Как проверить, действительно ли электронное письмо отправлено от Proton
- Чтение
- 0 мин.
- Категория
- Аккаунт
Как ценный участник сообщества Proton, вы будете время от времени получать от нас электронные письма.
Однако, прежде чем взаимодействовать с электронным письмом, якобы отправленным от нас, важно убедиться, что оно настоящее.
Это защитит вас и ваш аккаунт от фишинговых атак. Подробнее о фишинге
Есть несколько причин, по которым мы можем отправлять вам электронные письма
Если вы получаете от нас электронное письмо, обычно оно касается одной из следующих тем:
- Уведомления о продуктах (например, о предстоящих событиях в Календаре или о завершении импорта с помощью Easy Switch)
- Информационные рассылки, чтобы держать вас в курсе новостей компании и новых релизов
- Подтверждение адреса электронной почты
- Восстановление аккаунта
- Предложения и акции
Мы никогда не будем присылать вам электронные письма (или звонить(новое окно)) без повода с просьбой предоставить информацию о вашем аккаунте или личные данные.
Чтобы управлять отправляемыми вам электронными письмами, войдите в аккаунт на сайте account.protonvpn.com и перейдите в раздел Аккаунт → Подписки на рассылки.
Подтвержденные адреса электронной почты Proton
Это все домены, которые мы используем для отправки писем сообществу Proton.
Чтобы убедиться в подлинности электронного письма, проверьте, отправлено ли оно с одного из этих доменов:
- no-reply@news.proton.me
- no-reply@news.protonvpn.com
- no-reply@news.proton.me
- no-reply@news.protonvpn.com
- no-reply@mail.proton.me
- no-reply@calendar.proton.me
- no-reply@drive.proton.me
- no-reply@vpn.proton.me
- no-reply@offers.proton.me
- no-reply@offer.protonvpn.com
- no-reply@notify.proton.me
- no-reply@notify.protonvpn.com
- no-reply@verify.proton.me
- no-reply@recovery.proton.me
- no-reply@partners.proton.me
- no-reply@referrals.proton.me
- contact@protonvpn.com
- support@protonmail.zendesk.com
- contact@proton.me
Иногда мошенники используют домены, очень похожие на наши. Внимательно проверяйте домен на точное соответствие.
Если вы получили электронное письмо, якобы отправленное от Proton, но его отправитель не относится к этим доменам, пожалуйста, сообщите об этом по адресу abuse@protonvpn.com.