Så här rensar du din webbläsares cache och cookies

Ibland behöver du rensa din webbläsares cache och cookies för att få åtkomst till ditt Proton VPN-konto (orsaker inkluderar, men är inte begränsade till, skadad cache eller att en ny version är tillgänglig). Nedan beskriver vi hur du gör detta i olika webbläsare.

• Chrome och Brave (dator)
• Firefox (dator)
• Safari (macOS)
• Microsoft Edge (Windows)
• Safari (iOS och iPadOS)
• Chrome (Android)
• Firefox (Android)

Chrome och Brave (dator)

1. Gå till menyikonen (⋮ i Chrome, ☰ i Brave)) → Inställningar → Integritet och säkerhet → Ta bort webbinformation.

2. Välj Mer → Genom tiderna.

3. Se till att Cookies och andra webbplatsdata och Cachade bilder och filer är markerade, och klicka sedan på Ta bort från denna enhet.

Firefox (dator)

1. Gå till menyikonen (☰) → Inställningar → Integritet och säkerhet → Cookies och webbplatsdata → Rensa webbinformation.

2. Välj När → Allt.

3. Se till att Cookies och webbplatsdata samt Temporära cachade filer och sidor är markerade, och klicka sedan på Rensa.

Safari (macOS)

1. Gå till macOS menyrad → Safari → Inställningar → fliken Integritet → Webbplatsdata → Hantera webbplatsdata.

2. Klicka på Ta bort alla och sedan på Klar.

Microsoft Edge (Windows)

1. Gå till menyikonen (⋯) → Inställningar → Integritet, sökning och tjänster → Rensa webbinformation → Rensa webbinformation nu → Välj vad du vill rensa → .

2. Välj Tidsintervall → Hela tiden.

3. Se till att Cookies och andra webbplatsdata och Cachade bilder och filer är markerade, och klicka sedan på Rensa nu.

Safari (iOS och iPadOS)

1. Öppna appen Inställningar och gå till Appar → Safari → Historik och webbplatsdata → Rensa historik och webbplatsdata

2. Välj Tidsintervall för rensning → All historik.

3. Tryck på knappen Rensa historik.

Chrome (Android)

1. Tryck på menyikonen (⋮) → Inställningar → Integritet och säkerhet → Integritet → Ta bort webbinformation.

2. Välj Tidsintervall → Genom tiderna.

2. Se till att Cookies och webbplatsdata och Cachade bilder och filer är markerade, och tryck sedan på Ta bort data.

Firefox (Android)

1. Tryck på menyikonen (⋮) → Inställningar → Integritet och säkerhet → Ta bort webbinformation.

2. Se till att Cookies och webbplatsdata och Cachade bilder och filer är markerade, och tryck sedan på Ta bort webbinformation.