Jak vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče

Někdy může být k přístupu k vašemu účtu Proton VPN potřeba vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče (mezi důvody patří mimo jiné poškozená mezipaměť nebo dostupnost nové verze). Níže popisujeme, jak to provést v různých prohlížečích.

• Chrome a Brave (desktop)
• Firefox (desktop)
• Safari (macOS)
• Microsoft Edge (Windows)
• Safari (iOS a iPadOS)
• Chrome (Android)
• Firefox (Android)

Chrome a Brave (desktop)

1. Přejděte na ikonu Nabídka (⋮ v prohlížeči Chrome, ☰ v prohlížeči Brave)) → Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Smazat údaje o prohlížení.

2. Vyberte Více → Celá doba.

3. Ujistěte se, že jsou vybrány možnosti Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti, a poté klikněte na Smazat z tohoto zařízení.

Firefox (desktop)

1. Přejděte na ikonu Nabídka (☰) → Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek → Vymazat data prohlížení.

2. Vyberte Kdy → Všechno.

3. Ujistěte se, že jsou vybrány možnosti Cookies a data stránek a Dočasné soubory v mezipaměti a stránky, a poté klikněte na Vymazat.

Safari (macOS)

1. Přejděte na řádek nabídek macOS → Safari → Nastavení → záložka Soukromí → Data stránek → Spravovat data stránek.

2. Klikněte na Odebrat vše a poté na Hotovo.

Microsoft Edge (Windows)

1. Přejděte na ikonu Nabídka (⋯) → Nastavení → Soukromí, vyhledávání a služby → Vymazat údaje o prohlížení → Vymazat údaje o prohlížení hned → Zvolit, co chcete vymazat → .

2. Vyberte Časové rozmezí → Celá doba.

3. Ujistěte se, že jsou vybrány možnosti Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti, a poté klikněte na Vymazat hned.

Safari (iOS a iPadOS)

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte na Aplikace → Safari → Historie a data stránek → Vymazat historii a data stránek

2. Vyberte Vymazat za období → Celá historie.

3. Klepněte na tlačítko Vymazat historii.

Chrome (Android)

1. Klepněte na ikonu Nabídka (⋮) → Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Soukromí → Smazat údaje o prohlížení.

2. Vyberte Časové rozmezí → Celá doba.

2. Ujistěte se, že jsou vybrány možnosti Soubory cookie a data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti, a poté klepněte na Smazat data.

Firefox (Android)

1. Klepněte na ikonu Nabídka (⋮) → Nastavení → Soukromí a zabezpečení → Smazat údaje o prohlížení.

2. Ujistěte se, že jsou vybrány možnosti Cookies a data stránek a Obrázky a soubory v mezipaměti, a poté klepněte na Smazat údaje o prohlížení.