichkeit erfolgreich sind.

Bargeld

Du kannst Barzahlungen an die folgende Adresse senden:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Genf, Schweiz

Wir akzeptieren Barzahlungen in US-Dollar (USD), Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF). Wir akzeptieren keine Schecks, Zahlungsanweisungen oder andere bargeldlose Zahlungsarten, die per Post verschickt werden. Weitere Details findest du auf unserer regulären Seite für Zahlungsoptionen.

Bitte beachte jedoch, dass der Postversand aufgrund der Einstellung des Flugverkehrs zwischen Russland und Europa deutlich längere Lieferzeiten hat.

Kontaktiere uns

Wenn keine dieser Zahlungsoptionen für dich funktioniert, kontaktiere bitte unser Support-Team(neues Fenster), das dir gerne jede mögliche Unterstützung bieten wird.

In dieser schwierigen Zeit setzen wir uns dafür ein, so lange wie möglich keine Benutzer in Russland aus finanziellen Gründen auszuschließen. Wenn du alternative Zahlungsmethoden nutzen kannst, stellt deine Unterstützung sicher, dass wir russische Benutzer auch in den kommenden Jahren weiterhin versorgen können. Vielen Dank nochmals für die Unterstützung unserer Mission.