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Wie du deinen Browser-Cache und deine Cookies entfernst

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Erste Schritte

Manchmal musst du den Cache und die Cookies deines Browsers entfernen, um auf dein Proton VPN-Konto zuzugreifen (Gründe dafür sind unter anderem ein beschädigter Cache oder eine neu verfügbare Version). Im Folgenden beschreiben wir, wie du dies in verschiedenen Browsern tust.

Chrome und Brave (Desktop)

1. Gehe auf das Menü -Symbol (⋮ bei Chrome, ☰ bei Brave)) → Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Browserdaten löschen.

2. Wähle Mehr → Gesamte Zeit.

3. Stelle sicher, dass Cookies und andere Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache ausgewählt sind, und klicke dann auf Von diesem Gerät löschen.

Chrome Desktop

Firefox (Desktop)

1. Gehe auf das Menü-Symbol (☰) → Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Websitedaten → Browserdaten entfernen.

2. Wähle Zeitraum → Alles.

3. Stelle sicher, dass Cookies und Websitedaten sowie Temporäre Cache-Dateien und -Seiten ausgewählt sind, und klicke dann auf Entfernen.

Firefox

Safari (macOS)

1. Gehe auf die macOS-Menüleiste → Safari → Einstellungen → Tab Privatsphäre → Websitedaten → Websitedaten verwalten.

2. Klicke auf Alle entfernen und anschließend auf Fertig.

Safari

Microsoft Edge (Windows)

1. Gehe auf das Menü-Symbol (⋯) → Einstellungen → Datenschutz, Suche und Dienste → Browserdaten entfernen → Browserdaten jetzt entfernen → Wählen, was entfernt werden soll → .

2. Wähle Zeitraum → Gesamte Zeit.

3. Stelle sicher, dass Cookies und andere Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache ausgewählt sind, und klicke dann auf Jetzt entfernen.

Microsoft Edge

Safari (iOS und iPadOS)

1. Öffne die Einstellungen-App und gehe zu Apps → Safari → Verlauf und Websitedaten → Verlauf und Websitedaten entfernen

2. Wähle Zeitraum entfernen → Gesamter Verlauf.

3. Tippe auf die Schaltfläche Verlauf leeren.

iOS und iPadOS

    Chrome (Android)

    1. Tippe auf das Menü-Symbol (⋮) → Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Datenschutz → Browserdaten löschen.

    2. Wähle Zeitraum → Gesamte Zeit.

    2. Stelle sicher, dass Cookies und Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache ausgewählt sind, und tippe dann auf Daten löschen.

    Chrome unter Android

    Firefox (Android)

    1. Tippe auf das Menü-Symbol (⋮) → Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Browserdaten löschen.

    2. Stelle sicher, dass Cookies und Websitedaten sowie Bilder und Dateien im Cache ausgewählt sind, und tippe dann auf Browserdaten löschen.

    Firefox unter Android