Por que meu status é “desprotegido”
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- Aplicativos do Proton VPN
Quando você abre o aplicativo Proton VPN, às vezes verá o aviso Você está desprotegido! ou Você não está conectado.
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Isso significa que atualmente você está desconectado do nosso serviço Proton VPN. Sem uma conexão ativa com os nossos servidores, seu tráfego de internet não é criptografado, deixando seu histórico de navegação e dados pessoais vulneráveis a interceptação. Seu endereço IP atual também fica exposto, permitindo que sites e redes rastreiem sua localização física. Para resolver isso, basta se conectar ao servidor desejado e o status deve mudar para Protegido ou Conectado.
Para mais informações sobre como configurar e usar nosso serviço, acesse:
Se você ainda não conseguir se conectar, dê uma olhada na nossa lista de problemas de conectividade mais comuns. Se o aplicativo disser que você está desprotegido quando estiver conectado a um de nossos servidores, entre em contato com a nossa equipe de suporte(nova janela) imediatamente.