Porque é que o meu estado é “não protegido”
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- Aplicações Proton VPN
Quando abre a aplicação Proton VPN, verá por vezes o aviso Não está protegido! ou Não há ligação.
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Isto significa que está atualmente desligado do nosso serviço Proton VPN. Sem uma ligação ativa aos nossos servidores, o seu tráfego de internet não é encriptado, deixando o seu histórico de navegação e os seus dados pessoais vulneráveis a interceção. O seu endereço IP atual também fica exposto, permitindo que sítios web e redes rastreiem a sua localização física. Para resolver isto, basta ligar-se ao servidor pretendido e o estado deverá mudar para Protegido ou Ligado.
Para mais informações sobre como configurar e utilizar o nosso serviço, visite:
Se continuar sem conseguir ligar-se, consulte a nossa lista de problemas de ligação mais comuns. Se a aplicação indicar que não está protegido quando estiver ligado a um dos nossos servidores, contacte imediatamente a nossa equipa de apoio ao cliente(nova janela).