Hacer cambios en tu suscripción de Proton VPN

Puedes mejorar, pasar a un plan inferior o cambiar el periodo de renovación automática de cualquier suscripción de pago de Proton VPN desde los ajustes de tu cuenta.

• Mejorar de Proton Free a una suscripción de pago
• Cambiar a una suscripción de pago diferente
• Cambiar el periodo de facturación de tu suscripción
• Cancelar una suscripción de pago

Mejorar de Proton Free a una suscripción de pago

1. Inicia sesión en account.protonvpn.com.

2. En la página de Inicio, haz clic en Mejorar (esquina superior derecha) o en Compara todos los planes.

3. Elige el plan de pago y la duración que quieras, y luego haz clic en Seleccionar [Plan].

4. Selecciona un método de pago, introduce tus detalles de pago y luego haz clic en Pagar para completar la transacción.

Cambiar de una suscripción de pago a otra

1. Inicia sesión en account.protonvpn.com.

2. Selecciona Compara todos los planes en la página de Inicio. (Si tienes una suscripción de 12 o 24 meses a Proton Unlimited, haz clic en Descubre los planes de grupo en su lugar).

3. Elige el plan de pago y la duración que quieras, y luego haz clic en Seleccionar [Plan].

4. Selecciona tu método de pago, introduce tus detalles de pago y luego haz clic en Pagar para completar la transacción.

Más información sobre las opciones de pago

Si cambias a un plan nuevo, tu nueva suscripción empezará de inmediato. Los días que te queden de tu suscripción anterior se convertirán en créditos y se descontarán del coste de tu nueva suscripción.

Si mejoras dentro del mismo plan (por ejemplo, de Plus 1 mes a Plus 12 meses), el nuevo plan se programará para empezar automáticamente en cuanto termine tu plan actual. Esto garantiza una transición fluida entre ambos planes sin interrupciones en tu servicio.

Cambiar tu periodo de facturación

1. Inicia sesión en account.protonvpn.com.

2. Ve a Suscripción → Editar el ciclo de facturación.

3. Selecciona tu nuevo periodo de facturación y método de pago.

4. Introduce tus detalles de pago y luego haz clic en Pagar para completar la transacción.

Más información sobre las opciones de pago

Tu nuevo periodo de facturación empezará de inmediato. Los días que te queden de tu ciclo de pago anterior se convertirán en créditos y se descontarán del coste de tu nueva suscripción.

Cancelar una suscripción de pago

Puedes cancelar una suscripción de pago de Proton VPN en cualquier momento. Cómo cancelarla dependerá de cuándo te hayas suscrito y de cómo hayas pagado.

Para obtener más información, consulta nuestra guía específica sobre cómo cancelar una suscripción de Proton VPN.