メールが本当にProtonからのものであるか検証する方法
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Protonコミュニティの大切なメンバーであるお客様には、弊社から時折メールをお送りすることがあります。
しかし、弊社からのものであると主張するメールに対応される前に、それが本物であることを確認することが重要です。
これにより、お客様とお客様のアカウントをフィッシング攻撃から安全に保ちます。フィッシングについてより詳しく
弊社がお客様にメールを送信する理由はいくつかあります。
弊社からメールが届いた場合、通常は以下のトピックのいずれかに関するものです:
- 製品の通知(カレンダーの今後の予定や、完了したEasy Switchのインポートなど)
- 会社のニュースや新リリースに関する最新情報をお客様にお届けするニュースレター
- メールアドレスの検証
- アカウントの復旧
- 特典やプロモーション
弊社が突然お客様にメール(またはお電話(新しいウィンドウ))をして、アカウントの詳細や個人情報を伺うことは決してありません。
弊社からお送りするメールを管理するには、account.protonvpn.comにサインインし、アカウント → Eメール購読に進んでください。
検証済みのProtonメールアドレス
これらは、弊社がProtonコミュニティにメールを送信するために使用するすべてのドメインです。
メールが本物であることを検証するには、これらのドメインのいずれかから送信されたものであるか確認してください:
- no-reply@news.proton.me
- no-reply@news.protonvpn.com
- no-reply@news.proton.me
- no-reply@news.protonvpn.com
- no-reply@mail.proton.me
- no-reply@calendar.proton.me
- no-reply@drive.proton.me
- no-reply@vpn.proton.me
- no-reply@offers.proton.me
- no-reply@offer.protonvpn.com
- no-reply@notify.proton.me
- no-reply@notify.protonvpn.com
- no-reply@verify.proton.me
- no-reply@recovery.proton.me
- no-reply@partners.proton.me
- no-reply@referrals.proton.me
- contact@protonvpn.com
- support@protonmail.zendesk.com
- contact@proton.me
詐欺師が弊社と非常によく似たドメインを使用することがあります。ドメインが完全に一致していることを注意深く確認してください。
もし、Protonからのものであると主張しているにもかかわらず、これらのドメインのいずれからも送信されていないメールを受信された場合は、abuse@protonvpn.comにご報告ください。