Účet a fakturace

1. Support
2. Účet a fakturace

Kredity jsou digitální poukazy, které lze použít na předplatné Protonu. Kredity můžete přidat přímo na svůj účet nebo si koupit dárkový poukaz.

1. Support
2. Účet a fakturace

Jak zaplatit za služby Proton v Rusku, pokud je Vaše obvyklá platební metoda zablokována kvůli probíhajícímu konfliktu na Ukrajině

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Tento článek se zabývá některými běžnými problémy, se kterými se můžete setkat při přihlašování k našim serverům, a přináší tipy na jejich vyřešení.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Přihlaste se k ProtonVPN pomocí svých přihlašovacích údajů k ProtonVPN nebo údajů pro OpenVPN / IKEv2 a vyřešte problémy s přihlášením.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Vytvořte si bezplatný účet VPN u ProtonVPN a začněte prohlížet web v soukromí a chránit svou online aktivitu v pouhých čtyřech krocích.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Pokud ztratíte své heslo, existuje několik způsobů, jak se dostat zpět do svého účtu Proton. V tomto článku si je projdeme.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Dvoufázové ověření (2FA) poskytuje Vašemu účtu Proton VPN další vrstvu zabezpečení. Nastavte si 2FA, abyste udrželi svá citlivá data v bezpečí.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Pokud je váš účet ProtonVPN kompromitován, dočasně jej zablokujeme, dokud si nezměníte heslo. Tento návod vysvětluje, jak na to.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Komunitě Proton občas posíláme e-maily. Je důležité se ujistit, že zpráva skutečně pochází od nás a že ji neposlal podvodník nebo někdo, kdo se za nás vydává.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Jak aktivovat e-mailovou adresu Proton Mail, pokud jste se zaregistrovali k účtu Proton pomocí e-mailové adresy, která nepochází od Proton Mailu.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Jak změnit heslo k Protonu, pokud své heslo znáte. Pokud jste ho zapomněli, podívejte se na naši stránku podpory, jak ho resetovat.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Účet

Svůj plán předplatného Proton můžete kdykoli upgradovat nebo downgradovat. Zjistěte jak.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Fakturace

Za Proton VPN můžete zaplatit pomocí Bitcoinu. Tento článek podpory vysvětluje, jak na to.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Fakturace

Zjistěte, které platební metody a měny můžete pro své předplatné Proton VPN použít. Zjistěte, jak zaplatit kartou, přes PayPal, Bitcoinem, v hotovosti, bankovním převodem nebo pomocí Google Pay.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Fakturace

Jak platit za služby Proton z Ruska, pokud jsou běžné platební metody zablokovány kvůli konfliktu na Ukrajině.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Fakturace

U stávajícího předplatného Proton nemůžete změnit platební měnu.

1. Support
2. Účet a fakturace
3. Fakturace

Předplatné můžete zrušit na našem webu, v Google Play nebo v App Store, podle toho, jak jste zaplatili. Pokud jste si ho předplatili v posledních 30 dnech, můžete mít nárok na vrácení peněz.