¿Quién es Proton Mail y Proton VPN?
Somos una empresa suiza que desarrolla software de seguridad y privacidad. Proton Mail es el servicio de correo electrónico cifrado más grande del mundo, y Proton VPN es una VPN (Virtual Private Network) enfocada a la seguridad. Nuestros servicios protegen a millones de ciudadanos y organizaciones en todo el mundo, incluidos muchos periodistas y activistas.
¿Por qué me cobraron?
Su tarjeta de crédito tuvo un cargo porque compró una suscripción de pago a Proton Mail o Proton VPN. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o cada año, dependiendo de su ciclo de facturación. Su apoyo permite proteger a millones de personas en todo el mundo. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento ingresando a su cuenta.
¿No recuerda haber realizado esta compra?
Si Proton Mail o Proton VPN no le suena familiar, pregunte primero a las otras personas que tienen acceso a su tarjeta de crédito. La mayoría de las veces, alguien en su familia u oficina hizo la compra.
Si nadie recuerda haber realizado la compra, entonces le tenemos malas noticias. Significa que su tarjeta de crédito o identidad ha sido robada por criminales. Llame al banco e informe su tarjeta de crédito como robada. También puede contactarnos en contact@protonvpn.com para informar de que su tarjeta de crédito fue usada de forma fraudulenta.
Si mi tarjeta fue robada, ¿debo presentar una demanda?
No presente un contracargo ni demande el cargo. Es muy importante que informe su tarjeta de crédito como robada para que el banco pueda emitirle una tarjeta nueva. Si presenta un cargo o una demanda, su tarjeta de crédito puede seguir siendo usada indebidamente.
Creo que me cobraron una cantidad incorrecta.
Contáctenos para que podamos estudiarlo por usted. Puede escribirnos en contact@protonvpn.com o contact@ protonmail.com.
¿Por qué Proton VPN?
Privacidad suiza
Nuestra sede central está en Suiza, que cuenta con unas de las leyes más estrictas de privacidad del mundo. Suiza también está fuera de la jurisdicción de la UE y los EE. UU. y no es miembro de la red de vigilancia de los catorce ojos. Más Información
Política de no registro
Proton VPN es un servicio de VPN sin registros. No rastreamos ni registramos su actividad en Internet y, por lo tanto, no podemos divulgar esta información a terceros. Más Información
Tor sobre VPN
Proton VPN también se integra con la red de anonimato Tor. Con un solo clic, puede enrutar todo su tráfico a través de la red Tor y acceder a sitios ocultos. Más Información
¿Por qué Proton Mail?
Privacidad suiza
Proton Mail está desarrollado en Suiza y todos nuestros servidores se encuentran en Suiza. Esto significa que los datos de los usuarios están protegidos por las estrictas leyes de privacidad suizas.
Cifrado de extremo a extremo
Todos los correos electrónicos están protegidos automáticamente con cifrado de extremo a extremo. Esto significa que incluso nosotros no podemos descifrar y leer sus correos electrónicos. Como resultado, sus correos electrónicos cifrados no se pueden compartir con terceros.
Diseño moderno del buzón
El buzón de Proton Mail está optimizado para la productividad. Cada detalle en nuestro servicio de correo electrónico seguro está optimizado para ayudarle a una mejor lectura, organización y envío de correo electrónico.
Acerca de Proton AG
Somos científicos, ingenieros y desarrolladores unidos por una visión compartida de proteger las libertades civiles en línea. Por eso creamos Proton Mail, un servicio de correo electrónico seguro y fácil de usar, y Proton VPN, un servicio VPN centrado en la seguridad. Nuestro objetivo es construir una Internet que respete la privacidad y sea segura contra ciberataques.
Proteja su conexión a Internet
- Política estricta de no registros
- Todas las aplicaciones son de código abierto y auditadas
- Servidores de gran velocidad (hasta 10 Gbps)
- Sede en Suiza
- Garantía de devolución de dinero en 30 días