Hvorfor statusen min er «ubeskyttet»
- Lesetid
- 1 min
- Kategori
- Proton VPN-apper
Når du åpner Proton VPN-appen, vil du noen ganger se advarselen Du er ubeskyttet! eller Du er ikke tilkoblet.
Windows
macOS
Android
iOS og iPadOS
Dette betyr at du for øyeblikket er koblet fra Proton VPN-tjenesten vår. Uten en aktiv tilkobling til tjenerne våre blir ikke internettrafikken din kryptert, noe som gjør at nettleserhistorikken din og personopplysningene dine er sårbare for avskjæring. Din nåværende IP-adresse er også eksponert, slik at nettsteder og nettverk kan spore din fysiske plassering. For å løse dette må du bare koble til den ønskede tjeneren, og statusen bør endres til Beskyttet eller Tilkoblet.
For mer informasjon om hvordan du setter opp og bruker tjenesten vår, besøk:
Hvis du fortsatt ikke kan koble til, kan du ta en titt på vår liste over de vanligste tilkoblingsproblemene. Hvis appen sier at du er ubeskyttet når du er tilkoblet en av tjenerne våre, må du kontakte vårt støtteteam(nytt vindu) umiddelbart.