Slik betaler du for Proton-tjenester i Russland

Vi vil holde denne siden oppdatert med den nyeste informasjonen som svar på den pågående internasjonale situasjonen. Les denne artikkelen på russisk.

Selv om mange selskaper har kunngjort at de ikke lenger vil betjene russiske kunder, er vårt oppdrag i Proton å forsvare frihet på nett, uansett hvor i verden, og vi er fortsatt forpliktet til å hjelpe brukere i Russland så lenge som mulig. Proton-tjenester brukes av mange for å sikre fri flyt av informasjon, noe som er stadig viktigere i disse tider.

Sanksjoner mot Russland betyr at de fleste vanlige metoder for å betale for tjenestene våre vil mislykkes.

• Selv om innenlandsbetalinger i Russland fortsatt er mulig, blokkerer Visa og MasterCard internasjonale transaksjoner(nytt vindu) på sine plattformer.
• PayPal har stengt ned(nytt vindu) alle tjenester i Russland.
• De fleste betalinger(nytt vindu) som bruker betalingssystemet SWIFT, er blokkert.

Denne artikkelen forklarer hvordan du betaler for tjenesten vår hvis du er i Russland. Mellom den russiske regjeringens begrensning av tilgang til internett og det internasjonale samfunnets sanksjoner, er det umulig å forutsi hvordan internettilgangen vil se ut i Russland i de kommende dagene og ukene.

Vi anbefaler på det sterkeste alle i Russland å registrere seg for tjenesten vår, laste ned appene våre, og oppgradere eller fornye abonnementene sine mens det fortsatt er mulig å gjøre det.

Eventuelle kontokreditter du kjøper nå, kan automatisk brukes til fornyelse av ditt eksisterende abonnement eller brukes til å kjøpe ytterligere Proton-tjenester i fremtiden.

Slik får du tilgang til Proton VPN

Du kan registrere deg for Proton VPN og laste ned appene våre(nytt vindu) for Windows, macOS og Linux via nettstedet vårt. Du kan laste ned mobilappene våre fra:

• Apple App Store(nytt vindu) (iOS og iPadOS)
• Google Play Butikk(nytt vindu) (Android)
• Amazon Appstore(nytt vindu) (Android)
• F-Droid(nytt vindu) (Android)
• GitHub(nytt vindu) (Android APK)

Når du har registrert deg for en gratis Proton VPN-konto, kan du oppgradere til et betalt abonnement.

Finn ut hvordan du oppgraderer Proton VPN-abonnementet ditt

Slik får du tilgang til Proton Mail

Hvis du er ny hos Proton Mail, kan du registrere deg for vår ende-til-ende-krypterte e-posttjeneste(nytt vindu) gratis via nettsiden vår, eller du kan laste ned våre gratis apper fra:

• Apple App Store(nytt vindu) (iOS og iPadOS)
• Google Play Butikk(nytt vindu) (Android)
• Vårt nettsted(nytt vindu) (Android APK)
• GitHub(nytt vindu) (Android APK)

Hvis Proton Mail-nettstedet blir blokkert, kan du få tilgang til det ved å bruke Proton VPN(nytt vindu) eller via vårt Tor .onion-nettsted(nytt vindu).

Når du har registrert deg for en gratis Proton Mail-konto, kan du oppgradere til et betalt abonnement.

Finn ut hvordan du oppgraderer til et betalt Proton-abonnement(nytt vindu)

Slik betaler du for en oppgradering eller fornyer et Proton VPN-abonnement

Hvis din vanlige betalingsmåte er avskåret, foreslår vi at du prøver følgende alternativer. Vi anbefaler også å prøve å betale i euro (EUR) eller sveitsiske franc (CHF) fremfor USD, ettersom restriksjoner på bruk av USD for personer i Russland gjør det mer sannsynlig at betalinger i disse valutaene lykkes.

Ikke-russisk finansiell konto

Et kredittkort eller en PayPal-konto utstedt utenfor Russland eller Belarus bør fungere.

UnionPay

UnionPay(nytt vindu) er et alternativ til Visa og Mastercard som ikke har innført noen sanksjoner mot russiske brukere. Vi godtar UnionPay-kredittkort, og enkelte russiske banker utsteder UnionPay-kort.

Vi kan ikke godta betalinger gjort med betalingssystemet Mir(nytt vindu), men enkelte Mir-kort har kombinert merkeordning (co-badging)(nytt vindu) med UnionPay. Vi kan godta betaling med slike kort.

Bitcoin

Mange kryptovalutabørser godtar ikke betalinger fra Russland, og mange russiske banker blokkerer pengeoverføringer til kryptobørser. Det finnes imidlertid alternative måter å kjøpe Bitcoin på, og du kan også betale Proton med Bitcoin som du tidligere har lagret i lommeboken din.

Finn ut hvordan du betaler for Proton VPN med Bitcoin

Finn ut hvordan du betaler for Proton Mail med Bitcoin(nytt vindu)

Bankoverføring

Syv av de største russiske bankene har blitt ekskludert fra det Belgia-baserte Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication(nytt vindu) (SWIFT) og kan ikke sende eller motta internasjonale pengeoverføringer. Ikke alle russiske banker er for øyeblikket berørt av denne embargoen(nytt vindu), selv om vi har sett rapporter om at selv betalinger fra disse bankene mislykkes.

Det finnes imidlertid alternative betalingssystemer til SWIFT, så du kan spørre banken din om det er mulig å gjøre en direkte bankoverføring til Proton ved å bruke vårt IBAN-nummer for din foretrukne valuta.

Bankopplysninger:

Bank: UBS Switzerland AG
Mottaker: Proton AG
BIC: UBSWCHZH80A
Beskrivelse: Ditt Proton Mail-brukernavn

Vi godtar betaling i amerikanske dollar (USD), euro (EUR) eller sveitsiske franc (CHF). IBAN-nummeret du sender betalingen til, avhenger av hvilken valuta du bruker:

USD: CH530024024083690963J
EUR: CH100024024083690962K
CHF: CH040024024083690902H

Vennligst inkluder brukernavnet ditt i transaksjonsdetaljene slik at vi kan kreditere kontoen din. Når IBAN-overføringen din er utført, vennligst oppgi følgende overføringsdetaljer til oss slik at vi kan verifisere betalingen og kreditere kontoen din.

• Navn og etternavn vist på transaksjonen
• Transaksjonsdato
• Betalt beløp

Merk: Vi foreslår å utføre transaksjoner i EUR eller CHF, da det er mer sannsynlig at disse går gjennom.

Kontanter

Du kan sende kontantbetalinger til følgende adresse:

Proton AG
Route de la Galaise 32,
1228 Plan-les-Ouates
Genève, Sveits

Vi godtar kontantbetalinger i amerikanske dollar (USD), euro (EUR) eller sveitsiske franc (CHF). Vi godtar ikke sjekker, postanvisninger eller andre former for kontantløs betaling sendt i posten. For ytterligere detaljer, se vår vanlige side for betalingsalternativer.

Vær imidlertid oppmerksom på at på grunn av innstillingen av flygninger mellom Russland og Europa, har posttjenesten betydelig lengre leveringstid.

Kontakt oss

Hvis ingen av disse betalingsalternativene fungerer for deg, kan du kontakte støtteteamet vårt(nytt vindu), som mer enn gjerne vil gi deg all den hjelpen de kan.

I denne vanskelige tiden er vi fast bestemt på å ikke stenge ute brukere i Russland av økonomiske årsaker så lenge som mulig. Hvis du har mulighet til å bruke alternative betalingsmåter, vil din støtte bidra til at vi kan fortsette å betjene russiske brukere i årene som kommer. Takk igjen for at du støtter vårt oppdrag.