Hoe u kunt verifiëren of een e-mail echt van Proton is

Als een gewaardeerd lid van de Proton-gemeenschap zult u af en toe e-mails van ons ontvangen.

Voordat u echter reageert op een e-mail die beweert van ons te zijn, is het belangrijk om te controleren of deze echt is.

Hiermee houdt u uzelf en uw account veilig voor phishing-aanvallen. Meer informatie over phishing

Er zijn een paar redenen waarom we u kunnen e-mailen

Als u een e-mail van ons ontvangt, gaat deze meestal over een van de volgende onderwerpen:

• Productmeldingen (zoals voor komende agenda-afspraken of een voltooide Easy Switch-import)
• Nieuwsbrieven om u op de hoogte te houden van bedrijfsnieuws en nieuwe releases
• E-mailadresverificatie
• Accountherstel
• Aanbiedingen en promoties

We zullen u nooit zomaar e-mailen (of bellen(nieuw venster)) om te vragen naar uw accountgegevens of persoonlijke informatie.

Om de e-mails te beheren die we u verzenden, logt u in op account.protonvpn.com en gaat u naar Account → E-mailabonnementen.

Geverifieerde Proton-e-mailadressen

Dit zijn alle domeinen die we gebruiken om de Proton-gemeenschap te e-mailen.

Om te verifiëren of een e-mail echt is, controleert u of deze is verzonden vanaf een van deze domeinen:

• no-reply@news.proton.me
• no-reply@news.protonvpn.com
• no-reply@news.proton.me
• no-reply@news.protonvpn.com
• no-reply@mail.proton.me
• no-reply@calendar.proton.me
• no-reply@drive.proton.me
• no-reply@vpn.proton.me
• no-reply@offers.proton.me
• no-reply@offer.protonvpn.com
• no-reply@notify.proton.me
• no-reply@notify.protonvpn.com
• no-reply@verify.proton.me
• no-reply@recovery.proton.me
• no-reply@partners.proton.me
• no-reply@referrals.proton.me
• contact@protonvpn.com
• support@protonmail.zendesk.com
• contact@proton.me

Soms gebruiken oplichters domeinen die erg op de onze lijken. Controleer zorgvuldig of het domein exact overeenkomt.

Als u een e-mail ontvangt die beweert van Proton te zijn, maar niet afkomstig is van een van deze domeinen, meld dit dan alstublieft via abuse@protonvpn.com.