Cuenta y facturación

1. Support
2. Cuenta y facturación

Cómo pagar los servicios de Proton en Rusia si su método de pago habitual está bloqueado debido al conflicto en curso en Ucrania

1. Support
2. Cuenta y facturación

Los créditos son vales digitales que se pueden utilizar para una suscripción de Proton. Puede agregar créditos directamente a su cuenta o comprar una tarjeta de regalo.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Facturación

Puede cancelar en nuestro sitio web, en Google Play o en la App Store, según cómo haya pagado. Si se suscribió en los últimos 30 días, puede ser elegible para recibir un reembolso.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Facturación

No puede cambiar su divisa de pago en una suscripción de Proton existente.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Facturación

Cómo pagar los servicios de Proton desde Rusia si los métodos habituales están bloqueados debido al conflicto en Ucrania.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Facturación

Descubra qué métodos de pago y divisas puede usar para su suscripción de Proton VPN. Obtenga información sobre cómo pagar con tarjeta, PayPal, Bitcoin, efectivo, transferencia bancaria o Google Pay.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Facturación

Puede pagar Proton VPN con Bitcoin. Este artículo de soporte explica cómo hacerlo.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Puede actualizar o degradar su plan de suscripción de Proton en cualquier momento. Descubra cómo.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Cómo cambiar su contraseña de Proton cuando conoce su contraseña. Si la olvidó, consulte nuestra página de soporte sobre cómo restablecerla.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Cómo activar su dirección de correo electrónico de Proton Mail si se registró para obtener una cuenta de Proton con una dirección de correo electrónico que no sea de Proton Mail.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

A veces enviamos correos electrónicos a la comunidad de Proton. Es importante asegurarse de que un mensaje provenga realmente de nosotros y no de un estafador o suplantador.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Si su cuenta de ProtonVPN se ve comprometida, la bloquearemos temporalmente hasta que cambie su contraseña. En esta guía se explica cómo hacerlo.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

La autenticación de dos factores (2FA) le da a su cuenta de Proton VPN una capa adicional de seguridad. Configure la 2FA para mantener seguros sus datos confidenciales.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Si pierde su contraseña, existen varias formas de volver a ingresar a su cuenta de Proton. En este artículo las explicamos.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Cree una cuenta de VPN gratuita con ProtonVPN para comenzar a navegar de forma privada y proteger su actividad en línea en solo cuatro pasos.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Este artículo analiza algunos problemas comunes que podría tener al iniciar sesión en nuestros servidores y ofrece consejos sobre cómo resolverlos.

1. Support
2. Cuenta y facturación
3. Cuenta

Inicie sesión en ProtonVPN con sus credenciales de ProtonVPN o de OpenVPN / IKEv2, y resuelva los problemas de inicio de sesión.