Miten Proton-palveluista maksetaan Venäjällä

Pidämme tämän sivun päivitettynä uusimmilla tiedoilla vastauksena käynnissä olevaan kansainväliseen tilanteeseen. Читайте эту статью на русском.

Vaikka monet yritykset ovat ilmoittaneet, etteivät ne enää palvele venäläisiä asiakkaita, Protonin missio on puolustaa verkon vapautta kaikkialla maailmassa, ja olemme edelleen sitoutuneet palvelemaan Venäjällä olevia käyttäjiä niin pitkään kuin mahdollista. Monet käyttävät Proton-palveluita varmistaakseen vapaan tiedonkulun, mikä on nykyisin yhä tärkeämpää.

Venäjänvastaiset pakotteet tarkoittavat, että useimmat tavalliset maksutavat palveluistamme maksamiseen eivät toimi.

• Vaikka kotimaiset maksut Venäjän sisällä ovat edelleen mahdollisia, Visa ja MasterCard estävät kansainväliset maksutapahtumat(uusi ikkuna) alustoillaan.
• PayPal on sulkenut(uusi ikkuna) kaikki palvelunsa Venäjällä.
• Useimmat maksut(uusi ikkuna) SWIFT-maksujärjestelmän kautta on estetty.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voitte maksaa palvelustamme, jos olette Venäjällä. Koska Venäjän hallitus rajoittaa pääsyä internetiin ja kansainvälinen yhteisö asettaa pakotteita, on mahdotonta ennustaa, miltä internet-yhteys näyttää Venäjällä lähipäivinä ja -viikkoina.

Suosittelemme painokkaasti kaikkia Venäjällä olevia rekisteröitymään palveluumme, lataamaan sovelluksemme sekä päivittämään tai uusimaan tilauksensa, kun se on vielä mahdollista.

Kaikkia nyt ostamianne tilikrediittejä voidaan käyttää automaattisesti nykyisen tilauksenne uusimiseen tai muiden Proton-palveluiden ostamiseen tulevaisuudessa.

Miten Proton VPN -palvelua käytetään

Voitte rekisteröityä Proton VPN -palveluun ja ladata sovelluksemme(uusi ikkuna) Windowsille, macOS:lle ja Linuxille verkkosivustoltamme. Voitte ladata mobiilisovelluksemme seuraavista palveluista:

• Apple App Store(uusi ikkuna) (iOS ja iPadOS)
• Google Play Kauppa(uusi ikkuna) (Android)
• Amazon Appstore(uusi ikkuna) (Android)
• F-Droid(uusi ikkuna) (Android)
• GitHub(uusi ikkuna) (Android APK)

Kun olette rekisteröityneet maksuttoman Proton VPN -tilin käyttäjäksi, voitte päivittää sen maksulliseen tilaukseen.

Katso, miten voitte päivittää Proton VPN -tilauksenne

Miten Proton Mail -palvelua käytetään

Jos Proton Mail on teille uusi palvelu, voitte rekisteröityä päästä päähän -salattuun sähköpostipalveluumme(uusi ikkuna) maksutta verkkosivujemme kautta, tai voitte ladata maksuttomat sovelluksemme seuraavista palveluista:

• Apple App Store(uusi ikkuna) (iOS ja iPadOS)
• Google Play Kauppa(uusi ikkuna) (Android)
• Verkkosivustomme(uusi ikkuna) (Android APK)
• GitHub(uusi ikkuna) (Android APK)

Jos Proton Mail -verkkosivusto estetään, voitte käyttää sitä Proton VPN -palvelun(uusi ikkuna) tai Tor .onion -verkkosivustomme(uusi ikkuna) kautta.

Kun olette rekisteröityneet maksuttoman Proton Mail -tilin käyttäjäksi, voitte päivittää sen maksulliseen tilaukseen.

Katso, miten voitte päivittää maksulliseen Proton-tilaukseen(uusi ikkuna)

Miten maksaa päivityksestä tai uusia Proton VPN -tilaus

Jos tavallinen maksutapanne estetään, suosittelemme kokeilemaan seuraavia vaihtoehtoja. Suosittelemme myös kokeilemaan maksamista euroissa (EUR) tai Sveitsin frangeissa (CHF) USD:n sijaan, sillä Venäjällä olevien ihmisten USD-käytön rajoitukset tekevät maksamisesta näillä valuutoilla todennäköisemmin onnistunutta.

Venäjän ulkopuolinen rahoitustili

Venäjän tai Valko-Venäjän ulkopuolella myönnetyn maksukortin tai PayPal-tilin pitäisi toimia.

UnionPay

UnionPay(uusi ikkuna) on vaihtoehto Visalle ja Mastercardille, eikä se ole asettanut pakotteita venäläisille käyttäjille. Hyväksymme UnionPay-maksukortit, ja jotkin venäläiset pankit myöntävät UnionPay-kortteja.

Emme voi hyväksyä Mir-maksujärjestelmällä(uusi ikkuna) tehtyjä maksuja, mutta jotkin Mir-kortit ovat yhteisbrändättyjä(uusi ikkuna) UnionPayn kanssa. Voimme hyväksyä maksut tällaisilla korteilla.

Bitcoin

Useat kryptovaluuttapörssit eivät hyväksy maksuja Venäjältä, ja monet venäläiset pankit estävät rahansiirrot kryptopörsseihin. Bitcoineja voi kuitenkin ostaa muillakin tavoin, ja voitte maksaa Protonille myös lompakkoonne aiemmin tallennetuilla Bitcoineilla.

Katso, miten voitte maksaa Proton VPN -palvelusta Bitcoinilla

Katso, miten voitte maksaa Proton Mail -palvelusta Bitcoinilla(uusi ikkuna)

Pankkisiirto

Seitsemän suurinta venäläistä pankkia on suljettu pois Belgiassa sijaitsevasta SWIFT-järjestelmästä(uusi ikkuna) (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication), eivätkä ne voi lähettää tai vastaanottaa kansainvälisiä rahansiirtoja. Tämä embargo ei tällä hetkellä koske kaikkia venäläisiä pankkeja(uusi ikkuna), vaikka olemme nähneet raportteja siitä, että jopa näistä pankeista tehdyt maksut epäonnistuvat.

On kuitenkin olemassa SWIFTille vaihtoehtoisia maksujärjestelmiä, joten voitte kysyä pankistanne, onko mahdollista tehdä suora pankkisiirto Protonille käyttämällä haluamallenne valuutalle tarkoitettua IBAN-numeroamme.

Pankkitiedot:

Pankki: UBS Switzerland AG
Edunsaaja: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Kuvaus: Proton Mail -käyttäjätunnuksenne

Hyväksymme maksut Yhdysvaltain dollareissa (USD), euroissa (EUR) tai Sveitsin frangeissa (CHF). IBAN-numero, johon lähetätte maksunne, riippuu käyttämästänne valuutasta:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Liittäkää käyttäjätunnuksenne maksutapahtuman tietoihin, jotta voimme hyvittää tiliänne. Kun IBAN-siirto on tehty, toimittakaa meille seuraavat siirtotiedot, jotta voimme vahvistaa maksun ja hyvittää tiliänne.

• Maksutapahtumassa näkyvä etu- ja sukunimi
• Maksutapahtuman päivämäärä
• Maksettu summa

Huomautus: Suosittelemme tekemään maksutapahtumat euroissa (EUR) tai Sveitsin frangeissa (CHF), sillä ne menevät todennäköisemmin läpi.

Käteinen

Voitte lähettää käteismaksuja seuraavaan osoitteeseen:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Geneve, Sveitsi

Otamme vastaan käteismaksuja Yhdysvaltain dollareina (USD), euroina (EUR) tai Sveitsin frangeina (CHF). Emme hyväksy shekkejä, maksumääräyksiä tai muita postitse lähetettäviä ei-käteismaksuja. Lisätietoja saatte tavalliselta maksutavat-sivultamme.

Huomatkaa kuitenkin, että Venäjän ja Euroopan välisten lentojen peruuntumisen vuoksi postin toimitusajat ovat huomattavasti pidemmät.

Ota yhteyttä

Jos mikään näistä maksutavoista ei sovi teille, ottakaa yhteyttä tukitiimiimme(uusi ikkuna), joka auttaa teitä mielellään kaikin mahdollisin tavoin.

Tänä vaikeana aikana olemme sitoutuneet olemaan katkaisematta palvelua yhdeltäkään Venäjällä olevalta käyttäjältä taloudellisista syistä niin pitkään kuin mahdollista. Jos pystytte käyttämään vaihtoehtoisia maksutapoja, tukenne varmistaa, että voimme jatkaa venäläisten käyttäjien palvelemista tulevina vuosina. Kiitos vielä kerran siitä, että tuette missiotamme.