Chi sono Proton Mail o Proton VPN?
Siamo una società svizzera che sviluppa software per la sicurezza e la privacy. Proton Mail è il più grande servizio di posta elettronica crittografata al mondo, e Proton VPN è una VPN incentrata sulla sicurezza (Virtual Private Network). I nostri servizi proteggono milioni di cittadini e organizzazioni in tutto il mondo, compresi molti giornalisti e attivisti.
Perché mi hai fatto pagare?
Ti abbiamo addebitato dei soldi perchè hai acquistato un abbonamento a pagamento a Proton Mail o Proton VPN. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese o ogni anno, a seconda del ciclo di fatturazione. Il tuo supporto consente di proteggere milioni di persone in tutto il mondo. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento accedendo al tuo account.
Non ricordi di aver effettuato questo acquisto?
Se Proton Mail o Proton VPN non ti suona familiare, chiedi prima alle persone che hanno accesso alla tua carta di credito. Il più delle volte, qualcun altro nella tua famiglia o in ufficio ha effettuato l'acquisto.
Se nessuno ricorda di aver effettuato l'acquisto, allora abbiamo brutte notizie per te. Significa che la tua carta di credito o identità è stata rubata da criminali. Chiama la banca e segnala il furto della tua carta di credito. Puoi anche contattarci all'indirizzo contact@protonvpn.com per segnalare che la tua carta di credito è stata utilizzata in modo fraudolento.
Se la mia carta è stata rubata, dovrei aprire una controversia?
Non presentare un annullamento o contestare l'addebito. È molto importante invece segnalare la tua carta di credito come rubata in modo che la banca possa emetterti una nuova carta. Se presenti un annullamento o una contestazione, la tua carta di credito può continuare ad essere utilizzata in modo improprio.
Penso che mi sia stato addebitato l'importo sbagliato.
Ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo esaminarlo per te. Puoi scriverci a contact@protonvpn.com o contact@protonmail.com.
Perché Proton VPN?
Privacy svizzera
La nostra sede è in Svizzera, che ha alcune delle leggi sulla privacy più severe al mondo. La Svizzera inoltre non rientra nella giurisdizione dell'UE e degli Stati Uniti e non fa parte della rete di sorveglianza a quattordici occhi. Scopri di più
Politica di non conservazione dei log
Proton VPN è un servizio di VPN senza log. Noi non tracciamo e non registriamo la tua attività su internet e non siamo quindi in grado di comunicare i tuoi dati a terze parti. Scopri di più
Tor tramite VPN
Proton VPN si integra anche con la rete di anonimato Tor. Ti basta un clic per indirizzare tutto il tuo traffico sulla rete Tor e accedere ai siti Onion. Scopri di più
Perché usare ProtonMai?
Privacy svizzera
Proton Mail è costituita in Svizzera e tutti i nostri server si trovano in Svizzera. Questo significa che tutti i dati degli utenti sono protetti dalle ferree leggi svizzere in materia di privacy.
Crittografia End-to-End
Tutte le email vengono automaticamente protette con crittografia end-to-end. Questo significa che anche noi non possiamo decifrare e leggere le tue email. Di conseguenza, le tue email crittografate non possono essere condivise con terze parti.
Design moderno della casella email
La posta elettronica Proton Mail è ottimizzata per la produttività. Ogni dettaglio all'interno del nostro servizio di posta elettronica sicura è ottimizzato per aiutarti a leggere, organizzare e inviare email nella maniera più efficiente.
A proposito di Proton Technologies
Siamo scienziati, ingegneri e sviluppatori accomunati da una visione comune della tutela delle libertà civili online. Questo è il motivo per cui abbiamo creato Proton Mail, un servizio di posta elettronica sicuro facile da usare e Proton VPN, un servizio VPN incentrato sulla sicurezza. Il nostro obiettivo è costruire un Internet che rispetti la privacy e sia sicuro contro gli attacchi informatici.
Proteggi la tua attività su internet
- Politica di non conservazione dei log rigorosa
- Tutte le app sono open source e verificate
- Server ad alta velocità (fino a 10 Gbps)
- Sede in Svizzera
- 30 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati