Как оплатить услуги Proton в России

Мы будем регулярно обновлять эту страницу по мере изменения международной обстановки. Читайте эту статью на русском.

В то время как многие компании объявили о прекращении обслуживания российских клиентов, миссия Proton — защищать свободу в онлайне по всему миру, и мы по-прежнему стремимся поддерживать пользователей в России как можно дольше. Сервисы Proton помогают многим обеспечивать свободный обмен информацией, что становится всё более важным в нынешние времена.

Санкции против России означают, что большинство обычных способов оплаты наших услуг не сработают.

• Хотя внутренние платежи в России всё еще возможны, компании Visa и MasterCard блокируют международные транзакции(новое окно) на своих платформах.
• PayPal приостановил предоставление(новое окно) всех услуг в России.
• Большинство платежей(новое окно) через платежную систему SWIFT заблокированы.

В этой статье объясняется, как оплатить наши услуги, если вы находитесь в России. На фоне ограничений доступа в интернет со стороны российского правительства и санкций со стороны международного сообщества невозможно предсказать, что будет с доступом в интернет в России в ближайшие дни и недели.

Мы настоятельно рекомендуем всем пользователям в России зарегистрироваться в нашем сервисе, скачать наши приложения, а также обновить или продлить подписки, пока это еще возможно сделать.

Любые средства на счете вашего аккаунта, которые вы приобретете сейчас, могут быть автоматически применены для продления вашего текущего тарифа или использованы для покупки дополнительных услуг Proton в будущем.

Как получить доступ к Proton VPN

Вы можете зарегистрироваться в Proton VPN и скачать наши приложения(новое окно) для Windows, macOS и Linux на нашем веб-сайте. Скачать наши мобильные приложения можно в:

• Apple App Store(новое окно) (iOS и iPadOS)
• Google Play Маркет(новое окно) (Android)
• Amazon Appstore(новое окно) (Android)
• F-Droid(новое окно) (Android)
• GitHub(новое окно) (Android APK)

После того как вы зарегистрируете бесплатный аккаунт Proton VPN, вы сможете перейти на платный тариф.

Узнайте, как улучшить свой тариф Proton VPN

Как получить доступ к Proton Mail

Если вы еще не пользовались Proton Mail, вы можете бесплатно зарегистрироваться в нашей службе электронной почты со сквозным шифрованием(новое окно) на нашей веб-странице, либо скачать наши бесплатные приложения в:

• Apple App Store(новое окно) (iOS и iPadOS)
• Google Play Маркет(новое окно) (Android)
• Наш веб-сайт(новое окно) (Android APK)
• GitHub(новое окно) (Android APK)

Если веб-сайт Proton Mail будет заблокирован, вы сможете получить доступ к нему с помощью Proton VPN(новое окно) или через наш веб-сайт Tor .onion(новое окно).

После того как вы зарегистрируете бесплатный аккаунт Proton Mail, вы сможете перейти на платный тариф.

Узнайте, как перейти на платный тариф Proton(новое окно)

Как оплатить улучшение тарифа или продлить подписку Proton VPN

Если ваши обычные способы оплаты недоступны, мы предлагаем попробовать следующие варианты. Мы также рекомендуем попробовать оплатить в евро (EUR) или швейцарских франках (CHF), а не в долларах США (USD), так как из-за ограничений на использование долларов США для жителей России платежи в этих валютах имеют больше шансов на успех.

Финансовый аккаунт за пределами России

Кредитная карта или аккаунт PayPal, выпущенные за пределами России или Беларуси, должны работать.

UnionPay

UnionPay(новое окно) — это альтернатива Visa и Mastercard, которая не вводила никаких санкций против российских пользователей. Мы принимаем кредитные карты UnionPay, и некоторые российские банки выпускают карты UnionPay.

Мы не можем принимать платежи, совершенные с помощью платежной системы «Мир»(новое окно), но некоторые карты «Мир» являются кобейджинговыми(новое окно) с UnionPay. Мы можем принимать оплату по таким картам.

Bitcoin

Многие криптовалютные биржи не принимают платежи из России, а многие российские банки блокируют денежные переводы на криптобиржи. Тем не менее, существуют альтернативные способы покупки Bitcoin, и вы также можете оплатить услуги Proton с помощью Bitcoin, ранее сохраненных в вашем кошельке.

Узнайте, как оплатить Proton VPN с помощью Bitcoin

Узнайте, как оплатить Proton Mail с помощью Bitcoin(новое окно)

Банковский перевод

Семь крупнейших российских банков были исключены из базирующегося в Бельгии Сообщества всемирных интербанковских финансовых телекоммуникаций(новое окно) (SWIFT) и не могут отправлять или получать международные денежные переводы. В настоящее время это эмбарго распространяется не на все российские банки(новое окно), хотя мы получали сообщения о том, что не проходят платежи даже из этих банков.

Тем не менее, существуют альтернативные платежные системы помимо SWIFT, поэтому вы можете уточнить в своем банке возможность совершения прямого банковского перевода в Proton с использованием нашего номера IBAN в предпочитаемой вами валюте.

Банковские реквизиты:

Банк: UBS Switzerland AG
Получатель: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Описание: ваше имя пользователя Proton Mail

Мы принимаем оплату в долларах США (USD), евро (EUR) или швейцарских франках (CHF). Номер IBAN, на который необходимо отправить платеж, зависит от используемой вами валюты:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Пожалуйста, укажите ваше имя пользователя в деталях транзакции, чтобы мы могли зачислить средства на ваш аккаунт. После выполнения перевода по IBAN предоставьте нам следующую информацию о переводе, чтобы мы могли подтвердить платеж и зачислить средства на ваш аккаунт.

• Имя и фамилия, указанные в транзакции
• Дата транзакции
• Оплаченная сумма

Примечание: мы рекомендуем совершать транзакции в EUR или CHF, так как в этом случае вероятность их проведения выше.

Наличные

Вы можете отправить оплату наличными по следующему адресу:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Женева, Швейцария

Мы принимаем оплату наличными в долларах США (USD), евро (EUR) или швейцарских франках (CHF). Мы не принимаем чеки, денежные переводы и другие формы безналичных платежей, отправленные по почте. Для получения дополнительной информации посетите нашу стандартную страницу способов оплаты.

Однако обратите внимание, что из-за прекращения авиасообщения между Россией и Европой доставка почтой занимает гораздо больше времени.

Связаться с нами

Если ни один из этих способов оплаты вам не подходит, свяжитесь с нашей службой поддержки(новое окно), которая с радостью окажет всю возможную помощь.

В это трудное время мы стремимся как можно дольше не отключать пользователей в России по финансовым причинам. Если у вас есть возможность использовать альтернативные способы оплаты, ваша поддержка поможет нам продолжать обслуживать российских пользователей в ближайшие годы. Еще раз спасибо за поддержку нашей миссии.