Porque é que o Google mostra uma localização diferente da do Proton VPN?

Alguns membros da comunidade relataram que o Google identifica a sua ligação à Internet como tendo origem num país diferente daquele onde o nosso servidor está localizado.

Por exemplo, se estiver ligado a um dos nossos servidores VPN na Malásia, o Google poderá identificar a sua ligação como tendo origem nos Emirados Árabes Unidos.

Isto não é um erro do Proton VPN. Não existem fugas. Isto acontece porque o Google determina a sua localização cruzando a localização do endereço IP com os dados de geolocalização que possui para os dispositivos que utilizam esse endereço IP.

Se o Google detetar que um número significativo de dispositivos que utilizam um endereço IP se encontra numa determinada área, alterará a localização que apresenta para esse endereço IP.

No exemplo acima, o Google poderá mostrar que a sua localização é nos Emirados Árabes Unidos quando está ligado a um dos nossos servidores na Malásia, porque esse servidor específico é muito popular entre a comunidade Proton VPN da Malásia.

Compreendemos que isto possa ser confuso, mas se aceder a um sítio web que mostre onde o seu endereço IP está localizado, como a nossa própria ferramenta Qual é o meu endereço IP?, esta mostrará o endereço IP que os outros sítios web realmente veem.

Se precisar que o Google reconheça corretamente em que país se encontra o seu servidor, sugerimos que tente ligar-se a um servidor Proton VPN diferente.

Infelizmente, não há nada que possamos fazer para resolver este problema. Temos de aguardar que o Google o resolva. Já expusemos o problema junto deles e estamos a aguardar uma resposta.

Pode ajudar-nos a fazer com que o Google resolva este problema mais rapidamente, reportando-o quando se deparar com o mesmo. Pode reportar aqui localizações de endereços IP incorretas do Google(nova janela).