Cách xác minh email có thực sự gửi từ Proton

Là thành viên đáng trân quý của cộng đồng Proton, thỉnh thoảng sẽ nhận được email từ Proton.

Tuy nhiên, trước khi tương tác với email tự xưng là từ Proton, điều quan trọng là phải đảm bảo email đó là chính thống.

Việc này giúp giữ an toàn cho tài khoản khỏi các cuộc tấn công lừa đảo. Tìm hiểu thêm về lừa đảo

Có một vài lý do Proton có thể gửi email

Nếu nhận được email từ Proton, nội dung thường xoay quanh một trong các chủ đề sau:

Thông báo sản phẩm (chẳng hạn như các sự kiện Lịch sắp tới hoặc quá trình nhập Easy Switch đã hoàn tất)
Bản tin để cập nhật thông tin về tin tức công ty và các bản phát hành mới
Xác minh địa chỉ email
Khôi phục tài khoản
Ưu đãi và khuyến mãi

Proton không bao giờ gửi email (hoặc gọi điện(cửa sổ mới)) ngẫu nhiên để yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

Để quản lý các email được gửi, hãy đăng nhập vào account.protonvpn.com và đi tới Tài khoản → Các đăng ký email.

Đây là tất cả các miền được sử dụng để gửi email đến cộng đồng Proton.

Để xác minh email là chính thống, hãy kiểm tra xem email có được gửi từ một trong các miền này không:

Đôi khi kẻ lừa đảo sẽ sử dụng các miền rất giống với miền của Proton. Hãy kiểm tra kỹ để đảm bảo miền trùng khớp hoàn toàn.

Nếu nhận được email tự xưng là từ Proton nhưng không đến từ một trong các miền này, vui lòng báo cáo đến abuse@protonvpn.com.