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Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de inicio de sesión externo en Proton VPN

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Cuenta

En la mayoría de los casos, el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión en su cuenta de Proton no se puede cambiar. Sin embargo, si se registró en Proton VPN con una dirección de correo electrónico externa (que no sea de Proton), puede cambiar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión una vez.

En esta guía, le mostramos cómo cambiar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión y qué opciones tiene si ya usó su cambio único.

  1. En un navegador, vaya a account.protonvpn.com e inicie sesión en su cuenta de Proton.
  2. Vaya a la pestaña Cuenta.
  3. Haga clic en Cambiar junto a su nombre de usuario.
  4. Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y confirme el cambio.
Proton VPN muestra cómo cambiar su nombre de usuario

De ahora en adelante, usará su nueva dirección de correo electrónico para iniciar sesión en su cuenta de Proton.

Nota: Solo puede cambiar su dirección de correo electrónico de inicio de sesión una vez. Después de hacer este cambio, la opción Cambiar ya no estará disponible.

Si la opción «Cambiar» no está disponible

Si no ve una opción Cambiar junto a su nombre de usuario, es muy probable que ya haya cambiado su dirección de correo electrónico de inicio de sesión. En este caso, su dirección de correo electrónico de inicio de sesión seguirá siendo la misma, pero aún tiene dos opciones:

Actualice su dirección de correo de recuperación. La dirección de correo de recuperación se puede cambiar en cualquier momento y se usa para ayudarle a recuperar el acceso a su cuenta si olvida su contraseña.

Cree una dirección de Proton Mail. Puede convertir su cuenta de correo electrónico externa en una cuenta de Proton Mail si reclama una dirección de correo electrónico de proton.me. Durante este proceso, elegirá un nuevo nombre de usuario y una nueva dirección de correo electrónico de Proton, que luego podrá usar para iniciar sesión en su cuenta de Proton existente.