Кто стоит за Proton Mail или Proton VPN?
Мы - швейцарская компания, создающая программное обеспечение для обеспечения безопасности и конфиденциальности. Proton Mail - это крупнейшая в мире служба зашифрованной электронной почты, а Proton VPN - это виртуальная частная сеть, ориентированная на безопасность. Наши службы защищают миллионы граждан и организаций по всему миру, включая многих журналистов и активистов.
Почему вы взяли плату?
С вашей кредитной карты было списано, потому что вы приобрели платную подписку на Proton Mail или Proton VPN. Подписка обновляется автоматически каждый месяц или каждый год, в зависимости от вашего платежного цикла. Ваша поддержка позволяет защитить миллионы людей по всему миру. Вы можете отменить подписку в любое время, войдя в свой аккаунт.
Не помните об этой покупке?
Если Proton Mail или Proton VPN не кажутся вам знакомыми, сначала спросите других людей, имеющих доступ к вашей кредитной карте. Чаще всего бывает, что покупку совершил кто-то другой из членов вашей семьи или офиса.
Если никто не помнит о покупке, то у нас для вас плохие новости. Это означает, что преступники похитили вашу кредитную карту или цифровую личность. Пожалуйста, позвоните в банк и сообщите о краже вашей кредитной карты. Вы также можете связаться с нами на contact@protonvpn.com, чтобы сообщить о том, что ваша кредитная карта была использована мошенниками.
Если моя карта была украдена, должен ли я отправить претензию?
Не запрашивайте возврат денег и не оспаривайте платеж. Вместо этого очень важно сообщить об украденной банковской карте, чтобы банк мог выдать вам новую карту. Если вы запросите возврат средств или откроете спор, ваша кредитная карта всё равно может использоваться неправильно в дальнейшем.
Я думаю, что с меня списали неправильную сумму.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли разобраться с этим для вас. Вы можете написать нам по адресу contact@protonvpn.com или contact@protonmail.com.
Почему Proton VPN?
Конфиденциальность по-швейцарски
Наша штаб-квартира находится в Швейцарии, которая имеет одни из самых строгих в мире законов о частной жизни. Швейцария также находится за пределами юрисдикции ЕС и США и не является членом сети наблюдения "Четырнадцать глаз". Подробнее
Политика отсутствия журналов активности
Сервис Proton VPN не ведет журналы. Мы не отслеживаем и не регистрируем ваши действия в Интернете, а значит информация о вас никак не может попасть к третьим лицам. Подробнее
Tor через VPN
Proton VPN также интегрируется с анонимной сетью Tor. Одним нажатием вы можете направить весь свой трафик через сеть Tor и получить доступ к сайтам Onion. Подробнее
Почему Proton Mail?
Конфиденциальность по-швейцарски
Proton Mail зарегистрирован в Швейцарии, и все наши сервера расположены в Швейцарии. Это означает, что все пользовательские данн ые защищены строгими законами о конфиденциальности этой страны.
Сквозное шифрование
Все письма автоматически шифруются сквозным алгоритмом. Это означает, что даже мы не можем расшифровать и прочитать их. В результате ваши письма нельзя передать третьим лицам.
Современный дизайн интерфейса почты
Почтовый ящик Proton Mail оптимизирован для производительности. Каждая деталь в нашей защищенной почтовой службе оптимизирована, чтобы помочь вам лучше читать, организовывать и отправлять электронную почту.
О Proton Technologies
Мы — команда учёных, инженеров и разработчиков, сплочённая общим взглядом на защиту гражданских свобод в Интернете. Именно поэтому мы создали Proton Mail, простую в использовании защищенную службу электронной почты, и Proton VPN, службу VPN, ориентированную на безопасность. Наша цель - создать Интернет, уважающий частную жизнь и защищенный от кибератак.
Защитите себя в Интернете
- Мы не ведем журналы активности.
- Все приложения имеют открытый исходный код и прошли проверку
- Подключаем к высокоскоростным серверам (до 10 Гбит/с)
- Защищаем швейцарским законодательством
- Гарантируем возврат средств в течение 30 дней