Как очистить кеш и файлы cookie в браузере

Иногда вам может потребоваться очистить кеш и файлы cookie в браузере, чтобы получить доступ к своему аккаунту Proton VPN (в числе причин может быть повреждение файлов кеша или доступность новой версии). Ниже мы расскажем, как это сделать в различных браузерах.

• Chrome и Brave (на компьютере)
• Firefox (на компьютере)
• Safari (macOS)
• Microsoft Edge (Windows)
• Safari (iOS и iPadOS)
• Chrome (Android)
• Firefox (Android)

Chrome и Brave (на компьютере)

1. Перейдите к иконке Меню (⋮ в Chrome, ☰ в Brave)) → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Удалить данные о работе в Сети.

2. Выберите Дополнительно → Все время.

3. Убедитесь, что выбраны Файлы cookie и другие данные сайтов и Изображения и файлы, сохраненные в кеше, а затем нажмите Удалить с этого устройства.

Firefox (на компьютере)

1. Перейдите к иконке Меню (☰) → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Куки и данные сайтов → Очистить историю.

2. Выберите Когда → Всё.

3. Убедитесь, что выбраны Файлы cookie и данные сайтов и Временные файлы в кеше и страницы, затем нажмите Очистить.

Safari (macOS)

1. Перейдите в строку меню macOS → Safari → Настройки → вкладка Конфиденциальность → Данные веб-сайтов → Управлять данными веб-сайтов.

2. Нажмите Удалить все, а затем — Готово.

Microsoft Edge (Windows)

1. Перейдите к иконке Меню (⋯) → Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы → Очистить данные браузера → Очистить данные браузера сейчас → Выбрать элементы для удаления → .

2. Выберите Диапазон времени → Все время.

3. Убедитесь, что выбраны Файлы cookie и другие данные сайтов и Кешированные изображения и файлы, а затем нажмите Очистить сейчас.

Safari (iOS и iPadOS)

1. Откройте приложение Настройки и перейдите в «Приложения» → Safari → «История и данные сайтов» → «Очистить историю и данные»

2. Выберите Очистить за период → Вся история.

3. Нажмите кнопку Очистить историю.

Chrome (Android)

1. Нажмите на иконку Меню (⋮) → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Конфиденциальность → Удалить данные о работе в Сети.

2. Выберите Временной диапазон → Все время.

2. Убедитесь, что выбраны Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и файлы, сохраненные в кеше, затем нажмите Удалить данные.

Firefox (Android)

1. Нажмите на иконку Меню (⋮) → Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Удалить данные о работе в Сети.

2. Убедитесь, что выбраны Файлы cookie и данные сайтов и Изображения и файлы, сохраненные в кеше, затем нажмите Удалить данные о работе в Сети.