Autenticação de dois fatores no Proton VPN

A autenticação de dois fatores (2FA)(nova janela) adiciona uma camada de segurança adicional à sua conta do Proton VPN ao exigir uma segunda ronda de verificação no processo de início de sessão. Para utilizar o 2FA, deve ter um dispositivo com uma aplicação de autenticação instalada. A aplicação de autenticação cria um código único de 6 dígitos para utilizar como código de verificação quando iniciar sessão.

Isto significa que, mesmo que um atacante consiga obter a sua palavra-passe, não poderá iniciar sessão na sua conta a menos que também tenha acesso ao seu telemóvel. Recomendamos que ative o 2FA na sua conta para a manter segura.

Existem muitas aplicações de autenticação por onde escolher, mas recomendamos a utilização do Proton Authenticator(nova janela), uma aplicação gratuita e de código aberto da Proton que lhe permite:

• Aceder aos seus códigos de 2FA em aplicações móveis e de computador, mesmo offline.
• Sincronizar os seus códigos de 2FA com todos os seus dispositivos com encriptação ponto a ponto.
• Ativar cópias de segurança automáticas para sua tranquilidade
• Importar facilmente de outras aplicações de 2FA ou exportar do Proton Authenticator.
• Proteger a sua conta com biometria ou um código PIN.

Saiba como utilizar o Proton Authenticator(nova janela)

Agora também pode gerar códigos de 2FA utilizando o Proton Pass(nova janela).

Como configurar o 2FA

Para configurar o 2FA na sua conta do Proton VPN:

1. Inicie sessão na sua conta do Proton VPN em account.protonvpn.com.

2. Aceda a Conta → Autenticação de dois fatores e mude o interruptor da Aplicação de autenticação para ligado. Ser-lhe-á pedida a autenticação por palavra-passe.

3. Clique em Seguinte para iniciar a configuração do seu 2FA.

4. Abra a sua aplicação de autenticação no seu dispositivo móvel e digitalize o código QR com a câmara do seu dispositivo.

Nota: Não digitalize a imagem de demonstração apresentada abaixo. Digitalize a imagem apresentada nas suas definições de conta.

Se preferir, pode introduzir a chave de autenticação manualmente ao selecionar Inserir a chave manualmente. Utilize este método para o 2FA utilizando a extensão de navegador do Proton Pass.

Depois de adicionar com sucesso a sua conta do Proton VPN à sua aplicação de autenticação, clique em Seguinte.

5. Introduza o código único de 6 dígitos gerado pela sua aplicação de autenticação e clique em Submeter.

6. Irá também receber vários códigos de recuperação únicos. Guarde estes códigos num local seguro. Se perder o seu dispositivo de autenticação, pode introduzir um código de recuperação em vez de um código único gerado pela sua aplicação de autenticação. Apenas pode utilizar cada código de recuperação uma vez.

A configuração do seu 2FA está agora concluída. Pode agora utilizar a aplicação de autenticação no seu dispositivo móvel para criar códigos de verificação de 6 dígitos para aceder à sua conta.

Como repor o 2FA

Se perder o acesso à sua aplicação de autenticação (por exemplo, se perder o seu telemóvel), pode repor o seu 2FA da Proton. Para o fazer:

1. Inicie sessão na sua conta do Proton VPN em account.protonvpn.com. Quando lhe for pedido um código de 2FA, utilize um dos códigos de recuperação únicos que guardou no Passo 6 acima.

2. Aceda a Conta → Autenticação de dois fatores e mude o interruptor da Aplicação de autenticação para desligado.

3. Clique em Desativar e forneça a autenticação por palavra-passe.

Depois de concluído, os seus códigos de 2FA antigos deixarão de funcionar. Recomendamos vivamente que volte a configurar o 2FA assim que tiver acesso a uma aplicação de autenticação. Para o fazer, terá de repetir o processo acima descrito.

Como utilizar o 2FA com vários dispositivos

Se desejar receber os seus códigos de verificação de 6 dígitos em vários dispositivos — por exemplo, no seu telemóvel e no seu tablet —, deve instalar uma aplicação de autenticação em cada dispositivo.

Se já tiver ativado a autenticação de dois fatores, terá de a desativar primeiro.

1. Inicie sessão na sua conta do Proton VPN em account.protonvpn.com.

2. Aceda a Autenticação de dois fatores e mude o interruptor da Aplicação de autenticação para desligado. Clique em Desativar e forneça a autenticação por palavra-passe.

3. Volte a mudar o interruptor da Autenticação de dois fatores para ligado e configure o 2FA conforme descrito acima. No passo 4, todos os dispositivos que pretende utilizar para autenticar o 2FA devem ser configurados ao mesmo tempo e utilizando o mesmo código QR ou chave de autenticação manual.