Akun dan penagihan
- Support
- Akun dan penagihan
Cara membayar layanan Proton di Rusia
Cara membayar layanan Proton di Rusia jika metode pembayaran yang biasa digunakan diblokir karena konflik yang sedang berlangsung di Ukraina
- Support
- Akun dan penagihan
Saldo dan kartu hadiah
Saldo adalah voucher digital yang dapat digunakan untuk langganan Proton. Saldo dapat ditambahkan langsung ke akun atau dengan membeli kartu hadiah.
- Support
- Akun dan penagihan
- Penagihan
Cara membatalkan langganan Proton VPN
Pembatalan dapat dilakukan di situs web, Google Play, atau App Store, bergantung pada metode pembayaran yang digunakan. Jika berlangganan dalam 30 hari terakhir, pengembalian dana mungkin dapat diperoleh.
- Support
- Akun dan penagihan
- Penagihan
Apakah mata uang untuk langganan Proton VPN dapat diubah?
Mata uang pembayaran tidak dapat diubah pada langganan Proton yang sudah ada.
- Support
- Akun dan penagihan
- Penagihan
Cara membayar layanan Proton dari Rusia
Cara membayar layanan Proton dari Rusia jika metode biasa diblokir akibat konflik di Ukraina.
- Support
- Akun dan penagihan
- Penagihan
Metode pembayaran
Cari tahu metode pembayaran dan mata uang yang dapat digunakan untuk langganan Proton VPN. Pelajari cara menyelesaikan pembayaran dengan kartu, PayPal, Bitcoin, tunai, transfer bank, atau Google Pay.
- Support
- Akun dan penagihan
- Penagihan
Cara membayar Proton VPN dengan Bitcoin
Pembayaran untuk Proton VPN dapat dilakukan menggunakan Bitcoin. Artikel dukungan ini menjelaskan caranya.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Mengubah langganan Proton VPN
Paket langganan Proton dapat ditingkatkan atau diturunkan kapan saja. Pelajari caranya.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Cara mengubah kata sandi Proton
Cara mengubah kata sandi Proton jika mengetahui kata sandi tersebut. Jika lupa, periksa halaman dukungan untuk mengetahui cara mengatur ulangnya.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Cara mengubah alamat email eksternal menjadi akun Proton Mail
Cara mengaktifkan alamat email Proton Mail jika mendaftar Akun Proton menggunakan alamat email non-Proton Mail.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Cara memverifikasi apakah email benar-benar dari Proton
Terkadang email dikirimkan ke komunitas Proton. Penting untuk memastikan pesan tersebut benar-benar berasal dari Proton, dan bukan dikirim oleh penipu atau peniru identitas.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Proton VPN mengunci sementara akun saya demi alasan keamanan
Jika akun ProtonVPN dikompromikan, akun akan dikunci sementara waktu hingga kata sandi diubah. Panduan ini menjelaskan caranya.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Autentikasi dua faktor di Proton VPN
Autentikasi dua faktor (2FA) memberikan lapisan keamanan ekstra pada akun Proton VPN. Siapkan 2FA untuk menjaga keamanan data sensitif.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Cara mengatur ulang kata sandi Akun Proton
Jika kehilangan kata sandi, ada beberapa cara untuk masuk kembali ke akun Proton. Artikel ini akan membahas cara-cara tersebut.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Verifikasi manusia
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Cara membuat akun VPN gratis
Buat akun VPN gratis dengan ProtonVPN untuk mulai menelusuri secara privat dan melindungi aktivitas daring hanya dalam empat langkah.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Cara mengatasi masalah umum saat masuk ke Proton VPN
Artikel ini membahas beberapa masalah umum saat masuk ke server kami, dan memberikan tips untuk mengatasinya.
- Support
- Akun dan penagihan
- Akun
Cara masuk ke Proton VPN
Masuk ke ProtonVPN menggunakan kredensial ProtonVPN atau kredensial OpenVPN / IKEv2, serta atasi masalah saat masuk.