Kto zarządza pocztą Proton Mail i usługą Proton VPN?
Jesteśmy szwajcarską firmą, która tworzy bezpieczne i zapewniające prywatność oprogramowanie. Proton Mail to największa na świecie usługa szyfrowanej poczty e-mail, a Proton VPN to usługa VPN zorientowana na bezpieczeństwo. Chronią one miliony obywateli i organizacji na całym świecie, w tym wielu dziennikarzy i aktywistów.
Dlaczego zostałem obciążony opłatą?
Twoja karta płatnicza została obciążona ponieważ kupiłeś płatną subskrypcję poczty Proton Mail lub usługi Proton VPN. Subskrypcje, w zależności od Twojego cyklu rozliczeniowego, odnawiają się automatycznie co miesiąc lub co rok. Twoje wsparcie zapewnia prywatność w sieci milionom ludzi na całym świecie. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez zalogowanie się na swoje konto.
Nie pamiętasz dokonania tego zakupu?
Jeśli nie kojarzysz zakupu poczty Proton Mail lub usługi Proton VPN, zapytaj o to innych użytkowników Twojej karty płatniczej. W większości przypadków jest to zakup innego członka rodziny lub pracownika.
Jeśli nikt inny nie wykonał tej płatności, mamy dla Ciebie złą wiadomość. Twoja karta płatnicza lub tożsamość została skradziona przez przestępców. Zadzwoń do banku i zgłoś kradzież karty. Możesz również skontaktować się z nami contact@protonvpn.com, aby zgłosić, że Twoja karta została wykorzystana w nieuczciwy sposób.
Czy powinienem złożyć spór, jeśli moja karta została skradziona?
Nie zgłaszaj procedury chargeback ani nie kwestionuj obciążenia. Najważniejszym krokiem jest zgłoszenie kradzieży karty płatniczej w celu wydania nowej przez bank. Jeśli tego nie zrobisz, Twoja karta nadal może być wykorzystywana w nieuczciwy sposób.
Myślę, że obciążono mnie złą kwotą.
Skontaktuj się z nami, aby to wyjaśnić. Możesz wysłać wiadomość na adres contact@protonvpn.com lub contact@ protonmail.com.
Dlaczego Proton VPN?
Szwajcarska polityka prywatności
Nasza główna siedziba znajduje się w Szwajcarii, gdzie obowiązują jedne z najsurowszych praw ochrony danych na świecie. Szwajcaria nie podlega również jurysdykcji UE i USA i nie jest członkiem sieci nadzoru Sojuszu Czternastu Oczu. Dowiedz się więcej
Polityka braku przechowywania logów
Proton VPN to usługa połączeń VPN, która nie przechowuje logów. Nie śledzimy ani nie rejestrujemy Twojej aktywności online, więc nie możemy przekazywać takich informacji stronom trzecim. Dowiedz się więcej
Tor przez VPN
Proton VPN korzysta również z anonimowej sieci Tor. Za pomocą jednego kliknięcia możesz przekierować cały ruch sieciowy przez sieć Tor i uzyskać dostęp do stron Onion. Dowiedz się więcej
Dlaczego Proton Mail?
Szwajcarska polityka prywatności
Proton Mail jest zarejestrowany w Szwajcarii, gdzie znajdują się również wszystkie nasze serwery. Oznacza to, że wszystkie dane użytkowników są chronione przez surowe przepisy szwajcarskie dotyczące ochrony prywatności.
Szyfrowanie end-to-end
Wszystkie wiadomości są automatycznie zabezpieczane szyfrowaniem end-to-end. Oznacza to, że nawet my nie możemy odszyfrować i przeczytać Twoich wiadomości. W rezultacie Twoje zaszyfrowane e-maile nie mogą zostać udostępnione stronom trzecim.
Nowoczesny wygląd skrzynki
Poczta Proton Mail została zoptymalizowana pod kątem produktywności. Każdy element naszej bezpiecznej usługi e-mail ma za zadanie pomóc Ci łatwiej czytać, organizować i wysyłać wiadomości.
O firmie Proton Technologies
Jesteśmy naukowcami, inżynierami i programistami zjednoczonymi wspólną wizją chronienia swobód obywatelskich w sieci. Dlatego właśnie stworzyliśmy Proton Maila - prosty w użyciu, bezpieczny serwis pocztowy oraz zorientowaną na bezpieczeństwo usługę Proton VPN. Naszym celem jest zbudowanie Internetu, który szanuje prywatność i jest odporny na cyberataki.
Zabezpiecz swój Internet
- Restrykcyjna polityka braku przechowywania logów
- Wszystkie aplikacje przeszły audyt bezpieczeństwa i posiadają otwarty kod źródłowy
- Szybkie serwery (do 10 Gb/s)
- Ulokowany w Szwajcarii
- 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy