Sådan ændrer du din eksterne login-e-mailadresse i Proton VPN

I de fleste tilfælde kan brugernavnet eller e-mailadressen, du bruger til at logge ind på din Proton-konto, ikke ændres. Men hvis du tilmeldte dig Proton VPN med en ekstern e-mailadresse (ikke-Proton), kan du ændre din login-e-mailadresse én gang.

I denne guide viser vi dig, hvordan du ændrer din login-e-mailadresse, og hvilke muligheder du har, hvis du allerede har brugt din engangsændring.

1. Gå til account.protonvpn.com i en browser, og log ind på din Proton-konto.
2. Gå til fanen Konto.
3. Klik på Skift ud for dit brugernavn.
4. Indtast din nye e-mailadresse, og bekræft ændringen.

Fra nu af skal du bruge din nye e-mailadresse til at logge ind på din Proton-konto.

Bemærk: Du kan kun ændre din login-e-mailadresse én gang. Når du har foretaget denne ændring, er muligheden Skift ikke længere tilgængelig.

Hvis muligheden ”Skift” ikke er tilgængelig

Hvis du ikke ser muligheden Skift ud for dit brugernavn, har du højst sandsynligt allerede ændret din login-e-mailadresse. I så fald forbliver din login-e-mailadresse den samme, men du har stadig to muligheder:

Opdater din e-mailadresse til gendannelse. Din e-mailadresse til gendannelse kan ændres når som helst og bruges til at hjælpe dig med at få adgang til din konto igen, hvis du glemmer din adgangskode.

• Sådan nulstiller du din Proton-kontos adgangskode

Opret en Proton Mail-adresse. Du kan konvertere din eksterne e-mail-konto til en Proton Mail-konto ved at gøre krav på en proton.me-e-mailadresse. I den forbindelse vælger du et nyt Proton-brugernavn og en ny e-mailadresse, som du derefter kan bruge til at logge ind på din eksisterende Proton-konto.

• Sådan konverterer du en ekstern e-mailadresse til en Proton Mail-konto