Halaman beranda Proton VPN

Cara mengubah alamat email eksternal untuk masuk di Proton VPN

Membaca
1 mnt
Kategori
Akun

Dalam sebagian besar kasus, nama pengguna atau alamat email yang Anda gunakan untuk masuk ke Akun Proton tidak dapat diubah. Namun, jika Anda mendaftar ke Proton VPN menggunakan alamat email eksternal non-Proton, Anda dapat mengubah alamat email untuk masuk satu kali.

Panduan ini menampilkan cara mengubah alamat email untuk masuk dan pilihan yang tersedia jika Anda sudah menggunakan perubahan satu kali.

  1. Di peramban, buka account.protonvpn.com dan masuk ke Akun Proton.
  2. Buka tab Akun.
  3. Klik Ubah di samping nama pengguna.
  4. Masukkan alamat email baru dan konfirmasi perubahan.
Proton VPN menampilkan cara mengubah nama pengguna

Mulai sekarang, alamat email baru akan digunakan untuk masuk ke Akun Proton.

Catatan: Anda hanya dapat mengubah alamat email untuk masuk satu kali. Setelah melakukan perubahan ini, opsi Ubah tidak akan tersedia lagi.

Jika opsi ‘Ubah’ tidak tersedia

Jika Anda tidak melihat opsi Ubah di samping nama pengguna, kemungkinan besar Anda sudah mengubah alamat email untuk masuk. Dalam hal ini, alamat email untuk masuk akan tetap sama, tetapi Anda masih memiliki dua pilihan:

Perbarui alamat email pemulihan. Alamat email pemulihan dapat diubah kapan saja dan digunakan untuk membantu Anda mendapatkan kembali akses ke akun jika Anda lupa kata sandi.

Buat alamat Proton Mail. Anda dapat mengonversi akun email eksternal menjadi akun Proton Mail dengan mengklaim alamat email proton.me. Selama proses ini, Anda akan memilih nama pengguna dan alamat email Proton baru, yang kemudian dapat digunakan untuk masuk ke Akun Proton yang ada.