Cara memverifikasi apakah email benar-benar dari Proton

Sebagai anggota komunitas Proton yang berharga, Anda terkadang akan menerima email.

Namun, sebelum berinteraksi dengan email yang mengeklaim berasal dari kami, penting untuk memastikan keasliannya.

Hal ini menjaga akun tetap aman dari serangan phishing. Pelajari lebih lanjut tentang phishing

Ada beberapa alasan mengapa email dikirim

Jika menerima email dari kami, biasanya email tersebut mengenai salah satu topik berikut:

• Notifikasi produk (seperti untuk acara kalender mendatang atau impor Easy Switch yang telah selesai)
• Buletin untuk memberikan informasi terbaru tentang berita perusahaan dan rilis baru
• Verifikasi alamat email
• Pemulihan akun
• Penawaran dan promosi

Kami tidak akan pernah mengirimkan email (atau menelepon(jendela baru)) secara acak untuk meminta rincian akun atau informasi pribadi.

Untuk mengelola email yang dikirimkan, masuk ke account.protonvpn.com dan buka Akun → Langganan email.

Alamat email Proton yang terverifikasi

Ini adalah semua domain yang digunakan untuk mengirim email ke komunitas Proton.

Untuk memverifikasi bahwa email tersebut asli, periksa apakah dikirim dari salah satu domain berikut:

• no-reply@news.proton.me
• no-reply@news.protonvpn.com
• no-reply@news.proton.me
• no-reply@news.protonvpn.com
• no-reply@mail.proton.me
• no-reply@calendar.proton.me
• no-reply@drive.proton.me
• no-reply@vpn.proton.me
• no-reply@offers.proton.me
• no-reply@offer.protonvpn.com
• no-reply@notify.proton.me
• no-reply@notify.protonvpn.com
• no-reply@verify.proton.me
• no-reply@recovery.proton.me
• no-reply@partners.proton.me
• no-reply@referrals.proton.me
• contact@protonvpn.com
• support@protonmail.zendesk.com
• contact@proton.me

Terkadang penipu menggunakan domain yang sangat mirip dengan domain resmi. Periksa dengan saksama untuk memastikan bahwa domain tersebut benar-benar cocok.

Jika menerima email yang mengeklaim berasal dari Proton tetapi tidak berasal dari salah satu domain ini, harap laporkan ke abuse@protonvpn.com.