Como limpar o cache e os cookies do seu navegador

Às vezes, você precisará limpar o cache e os cookies do seu navegador para acessar sua conta do Proton VPN (os motivos incluem, entre outros, cache corrompido ou nova versão disponível). Abaixo, descrevemos como fazer isso em diferentes navegadores.

• Chrome e Brave (computador)
• Firefox (computador)
• Safari (macOS)
• Microsoft Edge (Windows)
• Safari (iOS e iPadOS)
• Chrome (Android)
• Firefox (Android)

Chrome e Brave (computador)

1. Acesse o ícone de Menu (⋮ no Chrome, ☰ no Brave)) → Configurações → Privacidade e segurança → Excluir dados de navegação.

2. Selecione Mais → Todo o período.

3. Certifique-se de que Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache estejam selecionados e clique em Excluir deste dispositivo.

Firefox (computador)

1. Acesse o ícone de Menu (☰) → Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sites → Limpar dados de navegação.

2. Selecione Quando → Tudo.

3. Certifique-se de que Cookies e dados de sites e Arquivos temporários em cache e páginas estejam selecionados e clique em Limpar.

Safari (macOS)

1. Acesse a barra de menus do macOS → Safari → Configurações → guia Privacidade → Dados de sites → Gerenciar dados de sites.

2. Clique em Remover tudo e, em seguida, em Concluído.

Microsoft Edge (Windows)

1. Acesse o ícone de Menu (⋯) → Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Limpar dados de navegação → Limpar dados de navegação agora → Escolher o que limpar → .

2. Selecione Intervalo de tempo → Todo o período.

3. Certifique-se de que Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache estejam selecionados e clique em Limpar agora.

Safari (iOS e iPadOS)

1. Abra o aplicativo Ajustes e acesse apps → Safari → Histórico e Dados de Sites → Limpar Histórico e Dados

2. Selecione Período para limpar → Todo o histórico.

3. Toque no botão Limpar histórico.

Chrome (Android)

1. Toque no ícone de Menu (⋮) → Configurações → Privacidade e segurança → Privacidade → Excluir dados de navegação.

2. Selecione Intervalo de tempo → Todo o período.

2. Certifique-se de que Cookies e dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache estejam selecionados e toque em Excluir dados.

Firefox (Android)

1. Toque no ícone de Menu (⋮) → Configurações → Privacidade e segurança → Excluir dados de navegação.

2. Certifique-se de que Cookies e dados de sites e Páginas e arquivos armazenados em cache estejam selecionados e toque em Excluir dados de navegação.